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外贸年终工作总结集合

外贸年终工作总结

  本编花费不少时间特别编辑了“外贸年终工作总结”,到底我们到底该如何撰写一篇出色的岗位个人年终总结呢?年度工作总结是我们追求成长的不断努力,再次感谢您的支持,请将此页面添加到您的浏览器书签中!

外贸年终工作总结 篇1

  20xx年将圆满结束。今年是我人生的转折点。从一个学生到一个社会人物,我在机遇与挑战并存的竞争时代开始了我追求梦想的职业生涯。回顾过去三个月里,在新的起点上行走的经历,我有很多感触。现在我总结一下工作以来的感受和工作经验如下

  我今年6月毕业,一走出学校就直接来到了深圳。在离开学校之前,我仍然感到困惑。我不知道该做什么,也没有为自己找到一个明确的位置。我知道我不是那种生活在贫穷和满足中的人。我想为自己设定目标,努力工作。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,另一份是商务接待。由于种种原因,我无法继续这样做,直到9月24日,我才幸运地进入了新起点的大家庭。在公司领导和同事的帮助下,我极大地提高了对产品的认识,熟悉产品,推广产品。在此,我要感谢我的领导和同事们的帮助。

  作为外贸销售行业的新手,除了我在学校学到的外贸英语和国际贸易知识,我缺乏实践经验,对阿里巴巴国际推广平台的运作也不清楚。首先,我想熟悉公司的产品。因为公司里的人不多,所以他们是新来的,带着梦想的激情致力于学习。本公司的产品目录、各种产品的特点、用途和市场状况我都要从零开始学习各个方面。一周后,我开始联系阿里巴巴后台管理,并注册了制作人的子账户,负责发布产品。MSN、Skype、贸易经理、电子邮件和其他国际交流工具已经成为我每天必须的工作。此外,我还创建了自己的阿里巴巴免费网站,在外贸部的指导下进行产品发布、产品推广、产品排名、关键词搜索和应用、快递交易等,我逐渐掌握了产品推广技巧,并开始掌握产品推广技巧

  1、熟悉业务流程

  在逐渐接近国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台的免费版本收到了很多客户(阿里巴巴平台)的订单。不幸的是,它们都是小批量样品。最后,因为实际的支付方式不能通过支付宝结束。10月初,经过半个月的产品熟悉和询价回复,一位瑞典客户终于接受了我们的付款方式,转账成功。第一批外贸订单下达。虽然这只是一个小订单,但我从中学到了很多。收到付款后,按照订单进行操作,让生产部安排生产,并联系国际货运快递

  关于国际快递,我第一次联系了DHL/UPS/FedEx,其间还有一个小插曲。货物接触后,货物到达香港。快递公司说偏远地区应该收费。由于订单量小,DHL计算运费太准确,导致退货。一家新的货运公司成立了,联邦快递也被更换了。这使交货推迟了好几天。然而,经过这节课,我明白运费应该根据最大值计算。我更喜欢多收费。联系快递时,我想让货运代理检查地址是否在偏远地区

  2、参加展会

  10月中旬,该公司参加了第七届广州国际采购博览会,参加博览会的客户基本上都是外国人。同时,由于同行很少,参加比赛的人也不多。现在是我们再次比赛的时候了。几位同事正在推广公司的产品,发送名片和材料,并试图吸引更多的客户参观我们的展厅。与外国客户沟通已成为另一项技能。为了吸引感兴趣的客户,让无意接触和了解我们产品的客户,归根结底,我们绝不会放手。在与外国客户的交流中,我还学会了如何向客户介绍我们的产品,以及如何解释和分析产品优势。展会举办后,一小批产品被临时出售,收到了许...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

外贸年终工作总结2500字6篇

外贸年终工作总结

  岁月走得太快了,新一年的工作在像我们招手,书写好年度工作总结对于我们是更有利的。通过年度工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作。我们如何才能做到年终总结言之有物呢?编辑为大家呈上收集和整理的外贸年终工作总结,请阅读,或许对你有所帮助!

外贸年终工作总结 篇1

  刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。(因为是他最后审核),停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!

  我开始留心看他做单证,看别人做单证。那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己,我还想办法做其它部门的单证。

  这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下:

  1、当拿到L/C后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改L/C。

  2、督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的话,提前完成那些能提前的工作,比如说:INVOICE,PACKINGLIST,FORMA,INSURANCEPOLICY,等等。

  3、货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。发现问题,应该立即要求他们修改。

  4、所有单证都必须反复核对,一笔L/C的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改L/C,或者做T/T。比方说:上次我的客户已经开了L/C给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在L/C里了),数量还不少,这时候去改L/C已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,L/C就不要修改了,零配件的钱,请你T/T给我们,我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。

  5、交单的时候,也要注意:有没有B/L背书,I/P背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:L/C号码必须显示,HSCODE必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。

  总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!

  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。在这年终之...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

2022外贸年终工作总结2500字4篇

外贸年终工作总结

外贸年终工作总结(篇1)

  时光荏苒,光阴似箭.加入XX公司转眼已快有2年之久,从中经历了质量投诉的痛苦,也有从工作中得到提升的快乐。让本人在浴室柜产品制程管理、质量控制甚至基层管理等方面有了更深层次的认识与提高。非常感谢公司给予这样的一个平台,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作。经过这一年多的工作和学习,以及各位同事、领导的支持与帮助,我已完全融入这个大家庭中。总结过去,展望未来,现将这一年多工作简要总结如下:

  一、质量控制

  目前本人主要工作为驻XX工厂指导、监督产品质量。自20xx年6月份至今共完成近80个PO(不含配件单)产品检验、重大质量异常一次,投诉率约1.25%。总的来说,有问题也有改进。

  20xx年,由于刚开始工作时还习惯于工厂管理工作模式一时未能进入完全一个人进行质量检验的工作模式加上对工厂方的生产心态摸得不够透彻,本身工作也不够严谨,导致发生一些质量异常,导致部分产品缺陷未能发现流出工厂造成严重的质量投诉(E5拆装产品)。之后总结教训,调整工作心态,经过几个月与工厂的磨合,明白工厂操作模式和心态(工厂心态是:反正有客户的QC在那里验货)本身也对工作加强了要求,对工厂各流程在生产前作出要求,再在组装包装车间驻守检验,取得了一定成效。20xx年上半年主要完成了XX更新产品、XX新产品的产品说明书绘制。下半年产品逐步增多,原来的工作模式明显力不从心,质量无法很好地控制,于是必须改变工作方式:

  A、由原来的逐步每件产品在油漆检验再到包装检验,改成在油漆抽检、组装只组一两套再到成品重点项目全检即可,保证产品的质量不会有严重质量异常、批量异常。

  B、由原来自己去木工工序进行组装测试,到要求工厂安排QC在木工进行安装测试结构、材质等。虽然目前还是不太正常,至少也一步步地按这样的要求进行。

  C、增加人手,XX的支持。

  当然这一年多里也出现了一些大家都非常担心的质量异常,如XX新产品(样品)的颜色异常,虽然不是大货,但也给客户及公司带来不良的影响,当时误认为是客户需要这样的颜色。

  二、问题及建议:

  1、工厂管理对于质量管理的意识非常淡薄,非常依赖我们的工作,直接导致我们的工作量、压力加大。虽然一直与工厂高层争取增加人员的要求,但是如果管理者没有质量意识的话他是无法达到我们的要求。这一点在今后我仍然尽力要求工厂配合我们的要求,加大质量意识的灌输。也建议上级给工厂一些压力和要求,让工厂更好的配合我们的工作。

  2、我们公司一些程序还需要进一步规范化、标准化,如,样品的管理程序,从开始打样到检验、出货过去只是按常规产品检验,至于客户具体要求等没有。建议完善这方面的程序,标准化规范化,不一定要很复杂,只要让我们工作明了,这样我想会大家都会提高工资效率减少出错机率。

  3、订单信息的共享,目前这方面还有所不足,因为有时工厂收到了或者更新了我们公司的订单,而我还不知道。所以建议每星期给一份更新的订单数据与我们。另外配件的订单最好能写上跟某一个订单出货,不然可能到最后出货才知道,造成工作的被动。4、新产品质量往往在生产时突然出现意想不到的问题,完全是在封样时没有的。在新产品开始打样时我们应该建立详细的产品数据,包括1、图纸、QC工艺图、材料、BOM、客户要求、...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

2022年全新外贸年终工作总结范文(优选7篇)

外贸年终工作总结 外贸年终总结范文

  时光犹如奔腾的小溪,我们将告别这忙碌而平凡的一年,需要考虑每年最重要外贸岗位的年度总结。总结就是复盘和分析,它能使我们快速成长!有没有好的方法来进行外贸工作的的年度回顾呢?小编收集整理了一些2022年全新外贸年终工作总结范文(优选7篇),欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

2022年全新外贸年终工作总结范文(优选7篇)【篇一】

  xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。不过,想想也很正常,我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习,不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题,帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来,也可以赚取一些网络虚拟金钱,可以设置签名什么的,这样,以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了,是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的,不知道为什么都是下班以后,通常是在下午六点以后。要求报价的,我就说等到第二天经理来了,尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西,不回答吧,觉得不专业,回答吧,回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会,报价不会,产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。

  后来我发出去的邮件终于有回音了,打开一看,居然说的是purchase之后一直都很不顺利,以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系,以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多,钱包丢了,还别人钱,去医院什么的。而且,渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题,误会啊什么的很多。感觉讲也讲不清了,很早都出现的问题,现在才知道,感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了,但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的,觉得似乎应该做好自己的事情就可以了,所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息,增加博客浏览量,提高公司的知名度。

  可是后来才知道,不是自己做好了就可以的,要表现出来给大家看到。要不然,还是什么都没有做,什么都没有干。说的人多了,就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈,不过也都怪我没有出什么成果。

2022年全新外贸年终工作总结范文(优选7篇)【篇二】

  时光...

与外贸年终工作总结相关的工作总结

外贸员个人年终工作总结

外贸年终工作总结 外贸员个人年终总结 个人年终工作总结

  外贸员在过去一年的工作上学到很多东西,同时也发现自身存在的一些问题,下面是由出国留学网小编为大家整理的“外贸员个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  外贸员个人年终工作总结(一)

  在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

  工作一年后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  一、公司经营产品及价格定位

  a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

  买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

  报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

  b.报价表

  公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(x)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

  报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

  摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

  二、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何

  这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

  客户最想了解的是什么:

  1)你是不是做这个产品多时了。

  2)你对产品了解多少。

  3)你这个人的人品如何。

  4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

  要做到以上4点你就必须做大...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

外贸服装年终个人工作总结

外贸年终工作总结 外贸服装年终总结 年终个人工作总结

  一年的工作结束后,那么我们就要静下心来对自己的工作去反思和总结,下面是由出国留学网小编为大家整理的“外贸服装年终个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  外贸服装年终个人工作总结(一)

  第x届中国出口商品交易会第一期于20xx年x月x日至x日在x举行。x交易团派出了以省外经贸厅x副厅长为团长、发展处x处长为副团长的交易团参加交易会。交易团由外贸企业、生产企业及三资企业共x家企业的x名代表组成,第一期有展位x个。现将我省交易团20xx年工作情况小结如下:

  一、基本情况

  1、新兴市场客商较多,但欧美客商有小幅减少。我省大多数参展企业普遍反映,本届广交会到会客商总体上看还是比较多的,从客商来源地看,来自xx等新兴市场的客商较上届有所增加,但x地区到会客商数有所减少,基本以老客户为主。

  2、洽谈较为活跃,但成交相对谨慎。截至x月x日,我省交易团共成交x万美元,去年同期比增长x%。虽然成交保持增长态势,但参展企业一致反映,受外贸宏观环境的影响,如人民币对美元加速升值、生产成本上升等不确定性因素增多,多数低附加值、低技术含量的中小参展企业不得不面对眼前有定单,日后无效益甚至亏损的难题,不签长订单和大订单是此类企业的普遍心态。尤其是我省纺织服装参展企业表现更为突出。

  3、品牌展区企业优势更为明显。品牌展区进一步优化了广交会的参展企业结构和商品结构,提升了企业形象,扩大了企业影响。本届广交会上,我省品牌展位企业优势较为突出,洽谈和成交的活跃程度明显强于其他展位。我省参展企业进入品牌展区和特装展区的要求也较以往更为强烈。

  4、以纺织服装企业为代表的劳动密集型产业面临比较严峻的出口形势。本届广交会是在国际国内宏观经济复杂我变的环境下举办的,从我省参展企业在本届广交会上的洽谈成交情况来看,以纺织服装为代表的劳动密集型产业正面临着一场严峻的生存挑战。人民币对美元升值、成本上升和出口退税率下调把这些微利出口企业逼到了生死的边缘,中小外贸公司更是举步维艰。已经出现了订单向周边国家和地区转移的趋势。

  从我省参展企业反映的情况看,今年的出口形势将不容乐观。预计全省出口增幅将比上年同期回落x个百分点左右.

  二、我省交易团的主要工作

  1、认清形势,鼓励动员。我省交易团于x月x日晚召开参展企业动员大会,交易团团长x在会上开好本届广交会作了动员讲话。动员会上,x副厅长专门就认真遵守大会的各项纪律,特别是安全和证件管理、展位管理、知识产权保护等方面作了重点强调,并鼓励各参展企业正确认识当前外贸面临的严峻形势,采取有力措施,克服难关,迎来新的发展。

  2、加强调研,应对挑战。在第一期交易中,我省交易团密切关注着每天的成交情况,团部领导多次到参展企业摊位了解成交的第一手资料,听取企业成交形势的分析和预测。特别是当前面临严峻的外贸形势下,我省交易团由xx副厅长主持,于x日和x日晚在驻地宾馆分别召开机电、建材、五金类参展企业座谈会,纺织服装企业座谈会,了解广交会开幕以来企业洽谈成交的情况,分析、预测今后的形势,提出相应的意见和建议,促进外贸加快转变发展方式。

  3、全力以赴,促进成交。我省各参展企业面对当前较为不利的外贸形势,克服眼前困难,坚定未来信心,努力促进成交。交易会期间各企业还积极和厂商、供货商及时联系沟通,交流信息,密切...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

外贸qc年终工作总结

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  外贸qc工作,一年下来,做得如何,同时也是有哪些方面要去改进提升的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“外贸qc年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  外贸qc年终工作总结(一)

  我在外贸验货这行也有xx个年头了,从最初的一线QC,到现在的外企品质经理,一路走来,感受颇多。又是一年年终了,对QC工作来总结下。

  一、QC的责任及重要性

  产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的,由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变,QC的工作要求也随而转变,QC跟单相结合,除了监督质量外还要留意进度,两者是有冲突的,要适当着量,如遇到任何一方感到危机或无法解决时,要及早通知公司及有关人员,尽快寻求解决方法。

  二、验货QC易犯的错误

  说谎、我们的工作一般情况下都是独立自主的,正因为这样,我们很容易酿成一个缺点--说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成,待公司追问时,由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误,为了完谎可能会说更多的谎话,可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误,这需要同事们多些监控和提点,更需要的是自身的自律。

  动摇立场、由于工作需要,我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂,为了更好地完成任务,我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系(这是有必要的),但正因为这样,我们可能会动摇立场而作出错误的判断,所以我们要时刻警惕自己,坚定立场,公事上要以公司利益为出发点。

  贪心、产品出现问题是常见的,因为我们的产品种类比较多,常合作的工厂不多,甚至有的是一次性的。当产品出现问题时,有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判断的行为,最常见的是吃喝玩乐及送礼,甚至有更可鄙的金钱收买,这是考验你们的人格,这是做人和做事都不可取的。

  沟通方式、我们的产品种类比较多,要对每一种产品的生产过程及特性都了解是无可能的,所以有时会受到工厂的质疑和瞒骗,我们需要在产品的生产过程中多学习、多询问,从低层做起,从低层问起,切勿自傲称高,要懂得利用亲和力去沟通,从中不但能学习到产品在生产过程中的利弊,或能探取工厂的瞒骗来作出相应的对策。在生产过程中,我们跟工厂的有关负责人员一般会处于对立的状态中,受到打压或不理采是在所难免的,这时需要用适当强硬的沟通方式去处理,以公司利益角度去表明态度和立场。在生产过程中,我们可以跟工厂的有关负责人员讨论或见意对产品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去沟通,避免产品出现问题时工厂借题发挥,推卸责任。

  心态、由于工作需要,我们有时会长时间出差在外,枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会使你们有急燥、焦虑、无助等心态,甚至有些怨言,从而影响工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想对自己有好处的结果来平行心态,同事的关心、上司的体恤和鼓励也是平行心态的良药。

  过份认同避重就轻,对产品生产过程中的细节及特性越了解越有利于工作,但过份自信地认同产品有其难度或工厂能力有,容易错把一些问题误判为理所当然,自认为再作任何努力,也无法达到要求。更错的是为了减轻自己的工作负担而避重就轻,此乃QC大忌。应将所有问题如实向跟单同事汇报,加以讨论,一方面向工厂施压,一方面作客观判断。

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与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

外贸年终工作总结范文

外贸年终工作总结 年终外贸工作总结 关于外贸年终工作总结

  快到年末时,作为外贸的工作人员要认真分析这一年的工作情况,并进行总结。下面是由出国留学网小编为大家整理的“外贸年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  外贸年终工作总结范文(一)

  20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了x年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作:

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

  外贸年终工作总结范文(二)

  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20XX年,满怀热情的迎来了充满希望的XX年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

  一、完成了xxx圆筒、xxx彩虹、xx共xx个集装箱的出口到xx,xx个托盘的xx彩虹出口到xx,xx个托盘的xx和xx到xx,及xxx套圆筒和xx套xx到xx。

  主要负责

  1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

  2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

  3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

...

与外贸年终工作总结相关的年终工作总结

2018外贸业务年终工作总结

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  外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。每到年终,外贸业务员会给一年的工作做以总结,这一年收获了什么、得到了什么、付出了什么。下面是小编整理的“2018外贸业务年终工作总结”,可供大家学习和参考,欢迎大家阅读。

  2018外贸业务年终工作总结(一)

  转眼间,2018年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

  在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

  去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

  一.业务能力

  1.对公司和产品一定要很熟悉。

  进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

  2.对市场的了解。

  不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

  3.业务技巧

  谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给...

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外贸年终工作总结

年终工作总结 工作总结

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  外贸年终工作总结:为了更好在新一年度开展海外营销工作,吸取教训保留经验,于年底,特做一个总结。我公司于2010年3月份正式开展 国际贸易 以来,已有三年了,在这三年中,有欣喜之处,也有不足之处,但都希望能回顾过往,展望未来。

  (一)基本目的

  本次总结,把三年来的出口工作,特别是针对销售这一块,进行一次全面系统的总检查、总评价;并进行一次具体的总分析、总研究;即看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验和教训,以期望未来在推广海外市场方面,能够取得一些突破性的进展。

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  (二)总结出口基本情况

  (1) 省略

  (这里涉及到一些公司的大事,就不贴出来了,朋友们,原谅我有所保留)

  (2)销售渠道的整合、新经销网络的拓展。

  1.对原经销商的经销区域进行重新整合,对部分区域重点促销。如:在巴基斯坦市场,进行重点扶持,随货附送带有“公司名字”的赠品;如菲律宾市场,也附送“公司名字”的赠品。目前,加强了经销商对于我司的忠诚度。

  2.对潜在客户进行重点开发。如,俄罗斯客户,加强情感方面的联络,并以实际合作开展为辅。该客...

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