物业应急预案

　　您是否需要帮助制定完整的应急预案来针对您的具体业务流程？防震减灾须抓好，社会安定最重要，在紧急情况下我们将迅速采取应对措施有效化解危机。应急预案需要定期检查修订以适应现实情况，如果你对“物业应急预案大全”感到好奇以下是为你准备的相关资料，愿这会对你有所好处！

物业应急预案大全 篇1

　　物业环保应急预案是指在物业管理过程中，针对突发环境事件或紧急情况，制定的应急预案。这一预案的主要目的是确保物业的环境保护措施能够及时有效地应对各种环境突发事件，减轻对居民和物业的影响，确保居民的生活质量和物业的声誉不受到损害。

　　1. 引言

　　物业管理在现代城市中起着至关重要的作用。然而，随着城市化进程的加快和人们对环境保护意识的不断增强，物业环保工作也面临着前所未有的挑战。为了提高物业管理效果，降低环境风险，保护自然和居民的利益，制定一份全面、详实、可操作的物业环保应急预案变得尤为重要。

　　2. 目的和重要性

　　物业环保应急预案的目的是为了提前制定应对各类环境突发事件的方案，保障物业管理工作的顺利进行。此外，它还有以下重要意义：

　　- 确保物业在环境事件发生时能够迅速响应、减少损失，并采取合理有效的措施修复环境。

　　- 提高物业管理人员的应急响应能力，让他们能够在紧急情况下迅速作出正确决策，保证居民的安全和生活品质。

　　- 增强物业内部的协调能力，明确工作责任和流程，确保各部门之间高效沟通和合作，使应急预案得以顺利执行。

　　3. 编制步骤

　　编制物业环保应急预案需要经过以下步骤：

　　- 风险评估：对物业环境可能面临的各类风险进行评估，包括自然灾害、化学物质泄漏、水源污染等。

　　- 应急措施：针对每一类风险，制定相应的应急措施，包括应急预警、救援措施、紧急疏散和通讯保障等。

　　- 员工培训：对物业管理人员进行环保知识和应急救援培训，提高他们在环境事件中的应急能力和危机处理技能。

　　- 预案实施：明确各部门的应急任务和工作流程，制定一套完整的应急操作指南，确保应急预案的实施效果。

　　- 预案评估与修订：定期评估应急预案的执行情况，对存在的不足和问题进行修订和改进，提高应急预案的有效性和实用性。

　　4. 预案执行与案例分析

　　针对物业环保应急预案的执行，需要建立完善的指挥体系和信息报告机制。各部门应密切合作，及时分享信息和资源，确保应急措施的实施效果。此外，还需定期开展演练和模拟演习，提高应急响应能力和团队协作意识。

　　例如，在物业管理过程中，可能发生地下管道破裂导致污水泄漏的情况。这时，物业环保应急预案将发挥重要作用。预案中包括快速封堵漏水处、组织清污车和应急工作人员进行现场处置等措施，并及时通知居民关于污水泄漏的情况和应对措施，以降低污染风险和居民生活的不便。

　　5. 结论

　　物业环保应急预案的编制和执行对于现代城市的可持续发展至关重要。它不仅能够减少环境风险，保护居民的生活质量，还能提高物业管理水平和声誉。因此，物业管理者应高度重视物业环保应急预案的制定，并通过不断的评估和修订，确保其有效实施。只有这样，才能更好地应对各类环境突发事件，实现城市环境的可持续发展。

物...

物业应急预案【篇1】

　　作为物业安保人员，我们需要时刻关注物业安全和保卫工作。在应对突发事件时，必须有一个全面的应急预案。下面，我将为大家分享我了解的关于物业安保应急预案的知识和应对措施。

　　一、应急预案的意义和必要性

　　应急预案是指在突发事件发生时，为保护生命财产安全而制定的行动方案。随着社会的发展和人们安全意识的不断提高，突发事件的风险也日益增加。如果没有科学合理的应急预案，可能会导致事态失控，造成不必要的损失。因此，制定应急预案显得尤为重要。

　　二、应急预案的内容

　　1. 突发事件分类和等级：在应急预案中，需要对突发事件进行分类和等级划分。例如，火灾、地震和抢劫等事件应当划分为不同的等级，并相应地制定应对措施。

　　2. 应急预案的组织机构：在应急预案中，需要明确应急救援的组织架构和职责分工。例如，安保中心、保安队伍、物业管理公司和业主委员会等都需要在应急事件中发挥不同的作用。

　　3. 应急措施和行动程序：在应急预案中，需要明确各个应急事件发生时的应急措施和行动程序。例如，对于火灾事件，应急预案应当包括火灾报警、疏散、灭火等措施。

　　4. 应急物资和器材：在应急预案中，还需要列出必要的应急物资和器材清单，以备突发事件发生时使用，如灭火器、应急电话热线、医疗急救包等。

　　三、应急预案的应对措施

　　1. 快速反应：发生突发事件后，应立即启动应急预案，快速反应。制定详细的应急响应流程，尽早控制事态，降低损失。

　　2. 分工协作：在应对突发事件时，应充分利用组织架构，让各部门根据职责进行协作，共同完成应急工作任务。

　　3. 应急培训：应急预案不仅需要制定，还需要对员工进行培训和演练。通过模拟演习，提高员工的应急反应能力，并增强员工应对突发事件的信心。

　　4. 持续改进：应急预案不是一份静态文档，而是需要不断更新、完善和修订的。及时对应急预案进行评估和修订，以便在未来的突发事件中更好地发挥作用。

　　总之，应急预案是保护物业和居民生命财产安全的一项基础性工作。必须根据实际情况制定并不断完善，同时还需要对员工进行相关培训和演练，以更好地应对可能发生的突发事件。

物业应急预案【篇2】

　　一、组织机构及职责

　　(一)、成立防汛领导小组

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：

　　职 责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

　　(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

　　1、成立防汛抢险组

　　组 长： 成 员：

　　职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。

　　2...

物业水应急预案 篇1

　　近年来，随着社会的不断发展和城市化的进程，物业安保工作变得越来越重要。在日常的工作中，物业公司需要针对各种可能出现的紧急情况，制定合理的应急预案，以确保人员和财产的安全。

　　一、制定应急预案的必要性

　　应急预案是针对突发事件的制定的具体应对方案，它对于预防和应对突发事件起到了非常重要的作用。制定应急预案的好处如下：

　　1. 保障人员和财产的安全

　　应急预案是根据不同的紧急情况制定的，这些紧急情况可能是自然灾害、公共安全事件、疾病疫情等等，这些事件都会对物业公司的人员和财产安全造成威胁。制定合理的应急预案可以有效地保障人员和财产的安全。

　　2. 缩短处置时间，减少损失

　　在紧急情况下，如果缺乏有效应对方案，那么时间就可能会拖得更久，损失也会更大。而如果制定了合理的应急预案，可以帮助物业公司迅速做出应对措施，缩短处置时间，减少损失。

　　3. 增强公众的信任和认可度

　　在社会现代化的进程中，公众对物业公司和社会组织的安全责任要求越来越高。物业公司制定合理的应急预案，可以增强公众的信任和认可度，提高企业的形象和声誉，增强企业的社会责任感。

　　二、制定应急预案的基本思路

　　在制定应急预案时，应该遵循以下几个基本思路：

　　1. 根据不同的紧急情况制定应急预案

　　不同的紧急情况需要针对性地制定应急预案。比如，在自然灾害中，应急预案需要考虑人员疏散、物资储备、通信保障等方面；在公共安全事件中，应急预案则需要考虑应急管理、警力调度、人员疏散等方面。

　　2. 完善应急组织体系

　　应急组织体系是应急预案的重要组成部分，需要在预案中详细说明，包括应急组织的职责、组织机构、人员配备、工作流程等方面。应急组织体系的完善，可以保证在紧急情况下能够快速响应。

　　3. 制定周密的应急预案措施

　　应急预案措施需要周密制定，包括物资储备、通讯保障、人员疏散、安全隐患排查等方面。应急预案措施需要有实质性内容，而非空洞而不切实际的模糊措施。

　　三、应急预案的实施和演练

　　制定应急预案之后，还需要通过实施和演练来测试其可行性和有效性。应急演练是提高应急能力和水平的有效方式，可以帮助物业公司发现问题、真正地掌握应急措施。

　　在应急演练中，要对演练结果进行分析总结，不断完善和改进应急预案。同时，还可以通过应急演练来提高人员的应急反应能力和学习实战应对的方法，提高应急处置的效率和准确性。

　　四、结语

　　应急预案是物业安保工作中非常重要的部分，它不仅能够保障人员和财产的安全，还可以增强公众的信任和认可度。在制定应急预案时，需要根据不同的紧急情况制定，完善应急组织体系，制定周密的应急预案措施。最终还需要通过应急演练来测试其可行性和有效性，提高人员的应急反应能力和学习实战应对的方法，提高应急处置的效率和准确性。

物业水应急预案 篇2

　　物业安保应急预案是物业管理工作中至关重要的一项内容。简单地说，它就是为了应对突发事件，保障业主、租户和物业工作人员的生命财...

物业应急预案 篇1

　　物业餐饮应急预案是物业餐饮管理中不可或缺的一部分。应急预案的制定针对突发事件，能够有效保证食品安全和消费者的生命财产安全。本文将着重从应急预案的重要性、应急预案的制定和实施、应急预案的评估和改进三个角度来介绍物业餐饮应急预案。

　　一、应急预案的重要性

　　应急预案是指在突发事件发生时，为了避免和减轻事故对人身、财产造成的危害而采取的一系列应急措施，是物业餐饮管理的重要保障。一旦突发事件发生，如果没有应急预案、应急设施和应急措施，后果将不堪设想，不仅会给消费者带来极大的危险，也会严重损害物业餐饮企业的声誉，影响到物业餐饮企业的长期发展。

　　二、应急预案的制定和实施

　　应急预案制定阶段是物业餐饮应急管理的关键步骤。应急预案编制的目的是为了利用最少的时间和最少的资源来最大程度的降低损失，保障消费者和物业餐饮企业的安全。在制定应急预案的过程中，需要根据物业餐饮的不同类型和特点，结合当前食品安全管理的相关法律法规，考虑到物业餐饮企业在日常工作中可能出现的所有突发事件，并且从不同情景下的应急措施和应急预案中选择最佳方案。

　　应急预案实施阶段是针对突发事件的急症处理和应急措施的落实。这个阶段的应急措施需要最大限度地保障消费者和物业餐饮企业的安全。在实施应急预案的过程中，需要及时通知相关责任人，并对所有参与突发事件应急处理的工作人员进行培训和演练，提高应急处理的效率和质量，加强预案的落实和执行。同时，还需要建立起一套完善的应急通讯系统，确保应急处理过程中的信息及时得到传达和反馈。最后，应急处理完成后，需要对应急预案的执行情况进行总结和评估。

　　三、应急预案的评估和改进

　　应急预案的评估和改进是物业餐饮应急管理中不可或缺的一环。针对不同情况下应急预案的执行效果，通过评估来找出不足和存在的问题，从而进一步改进和优化应急预案的制定和实施过程。评估过程中需要重点关注应急预案的有效性和实用性，及时调整和完善应急预案的内容，帮助物业餐饮企业在突发事件中能够更加高效地应对。

　　总之，物业餐饮应急预案是保障消费者和物业餐饮企业安全的重要保障，应急预案制定、实施、评估和改进是应急管理的关键步骤。只有通过完善应急预案的相关工作，才能够在突发事件发生时，迅速、有效地应对，最大限度地降低损失，保障消费者和物业餐饮企业的安全。

物业应急预案 篇2

　　作为物业服务行业的核心部门之一，物业安保在保障业主生命财产安全方面起着重要作用。安保工作涉及到人员和财产的安全，也涉及到对突发事件的处理和应对措施。因此，在日常管理中制定一个完善的应急预案显得尤为重要。

　　首先，应当明确应急预案的编制目的。应急预案的编制旨在规范安保行业的日常工作，增强安保工作人员的责任感和紧迫感，提高他们处理突发事件的能力。此外，编制应急预案还可以反映物业企业的管理水平和服务态度，增强业主和住户对物业的信任，营造良好的社区环境。

　　其次，在编制应急预案时需要确定事件分类。在实际工作中，可能会发生种种突发事件，如火灾、水漏、停电、入室盗窃、发生抢劫等等。不同的事件需要采取的处置措施也是不同的。因此，针对各种可能发生的突发事件...

　　应急预案必须紧跟科技进步步伐保持不断更新以应对各种新的危险。应急预案需要加强监测和预测发现危机与风险的迹象，你对写应急预案毫无头绪吗？出国留学网编辑花时间整理了小区物业应急预案，欢迎你阅读与收藏！

小区物业应急预案(篇1)

　　为加强XXX小区停车场消防应急处置的统一领导，提高消防事故快速反应和应急处置能力，规范应急处置工作机制和程序，完善应急处置体系，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障企业的经济发展和社会稳定，依据中华人民共和国《消防法》《安全生产法》结合单位实际，制定本预案。

　　本预案适用于梅园巷小区停车场消防灾害突发事件的应急处置活动。

　　当停车场发生消防事故后，物业管理中心应立即自动按预案实施消防应急工作，并组织协调小区内各部门迅速处置消防事故。消防应急中要服从命令，听从指挥，遵循相互支持，相互配合的原则，在完成各自分工的原则上依靠科学决策和技术手段处置消防事故。

　　副组长：物业管理公司负责消防安全工作的领导成员：物业管理公司各部门负责人

　　任务：负责组织、指挥消防应急工作，研究部署消防预防控制、应急准备、应急处置工作。

　　组长：物业管理中心负责消防安全工作的领导；副组长：消防事故相关单位负责人；

　　任务：负责利用单位所配置的消防设施、器材和其他灭火工具对火灾进行扑救。

　　副组长：消防事故相关单位负责人，物业管理中心保卫科长；任务：负责消防事故的报警工作，确保信息及时、准确的上传下达，并协调有关部门搞好救灾工作。同时就事故情况及时上报办公厅保卫处。

　　副组长：消防事故相关单位办公室及财务部门负责人；成员：物业管理公司办公室；

　　任务：负责运送消防应急过程中所需的应急物资、伤员等，确保消防应急工作的顺利完成。

小区物业应急预案(篇2)

　　为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急机制，确保公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作，结合公司实际情况，制定本预案。

　　坚持科学发展观和以人为本的思想，积极防御，贯彻“安全第一、预防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针；统一领导，分级管理，科学调度，强化责任，抓好防汛工作的各个环节，落实防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害带来的损失。

　　总指挥：XXX副总指挥：XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXX 领导小组职责如下：

　　（1）落实项目经理防汛抗洪工作责任制，明确职责，责任到人。

　　（2）迅速传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛的工作指令。

　　（3）部署和指挥各抢险队实施防洪防汛救灾行动。

　　（4）掌握各项目防洪防汛工作基本情况，并及时上报。

　　1（5）执行上级下达的其他任务。

　　2、领导小组下设防汛抗洪抢险队。各项目必须结合实际成立防汛抗洪抢险队，队长由各项目经理（或主管）担任。其职责如下：

　　（1）根据项目实际情况，制定切实可行的防汛抗洪应急预案。

　　（2）保持24小时值班，并有领导带班，实行项目经理负责制。

　　（3）提前申领防汛物资，并专人管理。

　　（4）接收和上报防汛救灾情况。

　　（5）及时组织开展防汛救灾...

　　及早做好应急预案是减轻意外事故损失的有效途径之一。应急预案是应对紧急情况的重要手段需要制定完善并全员实施，你是否正为写应急预案而犯难呢？以下内容主题是“小区物业应急预案”，是出国留学网的编辑为您分享的，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏！

小区物业应急预案 篇1

　　物业火灾扑救应急预案 电气火灾对国家和人民生命财产有很大威胁，因此，应贯彻预防为主的方针，防患于未然，同时，还要做好扑救电气火灾的充分准备。下面是物业火灾扑救应急预案，欢迎参考阅读！

　　物业火灾扑救应急预案1无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

　　1.4关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

　　2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

　　2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

　　3.1内部报警应讲清或问清：起火地点;起火部位;燃烧物品;燃烧范围报警人姓名;报警人电话。

　　3.2向“119”报警应讲清：小区名称; .火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;.燃烧物品;火势状况;接应人员等候地点及接应人;.报警人姓名;

　　4.1物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2临时指...

　　编辑经过整理，为你编辑了物业应急预案，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人。增强防灾减灾意识，提高防灾减灾技能， 为了保障教育、医疗等民生领域的安全，我们必然要做好处理紧急情况的应急预案。

物业应急预案【篇1】

　　为建立健全我镇防寒防冻救灾工作应急处置机制，提高预防和处置防寒防冻救灾应急能力，及时、科学有效地开展应急救援工作，预防次生灾害、衍生事故的发生，最大限度地减少灾害损失，保障人民群众生命财产安全和社会稳定，现结合我镇实际，特制定我镇防寒防冻救灾应急处置预案。

　　　　一、适用范围

　　本预案适用于凤安镇全镇范围开展寒潮、大风、低温、霜冻、冰冻等寒潮冰冻及次生灾害的防范和应对。

　　　　二、编制依据

　　依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国气象法》《气象灾害防御条例》《广东省突发事件应对条例》《广东省防汛防旱防风条例》《河源市防汛防旱防风防冻应急预案》《紫金县防汛防旱防风防冻应急预案》等法律法规和规范性文件。

　　　　三、工作原则

　　（一）坚持以人为本原则。坚持把确保公众的生命和财产安全作为防御工作的首要任务，立足防控灾害风险，防灾减灾与避灾救灾相结合，最大限度地预防和减少灾害造成的危害和损失。

　　（二）坚持统一指挥原则。实行行政首长负责制，本镇辖区内行政首长为防御与应急处置工作的第一责任人，对本地区相关工作负总责，建立健全镇、村分级管理、部门分工协作的防御体系，相关职能线办单位各司其职。

　　（三）坚持反应迅速原则。一旦接收到上级发出的寒潮预警，及时做好应急预案启动，灾害发生时第一时间积极响应，各相关职能线办单位分工合作，各司其职，团结协作，依照应急处置预案做好具体实施。

　　（四）坚持广泛动员原则。坚持公众参与原则，充分发挥农村广大党员作用，调动社会各界和村民群众的积极性和主动性，有效发挥村（居）、企事业单位、社会团体的作用，形成功能齐全、反应灵敏、协同有序、运转高效的处置机制，共同完成寒潮冰冻及次生灾害应急处置工作。

　　　　四、组织指挥机构及职责

　　（一）应急指挥部组成

　　镇政府成立防寒防冻救灾应急指挥部，镇党委书记任总指挥，镇党委副书记、镇长任副总指挥，成员为其他班子成员、镇党政办、镇党建办、镇应急管理办、镇农村经济办、镇道安办、镇政务服务中心、镇农林水服务中心、镇综合行政执法队、镇直相关职能单位负责人、各村（居）党组织书记。

　　应急指挥部办公室设在镇应急办，主任由分管应急管理领导兼任，下设综合事务协调组、防寒物资保障组、医疗卫生保障组、电力供应保障组、日常供水保障组、农业防寒指导组、安全生产保障组、道路畅通保障组、治安秩序维护组等9个专业处置组，具体承担相应救援和处置工作。

　　（二）应急指挥部职责

　　统筹组织全镇防寒防冻应急工作；部署救灾应急准备措施；督促检查各村（居）和镇直有关职能部门的灾害防御和救助工作；督促落实道安办做好镇村道路巡查巡视工作；及时向县委、县政府汇报情况并决定请求县政府支援；完成上级人民政府交办的其他防寒防冻救灾工作。

　　（三）应急指挥部办公室职责

　　负责传达县三防...

　　以下为我们为您分享的物业应急预案 面对自然灾害，我们需要固守基本道理，切勿盲从。需要提前制定好应急预案落实各项制定措施，好的应急预案都有哪些内容？欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

物业应急预案【篇1】

　　物业服务中心保安工作应急预案

　　　　一、盗窃和破坏事件

　　1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

　　2、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警，报警时要说清地点及案件性质。

　　3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

　　4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。

　　5、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。

　　6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

　　7、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。

　　8、事件中若涉及人员伤害和财产损失，应协助警方保留证据。

　　　　二、意外伤亡事件

　　1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。

　　2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点，以便让救护车第一时间赶到现场。

　　3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

　　4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案同时通知急救中心。

　　5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸并通知急救中心。

　　6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

　　7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

　　8、对于涉嫌刑事案件造成的伤亡，一...