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物业安全应急预案

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  今天出国留学网编辑特意为大家整理了一篇有关“物业安全应急预案”的文章,旨在提供防灾减灾的信息,以确保我们每天都能开启幸福生活。在正常的生产过程中,应该严格遵守相关的要求和规定,以确保安全生产。然而,当面临突发的应急事件时,我们又该如何正确地执行应急预案呢?为了回答这个问题,请务必详细阅读本文所提供的描述!

物业安全应急预案 篇1

  1目的

  为规范物业管理处处理突发事件的程序,提高对突发事件应急的处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施处理紧急事件,从而控制事态的发展。

  2适用范围

  适用于物业辖区内的各类突发事件的处理

  3职责

  3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。

  3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。

  3.3工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。

  3. 4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。

  4操作程序

  4.1处理各类突发事件的原则

  4.1.1快速反应的原则:要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场,保安部负责人在休息时接到突发事件报告后,30分钟内到达突发事件现场

  4.1.2统一指挥的原则:

  1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥

  2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行

  4.1.3服从命令的原则:各保安队员需无条件服从指挥人员的命令,班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录

  4.1.4团结协作的原则:保安部作为突发事件的处理部门,管理处其它部门应予以积极配合,在保安部作出突发事件处理决定时,各相关部门均应该团结一致,紧密协作,配合保安部处理好突发事件

  4.2盗窃、损害事件

  4.2.1若发现盗窃分子正在作案,应当场抓获,并注意收集现场证据,报告公安机关,连同物证送公安机关处理

  4.2.2对可疑人员,可采取暗中监控或设法约束,当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获

  4.2.3保安员接到盗窃、损害事件报案时,应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具体位置,然后留在事发现场,或迅速赶赴现场,维护现场秩序,盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,禁止无关人员进出现场

  4.2.4保安部班长到达现场后视情况轻重,立即调遣保安人员对现场进行保护,若情况特别严重,应立即向管理处主任进行请示和报告

  4.2.5盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称,钱财数量的巨细,再确定是否报当地派出所,若有必要,则打电话告之小区被盗详情,请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力量,创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破,排摸线索,提供相关的情况

  4.2.6当班班长对事件的发现和处理过程,做好详细的书面记录,保安部将进行存档备案

  4.2.7事件的处理流程

  4.3打架斗殴

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