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最实用的职场社交礼仪大全

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  俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?下面是由小编为大家整理的“最实用的职场社交礼仪大全”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

最实用的职场社交礼仪大全

  第一、握手有哪些礼仪要求?

  (1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;

  (2)注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;

  (3)应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时,不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时,不宜与人握手,并主动向对方说明不握手的原因。

  第二、职场的介绍顺序有哪些?

  (1)介绍上级与下级认识时,应先介绍下级,后介绍上级。

  (2)介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。

  (3)介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

  (4)介绍女士与男士认识时,应先介绍给男士,后介绍女士。

  (5)介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。

  (6)介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。

  (7)介绍客人和主人认识时,应先介绍客人,后介绍主人。

  (8)介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍先到者。

  第三、索要名片的几种方法以及接受名片时所需注意的方面:

  索要时

  (1)交易法:主动将名片给对方。

  (2)激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”

  (3)谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

  (4)平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”

  接受时

  (1)站起来,双手接;

  (2)小声念出对方的姓名、职位以示尊重;

  (3) 有来有往——要将自己的名片交给对方。

  第四、拨打电话有哪些礼仪要求?

  (1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。

  (2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。

  (3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。

  (4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。

  第五、接听电话时有哪些礼仪要求?

  (1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。

  (2)接听电话时,温和应答。

  (3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。

  (4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

  第六、收发手机短信有哪些礼仪要求...

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社交礼仪大全

礼仪 社交礼仪

  熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处,不失礼。不仅可以给人留下良好的印象,还能促进人与人的交往,为工作或学习带来便利。下面是小编在出国留学网为你分享的礼仪知识,欢迎您前来参考和学习。


社交礼仪大全
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  社交礼仪虽然是调节器,可以调节人与人之间的关系,避免一些冲突。但是社交礼仪同样有一些禁忌需要注意,否则会适得其反。下面是出国留学网礼仪频道为您收集整理的社交礼仪知识大全,希望能带给你启发。

  没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。

  交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受“accept”、重视“attention”、赞同“agree”)。就是要以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要。赞同对方,是要善于发现对方的长处,并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。

  一.交往礼仪

  为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?

  1.不要言而无信

  言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

  2.不要恶语伤人

  当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

  3.及时沟通,消除彼此的矛盾

  恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

  4.不要随便发怒

  医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

  5.不要流言蜚语

  在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

  所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

  6.不要开过分的玩笑

  开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

  二.拜访礼仪

  拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

  1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

  2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、...

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