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质量工作总结(范文)

质量工作总结

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质量工作总结【篇1】

  工艺质量员工作总结

  一、引言

  工艺质量是一个企业生产过程中至关重要的环节,直接关系到产品的质量和顾客的满意度。作为工艺质量员,我深知自己在企业中的重要性和责任。在过去的一段时间里,我积极参与并负责了一系列与工艺质量相关的工作,经过反思和总结,我认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩。

  二、工艺质量体系的建立与维护

  作为工艺质量员,我充分了解到一个工艺质量体系的建立和维护对于企业的重要性。我主动参与了公司的工艺质量体系的建设工作,并利用自己所学的知识和经验,逐步完善了公司的工艺质量文件和标准。在制定过程中,我与有关部门紧密合作,确保了工艺质量文件的科学性和操作性。通过与生产部门的沟通和指导,我成功地推行了工艺质量体系,并且取得了显著的效果。同时,我还利用内部培训和外部学习的机会,不断提升自己的知识和技能,为工艺质量体系的持续改进和发展做出了积极贡献。

  三、生产流程的监控与改善

  在工艺质量员的岗位上,我时刻关注着生产过程中的质量问题,并积极采取措施进行监控和改善。我与生产部门的技术人员紧密合作,制定了一系列的质量检测方案和流程,确保了产品从原材料采购到成品出厂的每一个环节都符合标准和要求。同时,我还利用质量数据和统计分析方法,对生产过程进行了深入研究,找出了潜在的问题点,并提出了相应的改善措施。通过不断地改进和优化,我成功地提高了产品的一次合格率和生产效率,达到了显著的经济效益和社会效益。

  四、质量问题的处理与解决

  作为工艺质量员,我面对的最大挑战就是质量问题的处理和解决。在这方面,我充分发挥自己的专业能力和判断力。当出现质量问题时,我第一时间与相关部门进行沟通和协调,分析问题的根本原因,制定解决方案。我利用6Sigma、PDCA等管理方法,对质量问题进行全面的跟踪和跟进,确保问题得到及时解决和有效控制。我还注重与供应商和客户的沟通和合作,在确保产品质量的前提下,提高了供应链的整体质量水平。

  五、与团队的合作与协调

  工艺质量员的工作不仅仅是个体的努力,还需要与团队的合作和协调。在过去的工作中,我积极参与了团队的活动和讨论。我与生产部门、技术部门和质量部门建立了密切的联系,分享了自己的经验和想法,倾听和接纳了其他成员的建议和意见。通过团队的共同努力,我们成功地解决了许多复杂的工艺质量问题,提高了整个企业的质量水平和竞争力。

  六、个人思考和展望

  通过这段时间的工作和经验,我认识到工艺质量员的职责和使命,也发现了自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续加强自己的学习和提高自己的专业能力,不断提升质量管理水平。我将与团队紧密合作,深入研究和分析市场需求和客户反馈,为企业的可持续发展贡献自己的力量。

  综上所述,作为工艺质量员,我在工艺质量体系的建立与维护、生产流程的监控与...

与质量工作总结相关的质量工作总结

学期质量工作总结精选

学期质量工作总结

学期质量工作总结 篇1

  根据学校和教务处的统一部署,按照制定的期中教学质量检查计划,外国语学院于本学期第十二至十三教学周开展了期中教学检查工作,现将检查结果总结如下:

  1、课堂教学检查

  通过不定期抽查以及深入课堂听课,了解课堂情况,把握教师的教学情况和学生的学习状态。教师都能按照要求提前进入班级,按时上下课;但是,学生的出勤情况不太理想,无故旷课、迟到、早退、事假、病假的现象不少,在检查期间,曾查到20xx级三班有9人次缺席的情况。课堂教学情况也不尽如人意。绝大部分教师备课充分,讲解透彻,详略得当,但在检查中也发现有极个别教师上课情绪不饱满,没有备课或者备课极度不充分,知识点讲解不透,逻辑思维混论。教师课堂管理普遍不严,学生上课睡觉、玩手机、接发短信、自行其事的现象时有发生。教师自身的知识水平以及语言技能还有待进一步提高。

  2、教学大纲及教学进度检查

  所有课程都制定有较科学的教学大纲,教师能按照教学大纲的要求进行授课。教师都能按照学期初制定的教学进度进行授课,没有存在较大偏差,大部分教师的实际教学进度与教学进度表完全吻合,个别的相差1-2学时。

  3、试题库建设检查

  对所有考试课程的题库建设情况进行了检查。教师基本上能按照教学大纲的要求进行出题,出题内容能涵盖一学期的课程内容,出题规范,题型丰富,重复率不高于10%。

  4、作业批阅以及辅导答疑情况检查

  教师能认真批阅学生作业,有较明显的批改符号,最多的批阅了 10 次,最少的也 5 次。有较完备的辅导答疑制度,但是个别教师因为来进行辅导答疑的学生较少而没有真正贯彻执行答疑制度。

  5、 教学材料情况检查

  所有教师都有完备的教案和讲稿,设计比较科学合理,但是教案的课后延伸以及总结大部分老师没有填写。大部分教师点名册、记分册几率较齐全,但是个别教师的记分册上没有任何记录。

  6、 学生学习状况检查

  通过深入课堂、学生座谈、教师座谈、调查问卷、早晚自习检查等方式,了解学生的学习状态。发现问题较多,学生的学习风气和学习状态令人堪忧,对专业学习没有兴趣,缺乏信心,课堂学习散漫,旷课、缺课情况较多,上课自行其事,跟不上教师的教学活动,不记笔记,干与学习无关的事,早自习晨读开展不起来,晚自习人到心不到,真正认真学习的不多。

  7、20xx级毕业生实习情况及毕业论文完成情况检查

  20xx级毕业实习圆满完成,学生实习期间能认真写实习日志、写实习总结和心得,锻炼了实际工作能力,检验了专业知识。毕业论文的写作工作开展顺利,老师们按照指定的进度表,指导学生完成了

  选题、查找资料、完成任务书和进度表、制定论文大纲、一稿、二稿、三稿等工作,目前论文已经进入收尾阶段,大部分学生已经完成论文的三稿,进入定稿的阶段,指导教师将对学生上交的论文定稿进行检测,检查抄袭情况,对不合格的论文进行整改,检查合格的论文将进入第一轮答辩(定于6月2日)。

  8、 学业导师制实施情况检查

与质量工作总结相关的质量工作总结

技术质量工作总结汇报5篇

技术质量工作总结汇报 质量工作总结汇报

技术质量工作总结汇报 篇1

  自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在_x经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充实。

  一、质量目标全面完成,工程质量基本受控

  1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

  2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为xx,其中质量为xx,进度为xx,服务为xx,安全环保为xx,达到年初制定的不小于xx分的目标。

  3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

  4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到xxx元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

  5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

  6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。

  7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

  8、严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的xx项不符合项督促改进完毕。

  二、存在的不足或需进行改进之...

与质量工作总结相关的质量工作总结

年度质量工作总结模板合集6篇

年度质量工作总结

  时间快得如白驹过隙,如日月穿梭,一眨眼这一阶段的工作已进入收尾阶段。工作总结的撰写也该提上日程了,一份出色的工作总结,不仅可以为成绩锦上添花,还能体现文字工作者的用心和态度。经过我们精心整理,推出年度质量工作总结模板,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!

年度质量工作总结模板 篇1

  我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。

  我也深知我的工作的重要性,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着"把工作做的更好"的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好"从哪里跌倒、就从哪里爬起来"我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。

  作为质检员,质检工作的重点:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。

  严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。"三不交接"即:无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的"三检"工作。

  在质检过程中,要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。"细节决定成败",在主体施工过程中,曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题,通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关,每个部位浇注前

  当场检查混凝土是否符合图纸设计要求,通知试验员取样并做好送检记录。

  对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。

  总结了1年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着不足,工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必...

与质量工作总结相关的质量工作总结

高质量工作总结怎么写汇总

质量工作总结

高质量工作总结怎么写(篇1)

  如果说企业管理出效益,那么教育管理就是教育“生产力”。基于这一认识,我们在学校管理评价中,提出了“以改革为动力,以质量求生存,以管理评价促发展”的工作思路。我们的管理策略是:常规教学经常抓,创新性教学重点抓,学科整体推进全面抓。划学年,分兵把守,责任层层分解,目标层层落实。班主任包全班,科任教师包学科,学年初确定教学质量目标,明确各年级的平均分、及格率和优秀率。质量检测既看单科合格率,又看全科合格率。既横比看自己所在同学年同学科位置,又纵比看自己的提高幅度。

  教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。因此,抓好课堂教学的形成性过程管理与评价,是大面积提高教育教学质量的关键环节。学校要求各年级、各学科根据学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课。制定了课堂教学考核细则,组织开展了课堂教学展示月活动,组织教师讲三课和研讨课,从而进一步提高了课堂教学质量。

  第一,抓备课。教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。我们要求教师要认真钻研教材,合作开发课程资源。备课组要集体讨论,备教学目标、备教学情景的创设、备问题的提出时机、备可能出现的教学中的意外情况、备学法指导、备板书设计。

  第二,抓课堂教学。教师和学生在教学过程中有如力和场的关系。教师可比作磁场源,学生是磁场中的物体,要被场源磁化,就要调整场源和物体之间的位置,即调整教师、学生在课堂教学中的位置,使主导和主体两者有机地结合,进而产生强力作用。这股力量可以推动学生主动学、爱学、会学。我们要求教师每堂课尽可能做到优质高效。教学有法,但无定法。要根据学科特点、课的内容、教师个人教学风格、学生原有的知识水平和经验,怎么有效就怎么上。比如,在教学语文《过零丁洋》,让学生想象意境时,一位教师运用多媒体辅助教学,让学生口头描述诗的意境;另一位教师未使用课件,而是让学生根据自己对全词的理解,以画配诗。第三位教师既未让学生描述,也没让学生配画,而是让学生根据自己对词的理解,将其改写成白话文。这三种教法可以说各有特色,但我们更青睐于后者,因为这给学生以更广阔的想象时空。

  但有几点原则是必须遵守的:

  (1)必须明确本堂课教学目标;

  (2)必须让学生积极参与教学活动;

  (3)必须当堂检查、反馈和巩固。

  我们对课堂教学质量的管理办法是:

  (1)随堂听课,不打招呼,听后个别交换意见,提出要求和建议。

  (2)每周安排公开课,全校教师都可以听,然后进行评课,共同研讨课堂教学改革的经验和做法。

  (3)凡检查性听课,均要进行课堂教学效果检测,纳入教师课堂教学能力考核中。

  我们的评价方法是:我们把课堂教学的评价分为准备、实施、收获三个阶段来进行设计,在每一阶段中都从学生、教师、教学内容、教学环境四个方面加以检测,构成“三阶段、四个板块”的评价模式。

  (一)、准备阶段(15分,前1、2项3分,3—6项各3分。)

  准备阶段就是评价教师的教学准备工作,可以说是教师隐性的一些工作。

  教学准备阶段的评价,我们主要是由教学领导和教学同...

与质量工作总结相关的质量工作总结

质量工作总结()

质量工作总结

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质量工作总结 篇1

  为了加强实验室的监督管理工作,按照CMA实验室资质认可要求,及公司《质量手册》和《程序文件》的规定,本人对检测室进行了以下几方面的质量监督工作。

  1、检查过程质量监督。

  对理化检测岗位进行监督抽查,抽查了甲醛和二苯基甲烷二异氰酸酯的检测方法,实验室使用中的标准全部为现行有效(受控分发号),查看了样品流转单,检验报告原始记录等,整个检测过程符合《程序文件》要求。

  2、样品管理质量监督。

  对实验室样品管理实施了监督检查,查阅了检测任务通知单、样品流转单,查看了样品存放室保存的样品。检查中看到样品信息准确、唯一性标识清楚,样品流转、存放、处置符合文件规定。样品管理员熟悉样品管理程序,样品管理的全过程符合《程序文件》要求。

  3、环境设施监督。

  对实验室进行了环境设施的监督,了解了实验室通风田间,查看了抽风设备,实验室操作台、水电气线路,及各实验的控温设备、消防设施等,机上设施处于完好状态,满足实验室工作要求;不足之处就是,气相色谱室气路管线摆放杂乱,有一定的安全隐患,经过指出,已经整改完毕。

  4、人员及操作监督。

  实验室人员分析工作是检测的关键,为了使检测过程处于受控状态,以确保实验室检测工作的质量,对人员操作进行了详细的监督。对李丰甲醛的测定过程进行了监督,整个过程中,检测依据为公司受控标准,操作严格按照标准执行,并及时记录操作中的各种记录表格,样品处理中,数据处理及时准确,整个操作过程符合操作规程要求,但是,发现记录中有错误,没有按照“杠改”原则进行改正,指出后已经改正。

  对气相检测人员王娇进行现场实验方式进行监督,监督了公共场所苯、甲苯、二甲苯的测定,王娇通知熟悉检测方法,操作熟练,平行测定RSD为5%,符合相对标准偏差的要求。

  5、仪器设备监督。

  对实验室使用设备进行监督检查,检查设备是否有唯一标号、检定或校准状态标识,正在使用仪器是否都在检定有效期内使用登记,仪器旁边是否有受控操作规程,维护规程及期间核查规程。检查结果符合实验室认可准则及中心文件要求。另外,针对监督过程中发现的问题,及时制定相应的纠正和整改措施,目前已发现的问题已经进行整改,并已确认实施。对发现的问题及纠正措施进行了整理。

  通过对实验室以上几个方面的监督,发现公司质量管理体系运行良好,检测过程各环节、各要素基本符合实验室认可有关文件要求,从而保证单位检测工作质量。同时单位还应加强人员技能培训,新知识新技术的学习,及单位体系文件的学习,是单位管理更规范,技术更进步。

质量工作总结 篇2

  乡镇20xx年质量兴县工作总结

  为贯彻落实县委、县政府关于深入开展“质量兴县”的工作指示,XX镇切实按各项目标任务来增强全民质量意识,加强质量管理,进一步提高我镇产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,坚持以质取胜,推动产业结构调整,促进全镇经济...

与质量工作总结相关的质量工作总结

质量门工作总结精选

质量工作总结

  《质量门工作总结》是由栏目小编特意为您提供的内容,希望大家喜欢本文。太阳升起,今天又是全新的一天,让我们为这一阶段的工作画上句号吧。写总结是为了让你可以更好的工作,总结是寻找工作规律的重要手段。

质量门工作总结【篇1】

  一、年度回顾

  回顾20xx年,通过一年的工作与学习,工作能力较以前都有了一定的提高。特别是现场施工质量管理这方面的管理能力。自09年7月份到公司开始,按照项目工作的安排,我走上了项目质检员的岗位,主要负责种试验、质量管理资料、现场质量管理等方面的工作。我深知,不管在什么岗位上,我都要努力做好相关工作并配合好其他同事与部门之间的工作。一年来,我主要从三个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就一年来的工作情况作如下总结。

  1、项目质量管理体系的完善和质量管理职责的落实是质量管理工作积极进步的基石:

  结合本项目的实际情况与工程特点,建立以项目经理为核心的质量保证体系,详细到各部门、各专业施工队、各班组、各岗位的质量管理工作的职能与职责。明确了各级人员的质量职责后,保证了各部门与各施工队的质量管理协调一致,做到质量管理信息管道的畅通,做到信息及时回馈到各部门与各作业班组,保证项目质量管理体系的高效有序的运行。项目领导班子与项目成员一起分析本工程质量工作的重点与难点,以及以往项目质量管理工作存在的难点与重点,认真策划、精心部署,做到重点、难点、关键工序有专人负责质量管理与控制,做到将质量问题扼杀在萌芽状态。促进全体管理人员的质量意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

  2、强化现场作业管理,确保重点、难点、关键部位的质量,是整个施工质量管理的重点:

  项目各部门管理协调一致,共同控制与落实各工序的质量控制要点与难点,共同控制与监督工序间的施工,将现场实际情况结合施工方案,制定切实可行的措施。为加强对现场施工质量的管理,进行班前会、技术交底、专项会议和施工方案交底等措施,以保证各班组在施工前对将要施工的部位有一定的质量认识,明确各部门、各班组主要负责内容与职责。

  比如:在香蜜湖项目工作中,钢筋工程是项目管理的重点,钢柱钢筋安装又是钢筋工程的质量控制要点、难点。因此钢柱钢筋安装的质量与进度影响整个区域的进度。钢柱质量控制在钢筋绑扎与钢筋定位上做了大量的工作。①施工过程中应钢柱上部的环梁造成柱插筋存在一定的偏差,亦在后续施工中影响柱单肢箍的加设,或钢柱挡住单肢箍的位置,或个别柱筋之间的间距不均。所以在每层混凝土浇注前,对钢柱的柱插筋做一次定位,保证每个箍筋能通过钢柱,不影响下一层钢柱钢筋的施工。②钢柱竖向钢筋的因环梁或会影响柱插筋,使上下两根钢筋的轴线不能在同一直线上,使现场的直螺纹接头无法拧紧。所以现场在无法拧紧的情况下对该接头部位,采取钢筋补强。

  3、勤沟通、多交流是整个质量管理的枢纽:

  现场质量检查和验收过程中,将检查出来的问题罗列出来,逐一安排人员,定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。并根据检查发现问题的出现次数,作出关于该问题的交底活动或者质量教育培训。使各级管理人员与现场操作人员在该问题上有一定的质量认识,使其在后续施工不致多处出现同样的问题,使工程质量在大家共同管理下共同进度。

  二、存在的主要问题

  回顾检查自身存在的...

与质量工作总结相关的质量工作总结

护理质量工作总结实用6篇

护理质量工作总结

  关于" 护理质量工作总结 "这个主题,出国留学网小编觉得有必要多角度地进行思考。文档处理的技能可以有效地提高我们的信息管理能力,当我们写作时遇到困难时,不妨借助范文的力量来帮助自己。通过学习范文,我们可以更加熟练地运用各种工具,在工作中表现出自如。那么,如何才能写出符合要求的范文呢?

护理质量工作总结(篇1)

  (1)主要存在问题:除了存在分级护理、病房管理、消毒隔离、急救药品物品管理、护理文书、患者满意度调查等问题外,个别科室缺开展优质护理服务动员会记录,漏年度总结,满意度调查未开展、开展后未进行系统的统计,无存在问题原因分析及整改措施的落实;个别科室无绩效考核制度及方案,床护比不达标,未能实行层级管理及合理排班;护士不知晓优质护理服务工作基本要求,不熟悉相关制度、工作职责、护理常规;特殊科室温馨提示、区域标识、相关健康知识等宣传资料较少,未能体现开展优质护理服务;个别患者不知道已开展优质护理活动。

  (2)原因分析:主要原因为管理者对优质护理内涵理解不深,不能将其落实到实处;个别护理人员对优质护理服务开展认识不足,重视、宣传不够。7、满意度调查

  (1)主要存在问题:最不满意项为患者未知晓责任护士、本病区护士长、护理级别、适合自己病情的饮食、相关治疗护理相关知识,入院后护士未能协助进行卫生处(修剪指、趾甲、刮胡须等)。

  (2)原因分析:护理人力资源不足,护士无更多的时间与患者沟通和做好基础护理。三、各项护理质量指标完成情况

  1、整改前:病房管理合格率99.21%,急救物品完好率97.62%,护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率96.83%,分级护理合格率100%,基础护理合格率100%,护理工作满意度49.06%,优质护理合格率11.67%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,一人一针一管一灭菌执行率100%。

  2、整改后:病房管理合格率100%,急救物品完好率100%,护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率100%,分级护理合格率100%,护理工作满意度93.3%,优质护理合格率100%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,一人一针一管一灭菌执行率100%。

  改进措施及明年持续改进计划

  1、以“优质护理”、“三好一满意”及卫生部“三甲”医院评审标准为准绳,树立“以患者为中心”的质量意识,杜绝护理缺陷的发生。全面进行广泛爱岗敬业教育,弘扬对患者的高度负责、对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,认真履行岗位职责,杜绝护理缺陷的发生。

  2、为了充分发挥护士长的管理职能,加强护士长管理知识、管理理念和专业知识的再学习,将采取进修、参观学习等方式,借鉴他人的管理经验,不断更新管理理念和管理方式,注意从规章制度抓起,层层把关、时时监控、严格落实,重视护理质量控制,加强缺陷管理,坚持深入临床,解决实际问题,加强法制教育,提高法律意识,使护理管理步入科学化管理。

  3、继续做好重点环节的质量控制,确保护理安全。对检查中出现问题,进行现场反馈,及时给予书面反馈单,提出整改建议,限期整改,在规定时间内复查。

  4、抓好前馈控制、现场控制和终末控制三个环节的质控,不断纠正偏差,建立安全医疗管理体系,做好质量控制反馈,促进护理质量全面达标。

  5、进行目标管理,制...

与质量工作总结相关的质量工作总结

年质量工作总结

质量工作总结

年质量工作总结 篇1

  病历档案就是医疗工作者对患者疾病的诊疗记录,其中全面、客观、完整地记录了患者的诊疗过程和病情变化,它记载着临床疾病最宝贵的诊疗资料,也是医学领域最原始的资料。随着科技的不断发展,电子病历已经取代了手写的纸质病历,病历数据库中包含了医疗机构以及与患者有着的相关数据的集合。

  (1)病历档案数据库实现了对医疗诊治过程以及相关数据的记录和共享,可以完整地保存病例资料,为以后的查询工作提供方便;提高了病例档案的安全性,需要通过验证才可以对病例进行查询;有效提升了病历档案的利用率,方便查询,有电脑的地方就可以进行查找,提升了医院病历档案的质量以及病历档案管理工作的效率。(2)患者的全部诊疗过程的规划、评价及诊治情况都记录到数据库中,这就给医生提供了可靠的数据信息支持。通过病历数据库,医生可以尽可能地挖掘其中典型病案病例的价值,对于当前患者的治疗可以借鉴以往患者的临床经验,根据实现情况来制定出更有效的个性化治疗方案,为医学的发展提供了有效的保障。(3)医院各科室以及各部门管理者是病历档案数据库的服务对象,使各部门都能够对医疗全过程进行监督、规范、控制和统计等工作。其不单单包含对病历档案的数字化管理,还包括对财务、人员和物资的管理,从而有效地提高了医院各资源的调配和合理使用,并有利于统一管理医院的财务、医疗和临床工作。

  医院整个信息系统的质量受病例档案数据库质量好坏的直接影响,有效的质量控制是数据库系统正常运行的基本保证,有了稳定的数据库系统才能为人们提供高质量的服务。数据库质量控制是指从数据的产生开始就进行质量控制,需要对数据进行有效的监督,来降低数据的丢失、错误、重复等有关数据问题的发生率。数据库质量控制可以实现对数据库系统的优化,通过对系统程序的'不断升级和更新来提高数据库的工作效率,从而使数据的处理向规范化和有序化的方向发展。数据的完整性、准确性和规范性需要数据库质量控制工作来提供有效保证。一个完善的数据库质量控制方案可以为决策者的决策提供正确的指引,使决策拥有明确、清晰的信息支持,使决策者能够正确地说不清背景,了解内容,最终做出正确的选择。数据库的质量控制还有利于充分地挖掘数据价值。有效的数据库质量控制可以实现对系统内部数据信息的分析,为决策者和研究者的决策需求提供有效的数据支持。

  数据库质量控制是一个备受各行业人们关注的焦点问题。尤其对于医疗数据的使用除了具有记录和保存功能,还添加了支持决策和分析功能,而这些功能都与医疗数据质量息息相关。数据质量会直接导致数据的不规范、不准确和丢失,有关部门、卫生医疗机构以及个人已经非常关注数据质量问题。目前医疗行业数字化发展需要病历档案数据库质量控制体系的构建,并且是必然的发展趋势,其是保障人们生活、健康的基础,能够有效地提升病历档案管理的质量,从而有效地提升了医院的服务水平。国家医疗保障体系的构建为数据库质量控制提供了有力保障。医疗保障体系的发展有效地改善了乡村和城市的医疗求助体系,使人们能够享受到更好的医疗服务,从而有效地失去了医疗行业的发展。对于医疗保障制度建设以及病历档案数据库资源建设已经受到了国家相关部门的高度重视,医疗病历档案的标准化、规范化发展,为全民的身体健康起到积极的促进作用。目前我国对医疗病历档案数据库质量控制方面的研究还有所欠缺,需要相关人员在借鉴现有经验成果的基础上结合实际的临床病历制定出有效的病历档案数据质量控制方案,以更好地引导其规范化、制度化和标准化发展。

  数据是...

与质量工作总结相关的质量工作总结

质量个人工作总结

质量工作总结

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质量个人工作总结 篇1

  1、 编制了物资供应目录,并按重要程度进行了分类,上半年供应科工作总结。供应科对公司经常使用和可能使用的物资,编制了物资供应目录,并按对公司生产的影响程度进行了分类,具体分为A类(特别重要)、B类(重要)、C类(一般)。A类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂等;C类包括基建材料、五金电料、杂品等。通过分类便于在工作中抓住关键,保证全局。

  2、 按照《质量管理手册》要求,对主要物资供方质量保证能力进行了评定,如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方,供应科按照评定标准对以上单位的质量保证能力进行了评定,只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录,并分别建立合格供方档案,实施动态管理。

  3、 供应科根据生产副总签发的各部门月需求计划,并结合物资库存情况,制定相应的采购计划,以月计划为主,以临时计划为辅,突出供应工作的计划性。大宗物资均由合格供方提供,签订采购合同,对供货质量、数量、时间、售后服务等给予具体约定,坚持了大宗物资的合同化管理。

  4、 把好物资入库质量关。物资进厂由仓库通知质检科抽样检测,不合格物资不予入库,并记入供方档案。

  5、 及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,供应科积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。

  6、 仓库严格执行仓库管理制度,管理工作得到进一步加强。高冰镍、浸出渣严格检斤计量,并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量,不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类,分品种摆放整齐,及时贴上标签,做到井然有序;发料以料单为准,规范发料手续。

  新的一年,供应科将紧紧围绕公司质量方针目标开展工作,进一步加强对供方的评定与沟通。严格采购程序、入库程序、发放程序,认真做好本部门质量管理工作,为公司质量管理水平的提高做出应有的贡献。

质量个人工作总结 篇2

  本公司试验室依靠质量体系文件运行,按国家相关标准和实验室评审准则的要求开展活动。现将近期管理体系运行情况总结如下:

  1、管理体系的适宜性、充分性、有效性

  管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作,各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化,能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。

  2、质量方针与质量目标的实现

  本公司的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状,目标依方针而量化制定,能够指引全员工作方向,并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。

  本公司质量方针:科学、公正、高效、准确质量方针符合本公司所处行业特点和服务特点本公司质量目标实现情况如下:

  a)检验报告缺陷率小于0....

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