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车站员工述职报告怎么写通用

车站员工述职报告

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  我希望时间可以过的慢一些,我们应该耐心整理岗位述职报告模版。撰写述职报告一定要明确树立一个鲜明的主题,还要在报告中反复突出,如何突出重点来写岗位述职报告呢?下面是栏目小编帮大家整理的车站员工述职报告怎么写,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

车站员工述职报告怎么写 篇1

  自XX年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。

  在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。

  在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。

  在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。

车站员工述职报告怎么写 篇2

  时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作一年了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

  来西北部客运站一年了,现在对这里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的心情狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,特别是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要保持平和心态,心情特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人。

车站员工述职报告怎么写 篇3

  回顾这半年来的工作感受很深,有收获也有不足,收获是在领导的正确引...

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车站员工述职报告模板

车站员工述职报告

车站员工述职报告【篇1】

  自xx年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。

  在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。

  在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。

  在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。

  xx年下半年的打算:

  1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。

  2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。

  3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。

  4、服从安排,做好自己份内的工作。

  5、积极工作、做力所能及的事情。

  6、热忱服务,服务将微笑到底。

  总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,广阔的发展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素质外塑形象。

车站员工述职报告【篇2】

  转眼即逝20xx年已经圆满结束。新的一年又要开始,我们新组建的双桥站动车段车间已经两年多了。在这光荣又艰苦的两年中,每个人都可以用自己的经历编织成一个动听的故事。我们在双桥站领导下,动车段车间干部的关怀和亲自领导下,奋发学习,刻苦钻研,牺牲了个人大量时间学习新知识,培训动车新教材,早出晚归,没有一个喊苦喊累。上下一心,只有一个目的,早日掌握动车知识,熟悉站场设备,结交新朋友。在新的环境中不断磨练自己,向有经验的同事请教,特别是关于动车组方面的常识。不耻下问,刻苦学习和演练,接发列车标准和程序,做到每个人心中有数,尽快尽早掌握新的计算机连锁设备操作常识,并得到路局领导和双桥站领导的肯定和表扬。

  一、以身作则,时刻把安全第一的思想放在工作首位。

  在本职工作中,车站值班员既是一班工作的领导者、指挥者,也是一班安全生产的执行者和劳动者及安全卡控人,是一班生产的核心力量。身为一名技师,如何在工作中发挥自己的潜能和经验呢?遇到突发事故时如何...

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车站员工述职报告

  光阴如梭,岁月如歌,我们需要认真撰写好岗位述职报告文章。与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人性。岗位述职报告到底该怎么写比较好呢?也许以下内容“车站员工述职报告范文”合你胃口!欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

车站员工述职报告范文 篇1

  时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作一年了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

  来西北部客运站一年了,现在对这里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的心情狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,特别是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要保持平和心态,心情特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人。

车站员工述职报告范文 篇2

  转眼即逝20xx年已经圆满结束。新的一年又要开始,我们新组建的双桥站动车段车间已经两年多了。在这光荣又艰苦的两年中,每个人都可以用自己的经历编织成一个动听的故事。我们在双桥站领导下,动车段车间干部的关怀和亲自领导下,奋发学习,刻苦钻研,牺牲了个人大量时间学习新知识,培训动车新教材,早出晚归,没有一个喊苦喊累。上下一心,只有一个目的,早日掌握动车知识,熟悉站场设备,结交新朋友。在新的环境中不断磨练自己,向有经验的同事请教,特别是关于动车组方面的常识。不耻下问,刻苦学习和演练,接发列车标准和程序,做到每个人心中有数,尽快尽早掌握新的计算机连锁设备操作常识,并得到路局领导和双桥站领导的肯定和表扬。

  一、以身作则,时刻把安全第一的思想放在工作首位。

  在本职工作中,车站值班员既是一班工作的领导者、指挥者,也是一班安全生产的执行者和劳动者及安全卡控人,是一班生产的核心力量。身为一名技师,如何在工作中发挥自己的潜能和经验呢?遇到突发事故时如何把处理事故的能力毫不保留的传授下去呢?也是我们所担负的义务和责任。在日常办理接发列车及转线作业,首先要清楚作业重点及本段内分路不良区段的安全卡控措施,这对于在日常作业中身为一名车站值班员、现场第一卡控人是相当重要的,也是对班组长日常作业发挥的一个考验。在作业中,以身作则,严格管理,带头执行规章制度。以他人发生的事故教训为警戒,警钟长鸣。把工作要求标准再上一个新台阶。

  二、带头学习新设备、新技术,熟练掌握运用到工作中去。

  我们动车段人员业务素质水平不齐,设备更...

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车站员工述职报告范文精选

车站员工述职报告

车站员工述职报告范文【篇1】

  转眼即逝20xx年已经圆满结束。新的一年又要开始,我们新组建的双桥站动车段车间已经两年多了。在这光荣又艰苦的两年中,每个人都可以用自己的经历编织成一个动听的故事。我们在双桥站领导下,动车段车间干部的关怀和亲自领导下,奋发学习,刻苦钻研,牺牲了个人大量时间学习新知识,培训动车新教材,早出晚归,没有一个喊苦喊累。上下一心,只有一个目的,早日掌握动车知识,熟悉站场设备,结交新朋友。在新的环境中不断磨练自己,向有经验的同事请教,特别是关于动车组方面的常识。不耻下问,刻苦学习和演练,接发列车标准和程序,做到每个人心中有数,尽快尽早掌握新的计算机连锁设备操作常识,并得到路局领导和双桥站领导的肯定和表扬。

  一、以身作则,时刻把安全第一的思想放在工作首位。

  在本职工作中,车站值班员既是一班工作的领导者、指挥者,也是一班安全生产的执行者和劳动者及安全卡控人,是一班生产的核心力量。身为一名技师,如何在工作中发挥自己的潜能和经验呢?遇到突发事故时如何把处理事故的能力毫不保留的传授下去呢?也是我们所担负的义务和责任。在日常办理接发列车及转线作业,首先要清楚作业重点及本段内分路不良区段的安全卡控措施,这对于在日常作业中身为一名车站值班员、现场第一卡控人是相当重要的,也是对班组长日常作业发挥的一个考验。在作业中,以身作则,严格管理,带头执行规章制度。以他人发生的事故教训为警戒,警钟长鸣。把工作要求标准再上一个新台阶。

  二、带头学习新设备、新技术,熟练掌握运用到工作中去。

  我们动车段人员业务素质水平不齐,设备更新,软件升级对我们动车段每名新老职工来说是摆在眼前的一个重要课题。我们原来采用电器集中操作,6502设备办理接发列车,现在改用计算机连锁办理接发列车。作为一名车站值班员如何在短时间内熟练掌握新设备、新技术,对我们来说是个极大的考验,这就要求我们必须带头学习,并刻苦钻研新技术和设备,并把它熟练掌握运用到工作中去。通过学习,我们现已经能够较好的掌握新设备新技术,并成功的运用到了工作中去。

  三、传帮带设备不断更新升级是我们动车发展的希望。

  身为一名技师,在日常工作之余,要把自己的技能传下去。首先要团结班组同志,关心他们,了解他们心态。用直接简明扼要的语言解译工作中发生的非正常行车的处理办法。比如说在一次接发列车转线作业时1016号道岔反位无表示,及时通知工务电务等人员,登记运统46—,通知干部上岗,与南所动调联系,变通进路,将车送进库内,腾空接车线,以此为例。我们一定要把处理非正常接发列车的能力,耐心细致的向新同志传授并进行答疑解难,做到人人业务精,个个能力强,才能把安全第一真正落实到实际工作中去。

  四、明年的工作思路及设想。

  在铁路高速发展的今天,我们双桥站动车段车间的工作更是日新月异。在xxx部长的指导下,我们勇于创新,勇于进取,领导对我们进行科学管理,并能够很好的认清形势。作为一名车站值班员,充分发挥高技能人才在运输生产中的骨干作用,带头学习新知识、新技术,灵活掌握运用现有设备操作能力。以实际行动为双桥站安全生产贡献出自己的一份微薄之力。

车站员工述职报告范文【篇2】

  转眼间,来到车站也有七八个月的...

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关于车站员工述职报告11篇

车站员工述职报告

  以下由编辑为大家精心整理的“关于车站员工述职报告”。时间在指尖悄然而逝,马上我们就要迎来新一年的工作了,是时候考虑一下怎样去写岗位的述职报告了。述职报告是一个能够展示自身工作能力的窗口。欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!

关于车站员工述职报告(篇1)

  弹指一挥间,20xx年即将逝去。在这一年里,我认真贯彻执行集团公司以及分公司的有关指示精神,围绕分公司布置的各项任务,认真开展工作,本着对工作负责的态度,严格要求自己,以身作则,力争一流。为工作目标不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。这一年来,我主要从以下几个方面开展了工作

  一、努力提高自身素质,加强班组领导,落实各项管理制度。

  车站的管理根本在于对人员的管理,而其中站班组人员更是起到了核心的作用,带头的作用,充分发挥班组成员的积极性、代表性、示范性,以点带面,全面落实各项管理措施,为此我根据其工作特点,对班组成员进行了专门的分工,各人有各项的具体布署和分管内容,目标分化,任务落实到各个岗位“千斤重担人人挑,个个头上有指标”从而彻底纠正了过去那种班组成员分工不明,思想不统一,人心焕散的现象。同时在此基础上我站建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大站务职工的欢迎。另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,今年我站空值班组、服务班组,就撤消班长X人,调换班长X人,而实事证明,这样做极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力,工作起来更加努力。

  为提高全站服务质量,树立车站文明“窗口”,分公司于今年X月举行一次“如何提高执行力”的知识充电,由客运分公司杜经理亲自主讲。讲课的内容十分生动,可谓“入木三分”。分公司全体管理人员都参加了此次听课,并要求人人撰写学习心得体会。我也按照分公司要求,从上到下的贯彻和执行学习内容,从自身做起,在工作和生活中我不断通过学习丰富自己,来提高自己的业务技能素质;完善管理机制,积累管理经验是我一直工作的重心,把做好真正切实提高员工素质、提高服务质量放在工作首位。通过分公司领导的指导和站班组成员的共同努力,使全站上下面貌焕然一新。员工的业务素质也得到了极大的补充和提高。

  制度的建立只是一个基础,而执行落实才是首要,不流于形式,不搞表面工作,是我在今年工作中一直倡导要求的,我站专门成立了劳动纪律督查小组,由站长任组长,副站长及各班组成员为组员,由站长亲自领导,每天对车站各岗位的劳动生产情况做不定期的检查,发现问题,按有关规章制度予以相应处罚,对个别严重违纪人员作出了下岗处理的决定,今年共计查处违纪人员X人次,罚款XXX元,下岗X人,维护了制度的严肃性,使全站上下的工作作风有了非常大的改变。

  在平时日常工作中,面对出现的各种问题,更是要充分发挥民主集中的原则,不搞“一言堂”,定期召开班组工作会议,商议讨论有关重大问题。今年共计召开了站班组工作会议XX次,通过了有关处理意见、决议共计XX项。保证了公正性和透明度,使员工有归属感和主人翁的意识。

  二、确保安全,搞好卫生工作。

  安全是运输生产的重点,向安全要效益不是一...

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有关车站员工述职报告怎么写

车站员工述职报告

  时间过的比我们想象的还要快,我们即将迈入下一个工作阶段。我们要开始动笔思考写好一份岗位的述职报告了。述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。那么如何写一份岗位述职报告呢?下面是出国留学网的编辑精心收集整理,为你带来的车站员工述职报告怎么写,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

车站员工述职报告怎么写 篇1

  又到了年底,又到了我们一年一总结的时候了,人就是要善于总结,总结自己的不足才能让我们总结中学会成长,下面自我剖析一下下半年的工作。

  十二月份我感觉真的很快,眨眼间已流逝了,这半年在检票口工作,相邻口挨着小袁姐和盖姐两位老员工,虽然她们平时不善言谈,但是在她们身上我学到了,遇事一定要稳,不能急躁,虽然短短的半个月但是我感觉受她们的影响,自己在遇见问题的时候也不再像以前那样急躁了。

  下半年被抽到了出站口,出站口最关键的就是默契,半个月的出站口虽然晒点,刮点,但是我很感激这半个月,因为在这短短的半个月时间了,我学到了太多太多,之前出站口都是老员工开单子换单子,这次出去,大袁姐让我们这帮小孩们自己学会处理问题。在工作中,我发现当车辆已签完安全卡出站后,大袁姐还是会回头看看车辆,是否有故意放慢车速,是否有可疑人物在路边等车的,虽然一个小小动作,让我学会了在工作中,要多观察,多留心。在发现有私自发货了,业务很蛮横的时候,自己都会怵头,但是我听到师傅用站上的规章给他们讲道理,发现有没系安全带还不愿意交罚款,师傅和他们交涉时,我在一旁认真听着并记在心里,从这两件事当中我学会了以后学会变通,要注意自己的说话方式和处事方式。

  会议上我们每个人都围绕“整,学,变,升”展开阐述。下半月打算:

  “整”:整顿自己工作中还是不够细心的毛病,并希望各位亲在发现我出错的时候及时提出,我必定虚心接受。

  “学”:继续强化自己的业务知识,做到常回头看看。

  “变”:在处事问题时,尝试换种说话方式和处事方式,说不定会达到更好的效果。

  “升”:提升自己的服务质量,让自己工作更加的严谨。

  科室现在成立了科委会,有幸成为其中一员,由刚开始她们说你这个组就是得罪人不愿加入我的组,到现在大家对我们的欣慰,之前查岗发现大家有很多不规范的地方,但是经过一次次检查,发现大家变得也越来越规范了。现在科室还是有点散漫,不出现问题时候就会得过且过的过着,慢慢就缺乏工作激情了,希望以后不管何时,只要在工作岗位上的那一刻都要充满热情,充满激情。希望二科所以亲们,我们齐心协力拧成一股绳,有劲往一处使,打造一个优秀科室,让我们改掉自身的缺点,多学习别人的长处,一起努力奋进吧!!!

车站员工述职报告怎么写 篇2

  本人XXX,男,35岁,文化程度大专,职称为车站值班员,技术等级为高级工,现任车务段XXX站车站值班员。本人于1998年12月自部队复员,分配到XXX站历任扳道员、扳道长、信号员,自20xx年任车站值班员至今。

  回顾入路以来十五年的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去.安全要靠人来保障,而...

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