酒店工作不认真检讨书

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xx国际大酒店里一名新来的实习生，和我一同进来的还有很多名实习生，但是在这群实习生里，我的表现却不怎么好。就在昨天的工作中我还因为不认真的工作态度而犯了一件很严重的事情，给客人倒红酒的时候，因为倒太满把红酒给溢出来了并且还溅到到了客人的白裙子上面，把场面搞得的一度失控和尴尬。幸好后来经理赶过来救场，才不至于把事情弄大。但是不管怎么说，我还是犯了错误。这件事也是因我而起，所以我必须要意识到自己的错误，意识到自己工作不认真而带来后果的严重性，于此，我写下了这篇检讨书。还望领导看后能消消气，原谅我的这一错误，原谅我的不懂事。

　　xx月xx日，是xx先生和xx女士在我们酒店办婚宴的日子，我被安排在了大门口的位置，主要负责靠近大门口那两桌客人的上菜和换碟以及倒酒等其他服务工作。可能是因为前天，我妈给我打了一个电话，说我爸生病了，所以我一直担心着这个事情，而一宿都没有睡好。所以，在当天的工作中，我的精神状态就显得有点差，再加之我对我父亲病了的事还没有放下，导致我整天的工作都心不在焉的。在给客人倒酒的时候，我的脑海里想的也都是我父亲生病的事情，所以没注意手下的酒杯已经被我倒满了，关键是溢出来的那一部分都顺着桌布流溅到了旁边女客人的裙子上。

　　直到那位女客人叫了一声，我才反应过来我犯了多大的错误。我瞬间就慌张了，因为那位客人一直在叫嚷着，把周围人的目光全部都吸引了过来，我说陪她想去处理一下，她硬是要我赔她一件新的，还说这条裙子好几千块钱。本来一场幸福美满的婚宴，被我这么一弄就破坏了人家浪漫而甜蜜的氛围。我听着客人的指责声，正不知道该怎么办的时候，我的经理就及时赶到，帮我解了围。但是最后，我还是要赔偿客人一定的损失金额。

　　虽然，我半个月的工资就这样没了，但是我却用这些钱买回来了一个教训，也算是值得。我以后也一定不会在上班的工作时间里，出神开小差，不好好的认真对待工作。我会时刻告诫自己，无论在以后完成一件多么小的工作任务时，我都要做到全心全意，专心致志。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　2020年xx月xx日

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尊敬的领导：

　　您好！

　　对不起，实在是很抱歉自己作为一名客房服务员此次工作是如此的 马虎，不认真，对于XX酒店而言，这是一个非常不专业的表现，但是现在我已经彻底明白了自己的错误所在了，也希望领导能够给我一次重新开始的机会。

　　我今天负责的是客房的卫生这一块，在上一个客人离店之后，我就需要去客房打扫卫生，并且作为卫生组这一部分的组长，我还需要去检查所有房间的卫生是否合格，但是今天我并没有做好这一项任务，我不仅没有将自己的卫生任务完成好，我还没有检查到位，所以导致在下一个客人进店之后，发现我们有的房间垃圾未到，有的地方牙具没有之类的事情，我知道这些都是因为我今天的工作的不认真导致的，对于酒店客房部来说，我们的时间是非常的紧凑的，我们需要在上一个客人离店之后，下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕，但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说，这种事情在团队的合作中是非常的简单的，而且对于一个组长，一个管理层来说，管理也是非常重要的，但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉，也是因为自己的原因，所以导致酒店的信誉遭受到了不满，让客人多我们酒店的印象感到非常不好，这些都是因为我自己一时的错误造成的，我感到非常的抱歉，现在也十分的愧疚。

　　我知道这次是自己马虎了，是自己在工作上不够认真，这是毋庸置疑的，也是因为自己的马虎，因为自己的不认真才会导致这样子的事情的发生，所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果，也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情，在心里给自己提个醒，希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误，在工作中间也绝对不会再如此的马虎，以后工作要打起精神，不将自己的私人情绪带到工作当中来，也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作，做到公私分明，也做到工作认真严谨细致。

　　我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的，因为它关系到我们酒店的客人，但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅，能够请你们相信我以后我一定不会再犯，并且愿意重新给我一次证明自己的机会，对于我的错误，对于我辜负的酒店的信任，我还是表示十分的愧疚和抱歉。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：XXX

　　20XX年X月X日

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