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工人先进事迹材料范文

工人先进事迹材料 工人先进事迹范文

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  工人先进事迹材料范文【一】

  同志,中共党员,是县房产科的一名维修人员,同志工作几十年来,他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己,做事不声张,勤勉工作,是同志的工作特点,这些年来,同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想,践行着自己的入党誓言,赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩,同志多次被评为出席本系统的先进工作者,并被市政府授予“市劳动模范”的荣誉称号。

  一、勤奋好学,钻研工作业务

  1976年,年轻的同志参加了工作,成为县房产管理所的一名维修工。工作中,憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教,一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力,务实的工作,不仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干,也极大的降低了单位的维修费用和购置成本,得到了领导和同志们的高度评价。

  “一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是他十分欣赏的一句话,为此,同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。

  随着单位维修量的增加,工作难度也在加大,原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机,常因施工中进水而造成电源短路,既影响施工进度又是事故隐患,同志暗自下定决心,一定要对原有机器进行技术改造,啃下这块硬骨头。

  同志知道自己的文化水平不高,因此,他一方面虚心向老师傅请教,一方面自己刻苦钻研,认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点,其间,有的同志开玩笑的说:“咱就是一个维修工,操那份闲心干啥呀”?每逢这时,他总是淡淡一笑,心里说:“因为我是党员,就得要钻研业务”。功夫不负有心人,经过多次的反复实践,同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题,机器投入使用后,不仅增加了施工的安全系数,提高了工作效率,延长了机器使用寿命,还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。

  近年来,城镇居民区下水道井盖丢失问题严重,这不仅加大了维修的工作量,更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研,提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路,这一想法马上得到了领导的认可和推广,如今的水泥井盖不仅避免了丢失,而且还为单位节约了大量维修资金。

  同志的钻劲不仅表现在技术革新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。如今,他炼就了一身硬功夫:只要听听户主的简单介绍,就大体知道问题出在什么地方。干一行,钻一行。如今,凭着这股钻劲,使原本木工出身的,成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。

  二、时时刻刻心系人民群众

  作为一名房产管理所的维修工,最大的特点就是总在与广大居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开梁士忠和他的同事们,每当这时,不管时间早晚,梁士忠总是毫无怨言,随叫随到,满腔热情的投入工作。

  2月26日,建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来,于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了,现在找了几个维修队,要么人家嫌活太脏,要...

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工人先进事迹材料

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  工人先进事迹材料【一】

  XXX,1983年10月出生,2006年7月毕业于重庆交通大学。2009年12月来到天大高速2标,担任工程部长一职,负责天大高速2标的技术质量基础工作。工程部活多事杂,他理清工作思路,开启了他连夜作战模式,一个月后,各项工作安排得井井有条,得到项目、监理和业主一致好评。

  2011年4月,杨益波担任天大2标副总工,主管天大桥面系施工和现浇梁施工。杨益波开启攻关模式,从现浇梁的施工方案、支架设计及验算、现场管理,每个重要环节都亲自实施。起初一切都很顺利, 现浇梁体混凝土顺利完成浇筑,但在105m的现浇梁桥钢绞线穿束过程中遇到了困难,该桥单根钢绞线长度为107.8m,一束钢绞线根数为16根,钢绞线穿束未考虑到钢绞线长度及根数的影响,造成三天未能完成一束钢绞线的穿束。杨益波心急如焚,看到现场工人连续三天的努力付之东流,想到项目的进度目标,痛恨自己当初为什么没有考虑周全,造成如今工作如此被动。XXX重回到刚毕业那个毛头小子的状态,和多个班组讨论解决办法。功夫不负有心人,最后顺利找到了解决办法。当第一束16根钢绞线全部顺利穿过,杨益波和工人大哥们尽情呐喊,几天的阴霾一扫而尽,那时候的笑容是世界上最灿烂的笑容。

  2012年4月开始,杨益波开始担任天大4标副总工。作为技术质量管理者,杨益波深感责任重大,在平时的工作中,以“思路清晰、早作准备、立即执行、不断反思、及时总结、逐步优化”为工作方针,努力做好本职工作,积极推广新材料、新技术、新工艺、新设备在项目上的应用,提高了项目的生产力。

  天大人都知道,大梁山隧道的进度一直是大伙的心头病,每个人都想为这个病开出良方,XXX也不例外。2012年4月,斜井进入左线主洞施工,按设计意图,进入右洞施工需要利用与交叉口相距151.436m的车行横洞,至少需要67天才能进入横洞施工。杨益波开拓思路,查阅资料,请教隧道专家,将斜井与主洞的交叉口由“T”字形优化为“土”字形,这样,斜井就能实现直接由交叉口施作横洞进liuxue86.com入右线施工,节约工期至少2个月,并且缩短了隧道右线出渣运距。当然,“土”字形交叉口较“T”字形交叉口结构复杂,横洞施工过程中的结构安全极为重要。为此,杨益波委托第三方对横洞做了详细的超前地质预报,判断方案的可实施性,检测结果让人满意,横洞37m范围内围岩岩性单一、完整性较好,在此基础上,方案得到监理和业主一致同意。之后,横洞顺利施工,达到了预期效果,为大梁山隧道右洞施工尽早分担了施工任务。

  2009年到2013年,XXX在天大高速挥洒四年青春,作为天大高速参建一员感到自豪,尤其是大梁山隧道贯通的那一刻,XXX觉得那透出来的光亮比太阳还要灿烂。

  工人先进事迹材料【二】

  XXX,男,30岁,大专文化,现为综合队大班岗长,青安岗员,他自参加工作以来,始终以兢兢业业的态度,扎根生产一线,以求真务实、勤奋进取、勇于奉献的工作作风,赢得了全队上下的一致赞誉,特别是他作为一名青安岗员,两年来,他没有违过一次章,也没出过一次工伤,赢得了工友们的称赞。由于本人成绩突出,连续多次被矿评为“安全先进个人”、...

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劳模先进事迹材料范文

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  我们弘扬劳模精神,因为这种精神是我们伟大民族精神的重要体现,劳模们更是一直用自己的双手为社会创造着财富。下面是由出国留学网小编为大家整理的“劳模先进事迹材料范文”,仅供参考,希望对您有所帮助!

  劳模先进事迹材料范文

  郭东林同志1994年参加工作,20XX年担任园林绿化工程队队长职务以来,以队为家、身先士卒,以自己的专业优势,务实创新,在短短的几年中,使绿化工程队队伍成为了能打硬仗、敢于肯硬骨头的园林绿化工程队,他创新创业、锐意改革,使本单位有了革新式的变化。他带领本部门的广大干部职工团结奋进、攻坚克难、任劳任怨、甘于奉献,为牡丹江市的园林绿化建设做出了突出的贡献。

  谋事业为大家,抓生产舍小家。近年来,为了能使本单位在短时间内的工作状态有个新的变化和起色,能让市区的广场、街路的美化、彩化能有新的变化,给广大市民带来日新月异景观视觉,他夜以继日忘我的工作,克服爱人没工作、孩子老闹毛病、老人长期有病在床的家庭困难,带领专业技术骨干走现场、查实情,凌晨迎月上岗,晚归月影相随,如有绿地施工建设时,就同施工队伍风雨无阻、昼夜兼程,保质保量的完成施工任务。为了使干部、职工队伍的凝聚力、向心力具体的体现在实际工作中,放下包袱、轻装上阵,真正的形成战斗力,化为生产力,更好的为城市的园林绿化建设献计献策、尽心尽力,他将职工作为自己的亲人来看待,关心备至;为了能让专业好、技术强、有性格的专业骨干重新发挥积极作用,情感并注。通过自己的实际行动使队伍有了动力,大大的提高了生产效率。

  抓管理不松懈,求实效搞创新。园林绿化工程队肩负着28个游园、广场和26条街路的40公顷绿化养护管理工作,内容多、面积大、分布广,临时机动任务随时增加。科学管理、有序安排是工作开展的唯一途径。他首先从党支部建设入手,抓党员、干部队伍建设,使党员、干部队伍成为了领头军;二是抓专业技术骨干队伍建设,为打造城市绿化精品工程充实了力量;三是抓安全生产,建章立制,保证了多年安全生产无事故。为了将绿化资金做到节省和放大使用效率,首次提出了“五色草立体花坛”由往年招标施工转变为绿化队自己建设的意见,得到了领导的首肯,节省了经费。

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优秀工人先进事迹材料范文

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  作为一名优秀工人,应当忠于事业,孜孜不倦,勤勤恳恳,认真做好本职工作,下面是出国留学网小编为大家带来的优秀工人先进事迹材料范文,欢迎大家阅读。

  优秀工人先进事迹材料范文一

  xx环卫队是xx环卫公司的主力队伍之一,自成有帮助立以来,全队成员坚持认真、踏实的工作作风,取得了市民的一致好评。下面将我们的工作事迹总结如下:

  一,工作目标明确,重视职业道德建设。

  环卫队自成立以来,就一直加强职业道德修养,人人争取做到爱岗敬业,立足本职工作,同时提高工作效率、优质服务,通过宣传教育、职业技能培训等综合活动,工作上取得了显著的成果。另外,我们队更加以创建一流的工作和服务为主要目标,同时争取创建“工人先锋号”号活动,为进一步提高和树立环卫工人的形象,并且努力参加市局举办的活动,年年取得优秀团体的美誉。

  二,加强服务意识,突出“城市美容师”称号。

  环卫工人是城市美容师,城市的美丽、整洁以及居民干净的生活环境都离不开我们的工作,因此我们在工作中坚持从做好自己的本职工作开始,认真的打扫每一条街道,并且对垃圾进行有效地处理,为市民打造了良好的生活、工作环境,并获得他们的一致好评;在做好本职工作的同时加强宣传环卫意识,让市民与我们一起参与环卫保护工作。

  三,坚持创新工作,提高工作效率。

  任何一个岗位都可以进行创新,也离不开创新。我们环卫工人的工作虽然都是最基层的工作,但是一样提倡工作效率,一样需要进行创新,为此我们自出进行创新改造活动并且取得了良好的成效,我们公司的环卫车经过我们的创新改良,大大提高了工作效率,不仅方便了我们工作,更加提高了我们工作的积极性和自信心。

  四,抓好安全教育工作,重视工作安全。

  工作效率的提高,服务意识的加强并没有改善我们的工作环境,相反,随着私家车的增多,我们工作中的危险因素越来越多。尽管这些因素是不可避免的,但是我们只要加强安全意识,对自身的安全进行有效的防范,一样可以大大的减少事故的发生,为此我们更加重视安全教育工作,自建队以来,实现了“三无”目标。

  尽管我们现在取得了不错的成绩,但在今后的工作中,依然坚守自己的岗位,更加要坚持诚恳、认真的工作态度,为社会打造一个更加优美的生活环境,同时更加重视创新建设工作,提高服务意识和团队精神,充分发挥我们的主动性,把环卫工作做得更好。

  优秀工人先进事迹材料范文二

  环卫女工陈业玉,现年44岁,环卫工人先进事迹材料范文。在平凡的工作岗位上,她默默无闻、兢兢业业地奋斗了24个春秋。她以残疾之手,托起家庭的重担;用辛勤的汗水,为市民创造出洁净、舒适的人居环境。她那闪光的心灵,谱写出一支支感人的乐曲。她多次被评为县、局“先进个人”、“三八红旗手”,并于XX年荣获省政府三等功。

  “嫁给环卫人,是我最大的心愿。”

  陈业玉XX年出生于清水农村。一家六口,父母老实巴交,她在四姊妹中排行老大。XX年夏天,为了让父母在队上多挣点工分,11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累,她一不小心栽倒在火塘,面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗,烧伤部位基本康复,只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重,留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗,加上欠下一笔治疗费用,父母只好含泪让她停学了。

  时光如水,岁...

先进集体事迹材料范文

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  【先进集体事迹材料范文一】

  xx钻探钻井xx公司xx队一直以“xxx”搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益为宗旨。20xx年我队被评为公司设备管理先进单位,这标志着我们队设备管理又迈上了一个新台阶。

  今年以来,随着生产步伐不断加快,我们队从强化设备基础管理工作入手,以提高设备综合利用率、实现设备零故障为目标,积极探索加强设备管理新思路,为全年生产工作顺利进行,提供了有力保障。

  在日常维修维护工作中,各位同志兢兢业业工作,以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧,塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象,被大家赞誉为技术上的“排头兵”:我们基层队的各路大班就是设备的医生,在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对设备隐患要做到早发现早治疗,只有这样才不至于让你的设备患上绝症,才能尽可能地延长设备使用寿命。

  他们充分利用自己的知识和经验,提前制定了详细的设备应急预案,并进行了多次演练,将技术风险降至最低。与此同时,我们加强对设备的专业化管理,不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行,加强设备的巡检和有目的的点检;组织实施“设备零故障”竞赛,大力推广设备科学管理;强化设备的群众性管理,坚持“红旗设备”的评选,规范现场管理;建立“功劳薄”大张旗鼓地表彰及时发现设备隐患,防止设备重大事故发生的先进事迹,大大提高广大员工参与设备管理的积极性。不断健全设备管理制度,努力实现设备管理规范化为现场设备的稳定。

  维修上的“急先锋”:设备管理的主要任务就是搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益。设备的日常维护是很关键的一步,为什么同样的设备使用寿命却有长有短?我想关键问题就在于设备的日常维护工作是否搞好。

  各位工人师傅在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心,无论是抢修、还是技术改造,也不论白天与黑夜,哪里的设备出现故障,哪里就有他们忙碌的身影,即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。

  工作上的“痴心人”:对工作兢兢业业,有人形容他们已达“痴”的程度。为了做好设备的维护工作,保证钻井设备的正常运行,他们随身携带的笔记本,记录了每次设备维护时遇到的种种情况,无论是技术问题还是设备问题,他们都会细心的记录和认真的分析,同行们都称赞他们很专业。

  正是他们这种对工作的“痴心”,在今年的设备检查过程中,获得了相关领导的表扬。

  【先进集体事迹材料范文二】

  信访工作是一项十分严肃的政治工作。如何面对和解决信访事件,如何化解矛盾,为群众解决实际问题,为市委、政府分忧解难,做好保驾护航是一项重点工作。为此,我局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实信访工作要求,以务实的精神抓信访,以务实的措施促稳定,积极实施依法信访战略,狠抓信访工作各项制度落实,为创造我市改革、发展与稳定的良好环境做出了商务局应有的贡献。

 

护士先进事迹材料

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  在护理这个平凡又神圣的岗位上,一个白衣天使在做着繁杂而又辛苦的工作,她有着宽广的胸怀,细腻的思维,却干着不平凡的伟业。下面是由出国留学网小编为大家整理的“护士先进事迹材料”,仅供参考,希望对您有所帮助!

  护士先进事迹材料

  从一名普通的护士,到担任护士长工作,她在这一平凡的岗位上默默无闻,一干就是整整25年。25年的临床护理工作,她勤恳努力,以扎实的理论基础,丰富的临床经验,带领着一支优秀队伍。

  她,就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长陈海燕。

  “春蚕尽丝丝不断,留赠患者御风寒。”1989年,走出护校校门的陈海燕怀揣恩师送给她的这一赠言,穿上白大褂,戴上燕尾帽,开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里,陈海燕走过了清纯的少女时代;在日复一日的工作中,她走过了火热的青春年华;在病床边,她丈量着无数个漫漫长夜;在患者家属的期待和焦怨声中,她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……

  2004年她服从组织服从组织安排,在南京鼓楼医院进修体外循环,以精湛的技术,严谨的工作作风,受到王东进主任的高度赞扬,多年来承担我院心脏手术的体外循环工作,为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。

  作为护士长,她言传身教,是护士的好榜样。每天清晨,她都会提前半小时上班,走过每个病房,用最美的笑容和声音问候每一位患者,“早上好,昨晚您睡得好吗?有什么需要的吗?”使每一位患者和家属都在新的一天有个美好的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者,病情危重,刚入院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任,护士每天的操作都会遭到家属的怀疑,所以陈海燕除了每天查房,每次处置都会亲力亲为,在恶臭中面对腐烂的创面,清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套,长时间操作有时都使她直不起腰来,耐心温柔地为家属解释,用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务,使家属最终消除了顾虑。在她的带领下,其他的护士也都习惯了用美丽的微笑、热情的服务来面对患者和家属,一个月后患者离开了人世,家属回家办完丧事后的第三天,再次来到病区,手捧鲜花,并向护士们深深鞠了一躬,深表感激之情。

  为使护理技术向高、精、尖发展,她深知无论是专科技术还是基础护理,都必须规范化、程序化,亲自组织,精心安排,一对一、手把手地传帮带。在工作中,她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识,自觉执行各项工作制度及护理常规,善于发现工作中的薄弱环节,及时修整。她注重现场质控,坚持一日五查房,及时了解护士的工作情况、及时发现问题,并与医生、患者进行有效沟通。自陈海燕担任20病区护士长以来,其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。

  二十多年来,她以严谨的工作作风,无私奉献的敬业精神,过硬的技术功底护理了无数病人,配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多,如2010年4月29日泰兴镇中心幼儿园杀人事件、2012年6月18号工厂爆炸致13名患者发生特大面积烧伤事件,时间就是生命,电话就是命令,无论是刮风下雨,还是深更半夜,一有情况,她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救,加班加点如家常便饭。她有愧于家人,无愧于病人。

  “天行健,君子以自强不息”,陈海燕凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来,她在核心期刊上发表论文7篇,带领全科护士积...

标兵先进事迹材料

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  标兵先进事迹材料(一)

  叶xx,男,37岁,xx泵业公司二车间x班副班长。为人正直、踏实肯干。多年来始终坚持在一线,严格要求自己。立足本岗、艰苦奋斗、无私奉献,本着一个工人应有的精神,谱写了属于自己的时代风采。

  一、不断自我要求,努力学习,争做一专多能的多面手。

  虽然已是车间的业务骨干,叶xx同志却从没满足。他认为,作为一个新时代的工人,仅仅只是局限于掌握单项业务技能是不能适应时代发展的需要的。不断学习,多掌握新知识新技能才不会“大浪淘沙”被淘汰。所以他主动向老师傅学习别的车床操作技术,掌握操作技能。不断利用业余时间苦专研,并跟床学习。常常是白天劳累了一天,晚上还跟着老师傅加班连点。就是凭着这股子不怕困难勇于吃苦的韧劲,他很快掌握了一门新的操作技能。并在老师傅抢轴承座工期紧忙不过来时立即顶了上去形成“三班倒”,保质保量顺利完成了任务。为车间分了忧。排了难,赢得了同事们和领导的交口称赞。他用自己的实际行动证明了拥有更多的业务技能才能更实际的解决车间的实际困难。这才是当今工人应当具备的时代特色和本质风采。在以后的工作中他一定会更加努力学习,掌握更多技能,真正成为一个“一专多能”的多面手。

  二、吃苦耐劳、不计得失,勇做“老黄牛”。

  “老黄牛”的称号,也许在现在看来有点老土,它常常被现代年轻人用来和“傻”、“笨”联系在一起。可叶xx同志却不怕“傻”不怕“笨",他认为现代年轻人就应该发扬老一辈不怕苦不怕累的精神,他就是要向老一辈们学习,做一个善于吃苦的”老黄牛“。在日常工作中,他脏活累活抢着干,急、难、险件当仁不让,处处身先士卒、率先垂范。今年十月份,车间又接到十块小底板的加工任务,m.liuxue86.com还是工期紧任务重。他二话没说没等领导安排就主动上床子自觉加班连点连轴转,跟时间争分多秒。有了去年的经验,今年干起来更加得心应手,效率大为提高。不但保质保量保了工期,还为别的同志分担了任务,避免了其他同志因为不能及时完成任务被考核。"战友”连声感谢,同时还得到了车间领导的赞许,号召大家都向他学习,他只是淡淡的说:“应该的......应该的......。”

  三、遵章守纪、安全上绝不马虎。

  在日常工作中,他严格要求自己。严格遵章守纪,不迟到不早退,不违反操作规程;熟记操作规程,不戴手套操作机床,不违规吊装;坚持设备的维护和保养,坚持“两穿一戴”,坚持搞好联保互保。在自律的情况下,坚持督促工友的安全行为,及时发现及时制止,杜绝不安全行为的发生。不断使自己和车间的安全工作都争取登上一个新的台阶。

  “付出不要太在意回报,只要你真心实意的并实实在在的做到了,你的付出会有公认的,那我们还在在意些什么呢?”他就是这样一个人。

  标兵先进事迹材料(二)

  xxx,现年46岁,本科学历,中教一级教师,在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来,她始终坚定一个信念:只要有爱就会有希望,只要有付出就会有收获,只要有追求梦想就会实现。终于,她用汗水换来了学生的尊重,家长的好评,领导的赞扬,社会的信任。

  从教以来,她在教学一线,一干就是25年,她常常带毕业班英语教学,为了提高学生的成绩,...

优秀班组先进事迹材料

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  优秀班组先进事迹材料【一】

  班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

  汾阳西收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

  收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。

  针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。

  学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形liuxue86.com成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。

  收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。

  我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。

  优秀班组先进事迹材料【二】

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