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餐饮明年工作计划(集锦6篇)

餐饮明年工作计划 餐饮工作计划

  出国留学网小编为您推荐的文章是“餐饮明年工作计划”。为了保证工作质量我们需要制定一系列严格的工作标准和流程,我们需要一份工作计划来指明前进道路。工作计划可以对可能出现的突发问题有一个心理预期和应急手段。请勿遗忘收藏这个页面!

餐饮明年工作计划 篇1

   一、指导思想

  坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,办好人民满意的教育为目标,从我校实际出发,把学校教育工作重心落实到办好每一个班级和关注每一个孩子健康成长上来,全面实施素质教育,促进内涵发展、高质量发展。

   二、工作目标

  1、努力创建平安和谐校园,确保校园安宁,师生平安。

  2、践行学校育人理念,推进学校内涵发展,注重学生的品行培养,激发学习兴趣,培育健康体魄,养成良好习惯,全面提升教育质量。

  3、深化特色学校建设,不断营造师生读书氛围,促进师生共同学习,共同成长。

  4、加强学科教学质量过程管理,以高效课堂为抓手,以教科研为引领,发挥学校团队优势,全面提升各个学科的教学质量。

  5、修改完善学校绩效考核方案和班级考核评比机制,调动教师积极性。

  6、进一步强化学校规范管理,完善各项规章制度,依法治校,依法治教,依章办事。

  7、加强教师队伍建设,创新师德规范教育的方法和途径,提升自身业务素质。

   三、主要工作

  (一)坚持党建引领促进中心工作的开展(由党支部专干负责)

  1、加强学校管理工作。学校管理人员要突出党建引领,牢固树立大局意识和精细化管理意识,增强主动性、提升执行力,多深入课堂、深入教学教研一线、深入工作实际,集中精力抓课堂,围绕质量抓服务。强化学校常规管理,用先进的理念、创新的方法、实干的态度推进学校各项工作的开展,以认真负责的态度把学校的每项工作做精致、做到位,所遇到的问题和困难主动地寻求对策,去克服困难更好地解决问题,以高度的事业心和责任感对待每项工作。充分发挥教师参与学校管理的积极性,形成人人都是管理者的理念,做好学校教师每月的常规考核,使学校规范深入人心。

  2、加强教学管理工作。以教学质量为中心,狠抓课堂教学,向课堂要质量。认真做好每月一次的教育质量调研与指导工作,并不定期分学科、分年级进行学生各项能力水平测试,不断培养学生的创新精神和实践能力,促使学生全面发展、素质优良,促进学校整体教育教学质量发展。

  3、助力脱贫攻坚。实施“双线控辍”机制,控辍保学责任,持续推进义务教育控辍保学专项行动,确保义务教育阶段除身体残疾等特殊原因无学习能力以外的贫困家庭学生全部入学。夯实“双线复核”机制,提高就学信息复核和资助发放效率,完善教育扶贫特惠性资助体系。

  (二)全力营造校园优美环境(总务室负责)

  1、科学规划校园。学校将进一步通过科学规划,使校园自然环境和教学设施、文化生活设施、园林、草地、花坛等硬件工程的布局科学合理。进一步突出特色,并在思想理念、布局格调、育人功能上做到和谐统一。

  2、建设各种文化设施。学校要兴建和开辟报栏、橱窗、个性展示墙、文化走廊、网络平台等思想文化教育阵地;利用教室展出学生书画作品,开辟文化墙,使学生亲自参与自我熏陶...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

在餐饮工作计划怎么写推荐

餐饮工作计划

  探索“在餐饮工作计划怎么写”这个主题的奥秘让我们一起去揭开它们。为了提高公司的研发实力,我们是时候撰写下一阶段的工作计划了。制定工作计划可以高效完成工作任务,让工作变得井井有条。这只是一种可能性仅供参考最终决策需要根据实际情况做出!

在餐饮工作计划怎么写 篇1

  一、餐饮部卫生防疫制度

  餐厅环境卫生

  1、不准储藏食物于角落、衣柜及橱柜内。

  2、不准丢弃余渣于暗处、水沟及门缝。

  3、凡已腐烂的食物,不得留置或丢在地上。

  4、厨师尽量避免用手拿食物,餐厅人员切记勿用手拿食物。

  5、在地上拾捡东西,搬运桌物品后,要先洗手再服务。

  6、工作人员要定期接受健康检查,不随地吐痰、感冒、生病需及时治疗。

  7、随时保障工作区域的清洁卫生,定期进行大扫除。

  8、各类餐具务必严格按照要求进行消毒,保持卫生清洁。

  9、服务员保持良好的卫生习惯。

  10、客人用餐后的残渣,立刻收拾干净。

  11、餐厅工作台面随时保持清洁,不留置任何食品。

  12、发现有苍蝇等昆虫,立即报告,并彻底扑灭消毒。

  13、餐饮部定期进行卫生大检查,并公布,良好的个人部门奖励,不合卫生标准限期整改。

  厨房卫生

  1、厨房日常卫生实行包干负责,及时清洁制度,对不易污染和不便清洁的区域或大型设备,实行定期清洁、定期检查的计划卫生制度。

  2、厨房的常用的用具,每天上下班都要清洗;厨房的炉头喷火头每半月撤洗一次;吸排油烟罩每天清洗,每周彻底清洗,并清洗过滤网。

  3、干活库每周盘点、清洁一次。

  4、厨房天花板每月清扫一次。

  5、每周指定一天为厨房卫生日,各岗位彻底打扫包干区及其它死角卫生,并全面进行检查

  6、计划卫生清洁范围,由所在区域卫生人员及卫生包干负责人负责,无责任负责人区域,由厨师长统筹安排清洁卫生工作。

  7、每期计划卫生结束后,必须经厨师长检查,其结果将与平时卫生成绩一起作为对员工奖罚依据之一。

  厨房冷菜间卫生

  1、冷菜间操作、保藏必须作到专人、专室、专用工具、专门消毒、单独冷藏。

  2、操作人员要严格执行洗手、消毒规定,洗涤后用75%的酒精棉球消毒,生熟分开,凉菜前要再次消毒,使用卫生间后,必须再次消毒。

  3、冷荤制作、储藏都要严格做到生熟分开,包含各种用具,避免交叉污染。

  4、冷荤专用刀、砧板、抹布每日用后要洗净,次日用前要消毒,砧板定期消毒。

  5、生食食品必须洗净后,方可放入熟食冰箱。

  6、盛装冷荤、熟肉、凉菜的器皿每次使用前刷净、消毒。

  7、冷菜间紫外线消毒灯要定时开关。

  8、冷荤熟肉在低温存放,次日要回锅加热。

  9、保持冰箱整洁,并定期进行洗刷、消毒。

  10、非冷菜间工作人员不得进入冷菜厨房。

  面点厨房卫生

  1、工作前须先洗擦工作台,和工具,工作后将各种用具洗净,消毒,注意通风保存。

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

[精]餐饮总公司工作计划精选5篇

餐饮工作计划

  做好工作计划,自己的工作能更容易更上一层楼,究竟写出怎么样的工作计划才能被人接受?以下内容“餐饮总公司工作计划”是我们从网络收集整理的,希望本文能够帮助到大家!

餐饮总公司工作计划【篇1】

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就200年的工作打算作简要概述。

  作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了"打造优秀服务团队"的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,200年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、

  席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

餐饮厨房个人工作计划7篇

餐饮工作计划

  经常制订工作计划,可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力,又到了为写计划烦闷的时候了吧?以下“餐饮厨房个人工作计划”由栏目小编为大家收集整理,欢迎分享给你的朋友!

餐饮厨房个人工作计划【篇1】

  现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

  目标计划分解:

  1、出品创新:

  针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

  2、菜品质量:

  严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

  3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、

  套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

  4、能源节约:

  对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

  5、成本控制:

  对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

  6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

  8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

  9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高...

与餐饮工作计划相关的个人工作计划

餐饮月度工作计划分享8篇

餐饮月度工作计划 餐饮工作计划

餐饮月度工作计划(篇1)

  为进一步深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针。切实加强对安全生产工作监督力度,完善安全生产目标管理,坚决遏制各类生产安全事故,保障医院财产和生命财产的安全,促进我院经济持续、健康发展。根据与元谋县卫生局签订责任状的要求,结合我院安全生产的实际,特制定如下工作计划。

  一、加强组织领导,提高认识

  把安全生产例入重要议事日程,牢固树立安全生产责任重于泰山的思想,详细制定安全生产年度工作计划,并做到与辖区经济社会协调、健康发展。

  二、建立健全工作领导机构

  结合实际,制定安全生产各项规章制度,并严格按照执行,做到有计划、有检查、有总结。

  三、建立安全生产责任目标

  与各卫生所签订安全生产责任状,实行严格的目标管理制度,全面落实安全生产责任制,卫生院院长及各所长是安全生产第一责任人,副院长负责具体的安全生产工作。

  四、加强安全生产工作防患于未然

  每半年召开一次安全生产工作会议,一年不少于两次;认真开展宣传教育活动,积极组织安全生产培训,增强职工安全意识,提高职工的安全素质,全年开展安全生产知识宣传3次,培训2次;开展安全生产检查2次,对存在的安全隐患及时整改;以杜绝医疗事故的发生。

  五、严格伤亡事故报告制度

  发生生产性伤亡事故和其他恶性意外伤亡事故,必须向主管局和乡人民政府办公室报告,必须在2日内向安全生产领导小组写出书面事故报告。发生食品安全、人群中毒、重大人员伤亡、医疗事故等情况时,服从上级调遣,及时参与急救,不服从者将依法严肃处理。

餐饮月度工作计划(篇2)

  1、餐厅内部管理方面:

  (1)参与制定合理的餐厅营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  (2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (6)至少每月召开餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  (7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

餐饮工作计划

餐饮工作计划

  出国留学网编辑特别为大家整理了一些关于“餐饮工作计划”的资料,希望能帮助到大家。为了更准确地评估工作的效益和回报,我们需要认真制定好工作计划。工作计划不仅是连接目标之间的桥梁,也是实现目标和行动之间的纽带。希望大家能够继续阅读下面的内容!

餐饮工作计划(篇1)

  餐饮门店年度工作计划是指通过制定一年的目标计划和工作计划,在全年的经营中得到有效的落地和实施,从而达到门店的可持续经营和发展的目标。餐饮门店年度工作计划通常涉及到门店的整体经营、业绩增长、客户满意度、品牌形象、员工管理等多个方面。下面我们将详细讲解如何制定餐饮门店的年度工作计划。

  一、明确目标

  首先,餐饮门店需要在制定年度工作计划之前,明确自身的经营目标和发展方向。这一步骤非常重要,因为所有的计划和措施都是为了达成这些目标而设计的。门店可以根据自身的情况,制定财务、销售、服务、品牌等多个目标。同时,也需要对现有的市场和竞争环境进行定位和分析,确定门店与同行竞争的优势和劣势,这将有助于门店后续制定更加针对性的计划。

  二、制定具体计划

  在明确了目标之后,门店需要开始制定具体的计划。这个过程需要细致且全面,不仅需要考虑如何实现目标,还需要确定具体的执行措施。制定具体计划时,需要考虑门店的营业额、利润率、顾客群体、食品材料供应、店面设备、员工培训等多个方面。

  其中,制定营销计划是最重要的一步。门店需要确定各种促销活动的时间节点、目标用户群体、推广渠道、营销预算等不同因素。例如,通过定期举办促销活动、发放优惠券和礼品卡来吸引新顾客,在提高销售额和储存忠实顾客方面有较好的效果。

  此外,制定员工培训的计划也是非常重要的。在新冠肺炎疫情结束后,越来越多的消费者开始关注卫生和安全环境,因此门店需要提高员工的卫生和安全意识。门店可以制定各种培训计划,例如员工如何使用清洁设备、食品安全知识、卫生与安全注意事项等。

  三、实施计划

  在门店完成制定具体计划后,需要开始实施计划。在实施过程中,需要分配和规划资源,按照事先制定的计划进行落实。为了实现计划,门店需要根据计划进度制定监管措施和制度,确保计划能够顺利执行。

  四、评估和调整

  在一年之后,需要对工作计划进行评估和调整。门店需要审查计划的实际业绩和执行情况,确定哪些计划实施得很好,哪些计划需要调整或终止。在调整过程中,门店应该继续考虑自己的目标和定位,同时变换策略和措施,寻找适合自己的发展路径和方向。

  总结:餐饮门店的年度工作计划是门店发展中非常重要的一个环节。通过确定目标、制定具体计划、实施计划、评估和调整,门店可以实现可持续的经营和发展,同时提高自己的市场竞争力和品牌形象。门店不能只局限于一年的计划,一定要根据实际情况更新和调整计划,为门店的未来发展保驾护航。

餐饮工作计划(篇2)

  餐饮销售团队工作计划

  餐饮业一直都是一个充满竞争的行业。不论是传统的餐饮企业还是新兴的互联网餐饮企业,都必须具备强大的销售能力来获得成功。要想打造一个高效的餐饮销售团队,首先需要定下一个具体、详细和生动的工作计划。

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与餐饮工作计划相关的工作计划范文

最新餐饮部门工作计划12篇

餐饮工作计划

  根据公司领导对于工作处理的要求,我们要马上为以后的工作制定工作规划了。工作计划要注重细节的力量。最新餐饮部门工作计划的内容均为出国留学网小编收集和整理的,感谢您的阅读!

最新餐饮部门工作计划 篇1

  1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

  将对20xx年下半年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  下半年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

  5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

  出品是餐饮管理的核心,下半年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  6、调整培训方向,创建学习型团队

  下半年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

  7、优化培训课程,提升管理水平

  下半年的部门培训主要课程设置构想是:把部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

  8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

最新餐饮部门工作计划 篇2

  一、定期召开不同类型的会议。

  1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);

  2、一个季度召开一次会长扩大...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

2023餐饮部门工作计划10篇

餐饮工作计划

  下面是编辑帮大家整理的2023餐饮部门工作计划,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人。为了能更好的完成本职范围内的工作,迎接我们的将是新的生活,新的挑战。我们可以把工作计划当做一个项目进行管理。

2023餐饮部门工作计划(篇1)

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合适的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理,从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理,公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和了解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

[荐]餐饮下半年工作计划模板(集锦9篇)

餐饮下半年工作计划 餐饮工作计划

  为了提高工作效率我们需要持续推进工作标准化,我们迎来了新的学习生活。写好一份工作计划需要掌握哪些技巧呢?以下是出国留学网为您整理的关于“餐饮下半年工作计划模板”的实用知识,请阅读后分享你的朋友!

餐饮下半年工作计划模板 篇1

  1、组织本店的经营管理工作;负责公司和单店的上传和下达。

  2、宣传和执行公司下达目标任务、各项规章制度、和其他指令。

  3、制定和完成各项经营指标

  (1)营业额指标。

  (2)费用指标标。

  (3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标。

  4、根据预定的各项经营指标:

  (1)结合本店的实际情况,制定出完成销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为年度计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划、日计划工作总结。

  (2)分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

  5、单店员工管理、培训、日常工作安排、和人事调整:

  (1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;

  (2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;

  (3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心。

  (4)负责单店业务技能、管理制度、企业文化、职员素质、服务意识的培训和宣导。

  (5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚。

  (6)营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

  (7)对下属职员实组织施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、领班级的人事任免,主管以上的管理者人事任免的建议。

  (8)确保单店顾客、下属职员、企业的人身及财产安全。

  6、单店清洁卫生、食品安全及其他安全管理:

  (1)单店环境卫生按6S标准的分区域安排责任落实到人,由店长检查落实。

  (2)店内设施、设备完好保持,和良好运转;设施设备、抽排系统、空调系统、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期专业维护和更换申请;

  (3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。

  7、单店财务管理:

  (1)监督和审核财务会计、后勤主管、收银、出纳、爱心妈妈的工作作业

  (2)店长要做好各种报表的管理。

  (3)加强单店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗;

  (4)加强单店的财务费用预算,合理计划开支各项费用。

  8、单店菜品及服务品质管理和创新

  (1)厨房菜品质量管理...

与餐饮工作计划相关的工作计划范文

[精]餐饮下半年工作计划范文精选(11篇)

餐饮下半年工作计划 餐饮工作计划

  制定工作计划是一个思考的过程,是一个理清工作思路的过程,能够让自己更容易明确自己的目标,工作计划怎么写好呢?您想找一篇好文章吗我们推荐您阅读“餐饮下半年工作计划范文”,希望对你的工作和生活有所帮助!

餐饮下半年工作计划范文【篇1】

  20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

  一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

  将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇。

餐饮下半年工作计划范文【篇2】

  1、餐饮部服务安全管理

  在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

  如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

  有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

  在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

  2、厨房生产安全管理

  不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

  厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

  保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

  食...

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