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2020年心理咨询师复习:如何进行实际心理咨询?
一、建立关系
心理诊断和心理咨询的步,就是与对象建立融洽、和谐的咨询关系。取得对方的信任是取得良好咨询效果的基础,也是开展心理辅导的先决条件。为此,咨询者应注意以下几点:
1、衣着应该整洁、得体,打扮应该朴素,动作举止应该自然柔和,神态应该放松。千万不能衣着过于华丽,举止慌张,神态不自然,这样会加重对方的紧张、疑虑情绪。
2、刚一见面时,咨询时应该主动起身对来访者表示欢迎,态度应该热情友好,拉近距离,消除首次见面的陌生感。
3、双方入座后,主动向对方做自我介绍,简要的介绍心理咨询的一些基本原则和注意事项,帮助对方建立信心,消除来访者的紧张情绪。
二、了解问题
简单的见面了解之后,就应该开始正式进入心理诊断过程。首先通过来访者的自述,初步了解问题的所在。这主要应注意两个方面:
注意分析来访者的背景信息。尤其是家庭情况,个性特征,社会工作情况等,这些可能与他的心理状态有直接的关系,有助于分析其心理问题产生的家庭因素和社会背景。对于来访者不愿透漏的一些信息,咨询师不要过分追问,以免引起对方的反感和疑虑。
第二,根据基本信息,初步了解来访者存在的心理问题,这也是这一阶段的主要任务。通过来访者的自述和必要的询问,弄清楚他现阶段存在的主要问题,问题有那些心理生理上的表现,严重程度如何,持续时间的长短。了解了这些之后,才能进入下一步的诊断。
三、分析诊断
在了解了来访者存在的问题之后,就要结合他的基本信心进行分析。尽快的找出产生问题的原因,看清问题的根源所在。是因为社会人际关系的问题,还是生理上的疾病导致,或者是工作压力过大等等,都要结合对方的实际情况来判断。如果有必要,可以对来访者进行心理测验,以明确问题的性质与程度,加强心理诊断的客观性。通过这些步骤,咨询人员根据自己的专业知识加以分析,对对方心理问题产生原因、问题性质和严重程度作出明确的判断,从而根据这些决定如何采取措施解决问题。
四、帮助指导
在对来访者的心理问题充分了解,得到肯定的诊断之后,应该适时的找他谈话交流,帮助他分析自己问题的来源,树立战胜困难的信心,并提供指导意见。心理问题的产生不同与普通疾病,所以终的客服也依赖于来访者自己的努力,因此,咨询时一定要做好帮助和指导工作,慢慢...