B2B、B2C、C2C这些术语都是什么意思?关注互联网的朋友们一定经常能够遇到这些英文缩写的词汇，可是这些缩写究竟是什么意思呢?出国留学网小编给大家整理了一篇关于B2B、B2C、C2C 是什么意思的文章，仅供参考。
B=Business，即商户/商家。C=Customer，即客户/消费者。
所以从字面上理解，B2C就是“商对客”，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
B2B就是“商对商”，是指企业对企业之间的营销关系，进行电子商务交易的供需双方都是商家，它们借助互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。
C2C就是“客对客”，就是个人与个人之间的电子商务。淘宝就是典型的C2C平台，每个人都可以去开店，每个人也都可以去买。所以，近年兴起的微商也应该属于C2C模式。
近年又出现了一个P2C的概念，即production to consumer，商品到顾客。产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。
做电子商务的不懂B2B是什么意思有点不应该呢，不过也是可以理解的，有些东西会做也不一定要彻彻底底的把它的来龙去脉研究个透。既然有了这个机会，就跟留学网小编一起了解B2B、B2C是什么意思及两者之间的区别吧。
B2B、B2C是什么意思 B2C与B2B的区别
B2B、B2C是什么意思
所谓的B2B就是Business To Business英文首字母缩写，因为To与Two(阿拉伯数字2)发音相同，所以简写成了B2B(2即to也)。B2B的意思就是商家对商家的营销关系。最通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。
相对应的B2C的意思就是是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
C2C即 Consumer to Consumer(顾客对顾客)，是个人与个人之间的电子商务。
知道了B2B、B2C是什么意思，那两者之间的区别有哪些呢?
B2B和B2C的区别：
B2B和B2C的相同点：两者都电子商务模式的一种，都要有商家参与其中的，借助互联网完成的交易活动。下面来看看两者的区别在哪吧。
首先，从字面上就可以看出的，B与C的不同，也就是参与人的不同。B2B是商家对商家，是企业间的买卖关系。B2C是商家对顾客，是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。也就是网络在线销售的方式。
其次，B2B与B2C下的电子商务模式的类型不同。
B2B的一般模式有4种：面向制造业或面向商业的垂直B2B——垂直模式;行业龙头企业自建B2B模式——自建模式;面向中间交易市场的B2B——综合模式;相关行业为提升交易准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的关联模式。
B2C的经营模式有：
综合商城：如同传统商城一样，它有庞大的购物群体，但线上的商城，人气多。
百货商店：这种商店是有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。
垂直商店：这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的(如电器)。
再次是经营收益模式的不同。
B2B的经营模式中比较常见的有以下几种：
1 、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站;
2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站;
3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站;
4、以提供在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
5、以提供企业竞争性情报，资讯服务为主要经营模式的B2B行业网站;
B2C的收益模式
1.收取服务费;
2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费;
B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。以下是出国留学网小编为大家精心整理的“b2c网站策划书”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注出国留学网!
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本行业基本没有成熟的商务网站。
这个市场规模每年能够达到7000-8000亿元，目前B2C 行业还没有品质家居生活的领头者。在传统市场又存在制造分散、品牌集中度分散等问题，因此B2C 在这方面就存在机会。 值得注意的是，除了作为平台出售其他品牌家纺，公司发展稳定后准备推出了自有品牌。垂直类B2C 的一个发展趋势就是自有品牌，因为无论是制造、成本还是质量和渠道都能够有效控制，并且具有较高利润。
二、市场定位，功能定位
前期类型：b2c ，服务对象基于具有中高档收入的白领以及成功人士，经营床上用品，床品套装，毛巾，浴巾，睡衣，被子，窗帘，居家用品等，类似于传统仓储型超市的网上超市。
后期类型：b2c ，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系isp ，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。
3个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本行业有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送快递，物流公司等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。
6个月：在本行业可以站住脚，并尽量推广网站，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的产品供应商，丰富网上产品，并向高端产品发展。 吸纳投资，扩大经营范围。实现网站盈利。
1年：达到本行业最大，最成熟的几个B2C 电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、网站板块，风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs 、会员管理，五大部分以后逐渐增加企业产品发布板块，风格定位为简洁明快，优雅，时尚为主，图片和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品图片，仓储超市产品价格统一定价为xx.99元(如：毛巾等)，百元以上产品定价为xx9.9元(如：床上套件等)
五、网站维护
初期可自己维护，网站内容每...
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教...
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2017年电子商务员考试重点：B2C后台操作流程
B2C后台操作流程
学员通过模拟商户进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务，并进行网上商城后台进销存管理，学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。
重点掌握建立网上商店、采购管理、期初数据。
采购管理的流程：B2C商户在缺货的情况下，进行采购，先进入采购订单模块下订单，再对下的订单进行入库处理，然后对订单进行结算，完成整个采购流程。
C2C拍卖操作流程
学员通过在实验室注册会员，既扮演卖方又扮演买方进行拍卖操作，学习整个网上拍卖流程。
可以把C2C操作理解为淘宝拍卖。
这块内容在注册时需要分清买家和卖家，以免出现登陆错误，导致无法拍卖。
注意：不论双方交易过多少次，每位用户只能为另一用户进行一次信誉评比。
B2B交易流程操作
重点掌握电子合同、网络采购
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电子商务员2017年知识点：B2C后台操作流程
学员通过模拟商户进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务，并进行网上商城后台进销存管理，学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。
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C2C拍卖操作流程
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可以把C2C操作理解为淘宝拍卖。
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B2B交易流程操作
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2017年电子商务员知识点：B2C后台操作流程
一、B2C后台操作流程
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二、C2C拍卖操作流程
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可以把C2C操作理解为淘宝拍卖。
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三、B2B交易流程操作
重点掌握电子合同、网络采购
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电子商务师知识点：B2C后台操作流程
B2C后台操作流程
学员通过模拟商户进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务，并进行网上商城后台进销存管理，学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。
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C2C拍卖操作流程
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