五级秘书考试

　　大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网秘书资格考试栏目诚意整理“2017五级秘书资格考试考点：常用事务文书的拟写”，欢迎广大考生前来学习。

　　常用事务文书的拟写

　　鉴定要点与重点提示

　　一、鉴定要点

　　了解公文的概念，公文制发的程序;掌握传真、备忘录、通知、邀请信、感谢信、贺信 及请柬的拟写方法。

　　二、重点提示

　　1.公务文书的概念

　　公务文书，以下简称公文，有时又称文书、文件。

　　(1)公文的制发者必须是法定的机关、组织及其负责人。

　　(2)公文必须是在管理过程中形成并使用的。

　　(3)公文必须是按照统一的体式(格式)、经过一定的处理程序制成的信息载体。

　　(4)公文是各级各类机关和组织依法行政和开展公务活动的一种重要工具。

　　2.公文的制发程序

　　(1)拟稿：把领导人或机关的发文意图条理化，是发文处理的关键环节之一。

　　(2)审核：由秘书部门负责人或机关领导人对拟好的文稿进行审查、核对、修改，为签 发做好准备。

　　(3)签发：由机关领导人签写发文具体意见，对文稿的内容和行政效力负责。

　　(4)复核：公文正式印制前，文秘部门应当进行复核。重点是看审核、签发手续是否完 备，附件是否齐全，格式是否统一、规范等。

　　(5)注发：为待发文件注册，编注发文字号。

　　(6)缮印：根据《国家行政机关公文格式标准》缮写或打印已签发的文稿，并由文秘人 员负责校对。

　　(7)用印：由秘书部门对已缮印好的公文盖印或现场监印。

　　(8)发文登记：由秘书部门将待发公文登记造册，以备存查。

　　(9)分发：由秘书部门把用印并登记的公文通过适当方式传递给收文单位。

　　3.传真

　　(1)传真的概念。

　　(2)传真的特点：真实、便捷、可靠。

　　(3)传真的写法：传真首页的首部写明收件人姓名、单位，抄送人姓名、传真号，发件 人的姓名、发件日期、总页数、传真号、电话、主题及回复要求选项等。

　　4.备忘录

　　(1)备忘录的概念：备忘录是各级机关、企事业单位与社会团体及个人经常使用的，随 时记载、帮助记忆的文书。

　　(2)备忘录的特点：形式灵活多样，写法不拘一格。备忘录中不需要签名或表示敬意的 结束语。

　　5.事项通知

　　(1)事项通知可以上行、平行、下行，其目的主要是为了让对方了解某件事情或某些情 况，一般不要求执行或办理。

　　(2)事项通知的适用范围：当发文单位需要向有关方面知照某一事项或交流某些信息 时，可使用这种通知。

　　6.会议通知

　　(1)适用范围：当需要向有关人员或单位知照某一会议的时间、地点及会议要求时，可 使用这种通知。会议通知在写法上比较灵活、自由。

　　(2)会议通知的写作：写好会议通知的关键，是要把与会议有关的事项一次性地交代清 楚，这样既可避免一次又一次地发补充通知，又免得与会人员反复询问。会议通知应开门见 山，直述其事...

　　大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网秘书资格考试栏目诚意整理“五级秘书资格考试2017要点：会议与商务活动”，欢迎广大考生前来学习。

　　会议与商务活动

　　鉴定要点与重点提示

　　一、鉴定要点

　　掌握发送会议通知的方法及注意事项，能够拟写带回执的会议通知;掌握各种会议证件 的制发和会议文件资料的发放;了解与会人员的接站、报到、签到工作的基本内容和程序; 做好会议的善后工作，包括安排与会人员返程、会议文件资料的清退及会议室的整理。 掌握会见与会谈、开放参观准备工作的内容及活动的基本程序;商务旅行准备工作的主 要内容。

　　熟悉会议构成的要素;会议的种类与作用;内部会议室的预订方法。

　　二、重点提示

　　1.发送会议通知

　　(1)发送形式：正式通知，非正式通知。

　　(2)发送内容

　　1)预备议程、事先需准备的材料或其他需让与会者事先了解的情况。

　　2)需要回复的会议通知或预备通知中可加入明信片。

　　3)会议中使用的有关票据。

　　4)附说明或回执单，要求与会者告知具体的到达和返程日期，标明交通工具及线路。

　　(3)发送会议通知的注意事项

　　1)明确会议通知发送对象。

　　2)落实发送的回复确认环节。

　　3)对书面会议通知的地址、邮编要填写正确。

　　2.会议通知

　　(1)会议通知的主要内容：被通知部门、人员、职务、通知事由、会议时间、会议地 点、出席对象或范围、会议程序、议事内容、注意事项、公司全称、通知部门、通知者姓名 和职务、通知日期。

　　(2)按正确格式拟写会议通知及会议回执。

　　3.会议的各种准备工作

　　(1)制作姓名卡片、会议证件的方法

　　1)内容设计上有会议名称、与会者姓名、称呼、身份、组织名称。

　　2)重要的大型会议要贴本人照片，并加盖印章。

　　(2)会议文件资料发放的基本方法

　　1)按照与会者名单，准备好每人一个文件袋。

　　2)分发重要文件要编号、登记，保密文件要注明密级。

　　3)征求意见稿或保密文件应附文件清退目录。

　　4)适时适量。

　　5)内容重要又需要事先送达与会者的文件，可派专人递送或用传真、特快专递送达。

　　(3)会议所需用品和设备的准备

　　1)准备会议所需物品要尽量考虑全面，有备无患。

　　2)会议用品和设备的类型分为必备用品和特殊用品。

　　(4)预订内部会议室的方法

　　1)要打出一定的提前量，在确定准确的会期后，应尽早预订。

　　2)在使用的前一天，一定要再次落实。

　　3)会议室的大小、格局、设备的配备与会议的人数、性质和类型相匹配。

　　4)留有足够的自由使用空间，会议之间的间隔不宜太紧。

　　5)事先查看会议议程，了解会议是否需要音像辅助设备，并事先将设备调整到最佳状态。

　　(5)接站报到...

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　　信息与档案

　　鉴定要点与重点提示

　　一、鉴定要点

　　能够分辨信息的种类，准确地收集信息;能够使用归档工具，立卷归档。

　　二、重点提示

　　1.阅读筛选信息资料的方法

　　(1)留意标题。

　　(2)剪裁、复印。

　　(3)摘记。

　　(4)标记说明。

　　2.分辨信息种类

　　(1)按信息源的性质划分，信息可分为自然信息和社会信息。

　　(2)按信息的表现形式划分，信息可分为语言信息、文字信息、声像信息、计算机语言 信息和缩微信息。

　　本文来源:考试大网

　　(3)按信息内容所涉及的社会领域划分，信息可分为政治信息、经济信息、文化信息、 教育信息、军事信息、科技信息、体育信息等。

　　(4)按信息来源方向划分，信息可分为横向信息和纵向信息。横向信息来自平行单位， 纵向信息来自系统单位。

　　(5)按信息稳定状态划分，信息可分为静态信息(如资源、统计资料)、动态信息(如 市场信息)。

　　(6)按信息在秘书工作中的作用划分，信息可分为预测信息、动态信息、反馈信息。

　　3.收集信息的方法

　　(1)观察法是收集、获取信息的最基本方法，指人们直接用感官或借助其他工具认识客 观事物，获取信息。

　　(2)问卷法是由收集者向被收集对象提供问卷并请其对问卷中的问题作答而收集信息的 方法。

　　(3)阅读法是通过阅读书刊、杂志等，从中获取信息。

　　(4)询问法是指信息收集者通过提问请对方作答来获取信息。

　　(5)网络法：网络主要指以因特网为核心的计算机通信网络，它是以资源共享为目的， 使用统一的协议，通过数据通信信道将众多计算机互联而成的系统。网络所提供的信息服务 有电子邮件服务、远程登录服务、文件传送服务、信息查询服务、信息研讨和公布服务等。

　　(6)量表法是运用测量表来收集信息的方法。

　　(7)交换法就是将自己拥有的信息材料与其他单位的信息材料进行交换的方法。

　　4.信息的特征

　　客观性、共享性、开发性、传递性、时效性、存储性、可塑性、无限性。

　　5.秘书收集信息的范围

　　6.秘书收集信息的渠道

　　7.立卷归档

　　(1)立卷归档文件范围。

　　(2)确定归档时间。

　　(3)归档份数。

　　(4)履行归档手续。

　　8.档案装订步骤

　　(1)整理归档文件。

　　(2)修整归档文件。

　　(3)装订归档文件。

　　出国留学网小编们精心为广大考生准备了“2017年五级秘书考试复习资料：与会者”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。更多相关资讯请持续关注出国留学网。

　　与会者

　　与会者即参加会议的对象，通常又称为会议成员。与会者是会议活动的主体，因而是会议活动成功与否的重要因素。与会者的数量是决定会议规模的主要因素，参加会议的人数越多，

　　表明该会议的规模越大。会议成员一般可以分为3种资格，资格不同，在会议中的权利和义务也不同。

　　(1)正式成员

　　正式成员是被正式邀请或者被正式要求参加会议，并具有在相应的会议上发言、参加讨论、行使表决权的人员。法定性会议的正式成员参加会议的权利受法律、法规和有关议事规则的保障，同时正式成员也必须履行相关的义务。正式成员享有以下权利：

　　①正式成员有发言、动议、提案和参加讨论的权利。

　　②正式成员有会议表决权。

　　③正式成员有选举权。

　　正式成员应履行的义务是：

　　①正式成员有按照会议通知的要求做好参加会议的各项准备工作的义务。

　　②正式成员有遵守会议规则、服从会议决议的义务，应该出席而未出席者，其义务不应当减免。

　　③正式成员有共同维护会场秩序的义务，在主席发言及议案付诸表决时，不应该离开会场。

　　(2)列席成员

　　即不具有正式资格、有一定的发言权、但无表决权和选举权的会议成员。有些会议的议题涉及有关部门的管理权限和日常工作，为了及时、准确地了解情况、沟通信息，需要邀请其负责人列席有关会议。当然，是否需要列席成员参加会议，哪些对象应当作为列席成员，列席成员参加会议中的哪些活动等，应由会议的组织者根据会议内容的实际需要来确定。列席成员的人数一般不超过正式成员。列席成员享有参加本单位有关问题讨论发言的权利;另外，列席成员还具有会议临时赋予的其他权利。

　　列席成员应履行的义务如下：

　　①列席成员有遵守会议规则的义务。

　　②列席成员有礼貌发言及解答相关询问的义务。

　　③列席成员有保守会议机密的义务。

　　(3)工作人员

　　工作人员包括承担会议议事、讨论发言记录的记录人员，来自机构内部和专业会议机构的技术人员和经营管理人员，以及来自会场和会议设施所在地的有关服务人员。他们分别承担着会议筹备工作、会议材料准备和记录工作以及会间的事务性工作。

　　五级秘书考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“2017秘书资格五级知识点:中文速录为文学创作服务”，希望对各位考生有帮助。

　　利用速录口授写作是国外速录应用的一个重要方面(这里专指文学作品)。俄国作家陀思妥耶夫斯基的长篇小说《赌徒》是只用 26 天时间，由作家口授给速录员写成的。苏联著名作家西蒙诺夫，以描写第二次世界大战期间斯大林保卫战争为中心题材的长篇巨著《日日夜夜》，是由作家的女速录员根据其口述写成的。曾获诺贝尔文学奖以描写中国题材著称的美国作家赛珍珠女士，一生中的很多作品是在速录员的帮助下完成的。十九世纪英国大作家狄更斯则更是本人精通速录，并直接使用速录起稿写成了大量的文学作品。

　　从我国的情况来说，完全使用速录记述写成的书，一部是孙中山的《三民主义》、(张才式速录黄昌谷记录)，另外一部是《中西文化及其哲学》，这部学术名著是由已故著名语言学家罗常培，用在他早年还是北洋政府的一名速录员时，记录的粱漱溟的讲学稿整理而成。这两部书应该说是我国早期速录应用的里程碑，但都不是文学作品。“五四”以来的新文学作品还没有哪一部是利用速录写成的。

　　由于汉字是表意文字，使用速录比较适合于时事政治或一般社会科学内容的记录，这类性质的演讲，记录下的口语与所构成的书面文字容易一致，而纯粹口语化的文学作品(如小说)使用速录记述就要困难得多。这就是为什么速录教学单位对高年级同学锻炼速度(包括一些速录比赛)选用的朗读材料基本上都是时政类文件的缘故。而拼音文字(一字一音语文一致)则没有如汉字(绝大多数是同音字)那样有口语与书面文字的差别(这种差别有时甚至还很大)。

　　五十年代初期，我曾就此请教过著名作家巴金、翻译家姜椿芳，以及上海文联研究室的同志，他们表示除了上述原因外，还有一个作家写作习惯与利用速录密切合作的困难，因为一部小说不可能“一气呵成”，写作中，作家有时沉思，有时则文思泉涌，有时需要参照前文重新修改，有时要对某一语词反复推敲，这些情况都是在边写边改中出现的，如果利用速录口述写作只有待速录员整理成文字后，作家才能考虑如何修改的问题，这时原来的文思灵感也许已经消失了。

　　利用速录翻译文学作品同样有很大的困难。六十年代前后曾经长期担任中共中央马恩列斯著作编译局长的姜椿芳是我国著名的翻译学者。解放初期，他在主持上海 “时代出版社”工作期间，曾经选了一篇俄文小说口述译文由我速录，这是一次失败的试验。这里除了前面所讲的原因外，还由于俄语的语法结构与汉语有很大的不同，文学作品则更加复杂、口译的欧化文字应在汉语中如何写成符号表现，增加了速录的难度。

　　写至此，想起晚清著名学者林纾译书的事。林不懂外语，他是请别人口译原文，由他记录整理润色而成。从翻译小仲马的《茶花女轶事》开始，他先后译过英、美、法、德、俄、日等十余个国家作家的名著一百余种。现在我们不了解当时林氏译书的具体情况，估计是根据口译者所述，然后再用文言写成大意，这当是“意译”而不是“直译”。但若由此得出一点启发：“如果一个擅长速录而不懂外文的人，能够跟那些精通外语而又没有时间专门从事翻译工作的人通力协作，不是也能作出象林纾那样的贡献吗?”(金礼林《速录技能概论》)可是从我上面所举的实例看，想象中的事实际并不一定能做好。

　　再如某些文学作品使用较多的方言语词(有的还因此成为某一作家作品的特色，例如老舍作品中的“京味”)，这也使利用速录写作成为困难。荣获斯大林文...

　　2016年下半年的秘书资格考试马上就要开始了，出国留学网秘书资格考试栏目为大家整理“2016五级秘书考试重点考点：文书登记”，预祝大家取得理想成绩哦!

　　(一)相关知识

　　1.文书登记的含义

　　文书登记是在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况，以保证文书的收发和办理。

　　2.文书登记的形式

　　(1)簿式登记。用预先装订成册的登记簿进行登记。

　　(2)卡片式登记。用单张卡片进行登记，每张卡片登记一份文书或一组内容联系紧密的文书。

　　(3)联单式登记。采用一次复写两联或两联以上的方式进行交书登记。

　　3.文书登记的要求

　　(1)按登记簿所列内容逐项登记。

　　(2)不能漏登、错登。

　　(3)字迹清楚、工整、规范。

　　(4)不可随意涂抹。

　　(二)示例分析

　　2006年5月，天地公司收到一封客户来信，信中说：“曾于去年年底给贵公司写信，反映产品售后服务存在的问题，并提出建议，至今未见回音，希望能尽快给予答复。”公司领导阅后批示要求查找原信。经询问当时经手的人员，都说有印象，可把登记簿看了个遍，也没有关于这封信的记录，翻箱倒柜找不到这封信，谁都不知道这封信的去处。此事受到领导的严厉批评。

　　点评：登记是核对与交接文书的凭据，可以记录文书的来往和处理情况，控制文书的运转，明确交接责任。因此，秘书要加强责任心，重视对来件的登记，避免由于信件漏登，而无

　　法了解信件的接收者、传递情况和处理情况。

　　(三)工作程序

　　1.确定登记范围

　　凡属正式的往来的文书和需要答复办理的文书要逐件登记。

　　2.选择登记方法

　　选择登记方法，要考虑各种登记形式的特点。簿式登记容易保存，适合按时间顺序进行流水登记，应用比较广;卡片式登记便于多人同时登记，利于分类查找，但容易散乱丢失，分类不当不便查找，主要为中型单位采用;联单式登记能够减少重复登记的手续，提高办文效率，但不便于保管和整理，个别单位采用这种形式。

　　秘书要根据各种登记形式的优缺点，针对单位的具体情况，选择本单位适宜的登记方法，以利于发挥登记的作用。

　　3.填写登记表

　　(1)收文登记簿的填写

　　登记项目包括：收文时间、来文单位、信封号、缓急程度、来文序号、密级、内容(标题)、份数、处理隋况、处理时间、处理人等。

　　(2)发文登记簿的填写

　　登记项目包括：发文时间、发文单位、文件字号、文件标题、秘密等级、文件份数和发文编号等。

　　(3)收文登记卡的填写

　　登记项目包括：收文时间、来文单位、来文号、收文单位、标题和处理结果等。

　　(4)联单的填写

　　登记项目包括：收到日期、时间、发信人、收信人、发信日期、主要内容、处理情况及日期等。

　　(四)注意事项

　　1.联单的保存

　　采用联单式登记，文书收受人员和登记人员可在不同时间、不同地点分别填写。填写完的联单，一联保存，另一联...

　　2016年下半年的秘书资格考试马上就要开始了，出国留学网秘书资格考试栏目为大家整理“五级秘书资格考试备考中文速记的主要难点”，预祝大家取得理想成绩哦!

　　中文速记不同于英文速记，相对于英文速记来讲，中文速记有几个难点，在学习的过程中，如果突破了这几个难点，那么可以说，中文速记也就学会了。

　　左右双拼，左右同时由内向外拼写不同的音节，对于初学速记的人是一个难点，同样，对于速记员来说，针对一些“生僻词语”的拼写往往也是一个难点。如摩托罗拉、玻利维亚、克罗米酚等等。

　　多音字词，汉语是象形文字，不同于英文的拼音文字，在英文速记的过程中，语音拼写和速记文稿是一致的。而中文速记由于大量同音字词的关系，虽然速记码击打正确，但是显屏不一定准确，往往需要字词遴选、以词定字等。对于初学速记的人来讲，往往难以适应。即使是熟练的速记员，要做到一次显屏准确也不容易，必须语文基础扎实，相关速记内容熟悉，才可能做到听音辨字词，显屏准确。

　　记忆规则，较英文速记来讲，为了减少速记的重码率，有必要设置一定的特定字词及略码规则，以增加击打的准确率。因此，在记忆声码、韵码的基础上，还需记忆一定量的略码规则，记忆量明显增加。同时，记住不等于技能，技能是需要熟练运用的。

　　速记技巧，速记的实用性很强，在实际工作中，往往会遇到各种各样的情况。如念稿语速快，速记内容不了解、方言不熟悉等等情况。尤其是上述三种情况同时出现的时候，难度将大大增加。

　　2016年下半年秘书资格考试预计11月份开始，各位考生朋友们应该抓紧时间备考，只有多做题才能巩固知识点。出国留学网秘书资格考试栏目为大家分享“五级秘书考试2016重点：会议通知”，希望对大家有所帮助。

　　五级秘书考试2016重点：会议通知

　　(1)会议通知的内容应包括：被通知部门、被通知人员的姓名及职务、通知事由、会议时间、会议召开地点、会议出席对象或范围、会议程序、议事内容、注意事项、公司全称、通知部门、通知者姓名和职务、通知日期。

　　(2)会议通知格式多样，这里介绍常用的两种格式：便函式和卡片式。

　　会议证件的作用

　　会议证件一般有以下4个作用：

　　(1)证明身份。

　　(2)保证会议安全，控制人员出入。

　　(3)统计到会人数。

　　(4)维持会议的程序。

　　会议证件的类型主要有以下几种：

　　(1)代表证：与会者不仅能参加会议，而且有表决权、选举权。

　　(2)列席证：能够到会旁听，但无表决权。

　　(3)工作证：只证明是大会的工作人员，在会议期间出人行走有一定的限制。

　　(4)记者证：只发给新闻媒体有关的工作人员、记者，持记者证在有些工作区域出入受到限制。

　　(5)来宾证：表明是主办方邀请的嘉宾。

　　会议指示标识的类型

　　会议标识是指在会议的准备和召开过程中，为了使与会者更容易找到座位，并了解会场周围的环境，使会议的组织更加有条理，需要在会场和相关服务区域摆放某些标识物，如各种指示牌，接待处和签到处的标志，贵宾室、饮水处、洗手间的标志等。

　　(1)标识牌(或指示牌)。中、大型会议事先应划好区域，。贴上标识牌，使与会者顺利入座，并能够很方便地找到签到处、贵宾室、饮水处、洗手间等。

　　(2)区域图(或路线图)。在一些体育馆和礼堂，为了使参会的单位入场、退场井然有序，事先划出区域图，并张贴于门口。在一些表彰、总结类型的大会上，应将被表彰、受奖励对象或其代表安排在前几排，并在座位上贴上名签，并标示于区域图上。

　　(3)名签与台签。在主席台和签到处等地方要摆放各种名签或台签，以标明人员的身份或办事机构的名称。

　　与会者

　　与会者即参加会议的对象，通常又称为会议成员。与会者是会议活动的主体，因而是会议活动成功与否的重要因素。与会者的数量是决定会议规模的主要因素，参加会议的人数越多，

　　表明该会议的规模越大。会议成员一般可以分为3种资格，资格不同，在会议中的权利和义务也不同。

　　(1)正式成员

　　正式成员是被正式邀请或者被正式要求参加会议，并具有在相应的会议上发言、参加讨论、行使表决权的人员。法定性会议的正式成员参加会议的权利受法律、法规和有关议事规则的保障，同时正式成员也必须履行相关的义务。正式成员享有以下权利：

　　①正式成员有发言、动议、提案和参加讨论的权利。