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2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(五)

秘书资格考试试题及答案 秘书五级考试习题

  大家做好准备迎接秘书五级考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(五) ”,只要付出了辛勤的劳动,总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。

  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(五)

  一、单项选择题

  1.如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。

  A.等同事来向自己解释

  B.找个机会和同事交流

  C.请要好的朋友向同事说明情况

  D.既然是误会,无须再做解释

  答案: B

  2.假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。

  A.说服同事按自己的意见办

  B.大家一起商量着做

  C.听大家的意见,自己跟着做

  D.谁的年纪大就听谁的

  答案: B

  3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。

  A.无论如何都坚持自己的意见

  B.反思自己的看法是否错了

  C.立即放弃自己的看法

  D.向上司说明自己的理由

  答案: B

  4.工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是( )。

  A.一个人慢慢克服

  B.向有关人员请教

  C.向亲朋好友诉说

  D.求得同事们的帮助

  答案: B

  5.对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。

  A.不能及时发现

  B.经同事提醒后才能意识到

  C.能及时发现

  D.领导批评后才能发现

  答案: C

  6.如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?( )。

  A.专业兴趣

  B.岗位的待遇

  C.职业的发展前景

  D.职业的社会声望

  答案: C

  7.公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。

  A.请他稍等,继续与领导交谈

  B.立即去见客户

  C.向客户解释,请他稍等

  D.向领导说明情况后再做决定

  答案: D

  8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。

  A.警告他今后不能这样

  B.想想他说的有没有道理

  C.就当没听见

  D.也挑挑他的毛病

  答案: C

  9.当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。

  A.当场反驳,说明自己的理由

  B.默默承受

  C.跟朋友倾诉自己的委屈

  D.在私下与领导沟通

  答案: B

  10.在职业活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

  A.着装华贵

  B.鞋袜搭配合理

  C.饰品俏丽

与秘书五级考试习题相关的秘书五级

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(四)

秘书资格考试试题及答案 秘书五级考试习题

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(四)

  一、单项选择题

  1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。

  A.自己的姓名和接收者的姓名

  B.本部门主管的姓名和接收者的姓名

  C.自己的姓名和本部门主管的姓名

  D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

  答案:C

  2.( )是办公用品中不宜大量购买的。

  A.圆珠笔

  B.磁盘

  C.打印机墨盒

  D.订书钉

  答案:C

  3.秘书常用的装订类办公用品有( )。

  A.收件日期戳

  B.打孔机

  C.标签纸

  D.磁盘盒

  答案:B

  4.如果上司外出多个地方,秘书应( )。

  A.把所有邮件都邮寄给上司

  B.把所有邮件保存,待上司回来看

  C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司

  D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

  答案:C

  5.秘书在接听抱怨电话时,应( )。

  A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话

  B.开门见山地把问题直接引上正题

  C.拒绝对方,告知对方自己无能为力

  D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳

  答案:D

  6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。

  A.拨打电话一方应及时重拨

  B.接话方应主动拨打电话

  C.拨打电话一方应静等

  D.接通后接话方应表示歉意

  答案:A

  7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。

  A.告知对方回电话的时间

  B.告知对方自己的电话号码

  C.告知对方不要忘了回电话

  D.反复拨打对方的电话

  答案:B

  8.公用资料应该保存在( )。

  A.领导的柜子里

  B.他人的抽屉里

  C.公用的柜子里

  D.自己的抽屉里

  答案:C

  9.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。

  A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

  B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

  C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

  D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

  答案:C

  10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。

  A.装订用品

  B.归档用品

  C.专用易耗品

  D.笔尺类用品

 ...

与秘书五级考试习题相关的秘书五级

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(三)

  一、单项选择题

  1.如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。

  A.等同事来向自己解释

  B.找个机会和同事交流

  C.请要好的朋友向同事说明情况

  D.既然是误会,无须再做解释

  参考答案:B

  2.假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。

  A.说服同事按自己的意见办

  B.大家一起商量着做

  C.听大家的意见,自己跟着做

  D.谁的年纪大就听谁的

  参考答案:B

  3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。

  A.无论如何都坚持自己的意见

  B.反思自己的看法是否错了

  C.立即放弃自己的看法

  D.向上司说明自己的理由

  参考答案:B

  4.工作中遇到困难时,你最常用的解决方法是( )。

  A.一个人慢慢克服

  B.向有关人员请教

  C.向亲朋好友诉说

  D.求得同事们的帮助

  参考答案:B

  5.对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。

  A.不能及时发现

  B.经同事提醒后才能意识到

  C.能及时发现

  D.领导批评后才能发现

  参考答案:C

  6.如果你有重新选择职业的机会,在选择时,你最看重的是哪种因素?( )。

  A.专业兴趣

  B.岗位的待遇

  C.职业的发展前景

  D.职业的社会声望

  参考答案:C

  7.公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。

  A.请他稍等,继续与领导交谈

  B.立即去见客户

  C.向客户解释,请他稍等

  D.向领导说明情况后再做决定

  参考答案:D

  8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。

  A.警告他今后不能这样

  B.想想他说的有没有道理

  C.就当没听见

  D.也挑挑他的毛病

  参考答案:C

  9.当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。

  A.当场反驳,说明自己的理由

  B.默默承受

  C.跟朋友倾诉自己的委屈

  D.在私下与领导沟通

  参考答案:B

  10.在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )。

  A.将个人利益与集体利益结合起来

  B....

与秘书五级考试习题相关的秘书五级

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(二)

  一、单项选择题

  1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是( )。

  A.自己的姓名和接收者的姓名

  B.本部门主管的姓名和接收者的姓名

  C.自己的姓名和本部门主管的姓名

  D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

  参考答案:C

  2.( )是办公用品中不宜大量购买的。

  A.圆珠笔

  B.磁盘

  C.打印机墨盒

  D.订书钉

  参考答案:C

  3.秘书常用的装订类办公用品有( )。

  A.收件日期戳

  B.打孔机

  C.标签纸

  D.磁盘盒

  参考答案:B

  4.如果上司外出多个地方,秘书应( )。

  A.把所有邮件都邮寄给上司

  B.把所有邮件保存,待上司回来看

  C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司

  D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

  参考答案:C

  5.秘书在接听抱怨电话时,应( )。

  A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话

  B.开门见山地把问题直接引上正题

  C.拒绝对方,告知对方自己无能为力

  D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳

  参考答案:D

  6.在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。

  A.拨打电话一方应及时重拨

  B.接话方应主动拨打电话

  C.拨打电话一方应静等

  D.接通后接话方应表示歉意

  参考答案:A

  7.秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意( )。

  A.告知对方回电话的时间

  B.告知对方自己的电话号码

  C.告知对方不要忘了回电话

  D.反复拨打对方的电话

  参考答案:B

  8.公用资料应该保存在( )。

  A.领导的柜子里

  B.他人的抽屉里

  C.公用的柜子里

  D.自己的抽屉里

  参考答案:C

  9.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。

  A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

  B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

  C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

  D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

  参考答案:C

  10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。

  A.装订用品

  B.归档用品

  C.专用易...

与秘书五级考试习题相关的秘书五级

2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)

秘书资格考试试题及答案 秘书五级考试习题 秘书资格考试考题

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  2017年秘书资格考试五级基础试题及答案(一)

  1、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意(A )

  A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

  B、带好笔记本

  C、将旅行指南随身携带

  D、按公与私分别列出清单

  2、下面属于行政公文的一组文种是(C )

  A、通知,决议,调查报告,会议纪要

  B、通知,决定,调查报告,会议纪要

  C、通知,决定,报告,会议纪要

  D、通知,决议,报告,会议纪要

  3、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C )

  A、会议决议

  B、会议记录

  C、临时性文件

  D、闭幕词

  4、会议简报是单位内部编发的(B )文书。

  A、商务性

  B、事务性

  C、章程性

  D、决策性

  5、下列对公共关系的叙述,正确的是(B )

  A、公共关系与人际关系如出一辙

  B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异

  C、公共关系实际是就是促销活动

  D、公共关系状态与促销活动没有任何关系

  6、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是(D )

  A、与上司的沟通

  B、与营销部门的沟通

  C、与可户之间的沟通

  D、人与人之间以及组织之间的沟通

  7、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(D )

  A、剔牙是用手遮挡

  B、用公筷夹菜

  C、与客人聊天

  D、为客人夹菜

  8、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于(C )

  A、信息整理

  B、信息加工

  C、信息存储

  D、信息综合

  9、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是(D )

  A、书面语言沟通

  B、态势语言沟通

  C、口头语言沟通

  D、横向沟通

  10、公文中数字不应使用汉字的是(D )

  A、成文时间

  B、惯用语

  C、缩略语

  D、发文字号

  11、在WORD的编辑状态下打开了一个文档,对文档做了修改,单击“关闭”命令后(D )。

  A、文档被关闭,并自动保存修改后的内容

  B、文档不能关闭,并提示出错信息

  C、文档被关闭,修改后的内容不能保存

  D、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改

  12、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在(D )DPI时扫描效果最好。

  A、200

  B、300

  C、400

  D、600<...

与秘书五级考试习题相关的秘书五级

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