五级秘书资格证试题

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　　2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(一)

　　1.主机是由机箱和机箱中的组件所构成的，机箱中的主要组件有( )部分。

　　A.7

　　B.8

　　C.9

　　D.10

　　答案：C

　　2.行政机关文书是行政机关在行政管理过程中形成的具有( )的文书。

　　A.法定效力和体式

　　B.法律效力和体式

　　C.法定效力和规范体式

　　D.法律效力和规范体式

　　答案：C

　　3.键盘是计算机最主要的输入设备，一般包括( )个部分。

　　A.5

　　B.6

　　C.7

　　D.8

　　答案：B

　　4.下面哪一项是公文制发的程序之一?( )

　　A.确定发文机关

　　B.确定发文日期

　　C.装订

　　D.复核考试论坛

　　答案：D

　　5.下列关于对话框的说法正确的是( )。

　　A.有菜单栏

　　B.有最大化、最小化按钮

　　C.有标题栏

　　D.可以任意改变其大小

　　答案：C

　　6.中文Windows XP采用的是( )以文件夹的形式组织和管理文件。

　　A.树型结构

　　B.星型结构

　　C.线型结构

　　D.链型结构

　　答案：A

　　7.数码相机是光、机、电一体化的产品，它的核心部件是( )。

　　A.CPR

　　B.CCP

　　C.CPP

　　D.CCD

　　答案：D

　　8.以下哪项是传真机所不具有的功能?( )

　　A.复印

　　B.电话

　　C.传真

　　D.上网

　　答案：D

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题汇总

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(10)

　　1. 在对方答录机上留言，一定要留下的是( )。

　　A.自己的姓名和接收者的姓名

　　B.本部门主管的姓名和接收者的姓名

　　C.自己的姓名和本部门主管的姓名

　　D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

　　参考答案：C

　　2.( )是办公用品中不宜大量购买的。

　　A.圆珠笔

　　B.磁盘

　　C.打印机墨盒

　　D.订书钉

　　参考答案：C

　　3.秘书常用的装订类办公用品有( )。

　　A.收件日期戳

　　B.打孔机

　　C.标签纸

　　D.磁盘盒

　　参考答案：B

　　4.如果上司外出多个地方，秘书应( )。

　　A.把所有邮件都邮寄给上司

　　B.把所有邮件保存，待上司回来看

　　C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司

　　D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

　　参考答案：C

　　5.秘书在接听抱怨电话时，应( )。

　　A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话

　　B.开门见山地把问题直接引上正题

　　C.拒绝对方，告知对方自己无能为力

　　D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳

　　参考答案：D

　　6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。

　　A.拨打电话一方应及时重拨

　　B.接话方应主动拨打电话

　　C.拨打电话一方应静等

　　D.接通后接话方应表示歉意

　　参考答案：A

　　7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意( )。

　　A.告知对方回电话的时间

　　B.告知对方自己的电话号码

　　C.告知对方不要忘了回电话

　　D.反复拨打对方的电话

　　参考答案：B

　　8.公用资料应该保存在( )。

　　A.领导的柜子里

　　B.他人的抽屉里

　　C.公用的柜子里

　　D.自己的抽屉里

　　参考答案：C

　　9.秘书在接听电话时，应选择( )的程序。

　　A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称

　　B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜

　　C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名

　　D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

　　参考答案：C

　　10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。

　　A.装订用品

　　B.归档用品

　　C.专用易耗品

　　D.笔尺类用品

　　参考答案：B

　　11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( )...

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(9)

　　11、在WORD的编辑状态下打开了一个文档，对文档做了修改，单击“关闭”命令后(D )。

　　A、文档被关闭，并自动保存修改后的内容

　　B、文档不能关闭，并提示出错信息

　　C、文档被关闭，修改后的内容不能保存

　　D、弹出对话框，询问是否保存对文档的修改

　　12、在使用扫描仪扫描文字时，分辨率在(D )DPI时扫描效果最好。

　　A、200

　　B、300

　　C、400

　　D、600

　　13、下列选项不属于发文字号内容的是(B )

　　A、机关代字

　　B、文件名称

　　C、年份

　　D、序号

　　14、下列哪一种类型的简报具有较强的时效性和机密性(B )

　　A、工作简报

　　B、动态简报

　　C、会议简报

　　D、综合简报

　　15、传阅要由(B )负责进行

　　A、文书人员

　　B、承办人员

　　C、业务人员

　　D、发文人员

　　16、以下对报告与请示表述不准确的是(D )

　　A、请示有对应的文种，而报告没有

　　B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

　　C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

　　D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

　　17、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(B )

　　A、将扫描仪摆放平稳

　　B、降低扫描速度

　　C、提高扫描分辨率

　　D、更新驱动程序

　　18、会议文件分发传递的正确步骤是(B )

　　A、清点，登记，装封，发出

　　B、登记，附清退目录，装封，发出

　　C、附清退目录，清点，登记，装封

　　D、登记，装封，发出

　　19、企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于(A )

　　A、事务通知

　　B、印发通知

　　C、批转通知

　　D、转发通知

　　20、秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于(A )

　　A、询问法

　　B、沟通法

　　C、交换法

　　D、互动法

　　21、下列各项中受专利法保护的对象是(A )

　　A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法

　　B、某乙发明的一种游戏规则

　　C、某丙发明的一种茶叶的制作方法

　　D、某丁发明可专用于吸食毒品的工具

　　22、手工填写的工作日志，秘书通常要准备(D )

　　A、一份

　　B、五份

　　C、三份

　　D、二份

　　23、现代企业制度的典型组织形式是(...

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(8)

　　1、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意(A )

　　A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

　　B、带好笔记本

　　C、将旅行指南随身携带

　　D、按公与私分别列出清单

　　2、下面属于行政公文的一组文种是(C )

　　A、通知，决议，调查报告，会议纪要

　　B、通知，决定，调查报告，会议纪要

　　C、通知，决定，报告，会议纪要

　　D、通知，决议，报告，会议纪要

　　3、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C )

　　A、会议决议

　　B、会议记录

　　C、临时性文件

　　D、闭幕词

　　4、会议简报是单位内部编发的(B )文书。

　　A、商务性

　　B、事务性

　　C、章程性

　　D、决策性

　　5、下列对公共关系的叙述，正确的是(B )

　　A、公共关系与人际关系如出一辙

　　B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异

　　C、公共关系实际是就是促销活动

　　D、公共关系状态与促销活动没有任何关系

　　6、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是(D )

　　A、与上司的沟通

　　B、与营销部门的沟通

　　C、与可户之间的沟通

　　D、人与人之间以及组织之间的沟通

　　7、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是(D )

　　A、剔牙是用手遮挡

　　B、用公筷夹菜

　　C、与客人聊天

　　D、为客人夹菜

　　8、用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，属于(C )

　　A、信息整理

　　B、信息加工

　　C、信息存储

　　D、信息综合

　　9、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是(D )

　　A、书面语言沟通

　　B、态势语言沟通

　　C、口头语言沟通

　　D、横向沟通

　　10、公文中数字不应使用汉字的是(D )

　　A、成文时间

　　B、惯用语

　　C、缩略语

　　D、发文字号

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(7)

　　1.接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示()。

　　A.敬重

　　B.关心

　　C.记忆

　　B.谦卑

　　答案： A

　　2.当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁()，让其先走。

　　A.以手示意

　　B.点头示意

　　C.微笑示意

　　D.侧身示意en.Examw.CoM

　　答案： A

　　3.双排扣男式西服扣子的系法为()。

　　A.系中间的纽扣

　　B.系上面两粒

　　C.全系上

　　D.全不系

　　答案： C

　　4.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为()厘米。

　　A.0～2.5

　　B.2.5～5

　　C.3.5～5.5

　　D.5.5～7.5

　　答案： B

　　5.风度是一个人性格、气质、文化水平、()的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

　　A.道德修养

　　B.思想品质

　　C.价值观念

　　D.心理特征

　　答案： C

　　6.你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，名片还表明你的()。

　　A.形象

　　B.地位

　　C.名望和名气

　　D.职位及职称

　　答案： D

　　(请根据下文回答7---10题)

　　客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”

　　7.谈话过程中存在的倾听障碍是()。

　　A.过分依赖笔记

　　B.注意力分散

　　C.语言障碍

　　D.心存偏见

　　答案： B

　　8.卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。

　　A.平和情绪及正确态度

　　B.地点适宜

　　C.平等环境

　　D.消除外界干扰

　　答案： A

　　9.卫红拒绝对方要求时采取了()。

　　A.礼貌地拒绝

　　B.过早下结论

　　C.语气坚决但形式礼貌

　　D.生硬的语言

　　答案： B

　　10.卫红在接听的开始阶段符合有效沟通的()原则。

　　A.可信赖性

　...

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(6)

　　1.双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员()。

　　A.按右高左低排列

　　B.按主、宾相间的排列方法

　　C.按左高右低排列

　　D.根据会谈性质排列

　　答案： A

　　2.会议构成的基本要素可不包括()。

　　A.主持者

　　B.秘书机构http://www.Examw.com

　　C.时间

　　D.议程

　　答案： B

　　3.开放参观活动正确的操作顺序是()。

　　A.准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见

　　B.准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见

　　C.准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见

　　D.准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务

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　　2018秘书资格考试五级模拟冲刺题(5)

　　1.计算机病毒不具备(　　)的特点。

　　A.自生自灭

　　B.干扰或破坏性

　　C.自我复制

　　D.传染性

　　答案：A

　　2.汉字速记中，表示肯定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后面的两个音节就用“d”字母，附写在第一个音节的(　　)代替。

　　A.右上方

　　B.正右方

　　C.右下方

　　D.左下方

　　答案：C

　　3.我国《公司法》规定，采取发起设立方式设立的股份有限公司发起人应不少于(　　)人。

　　A.3

　　B.5

　　C.7

　　D.10

　　答案：B

　　4.下列合同中属于单务合同的是(　　)。

　　A.赠与合同

　　B.买卖合同

　　C.租赁合同

　　D.银行贷款合同

　　答案：A

　　5.远大公司安排工人刘伟正月初三上班。根据劳动法，该公司应支付其不低于原工资报酬的(　　)。

　　A.150%

　　B.200%

　　C.300%

　　D.100%

　　答案：C

　　6.为使企业真正成为独立产权主体和市场运行主体，企业必须建立(　　)。

　　A.企业管理基本准则

　　B.现代企业制度

　　C.现代企业资源管理体系

　　D.现代企业运作体系

　　答案：B

　　7.中外合资经营企业的组织形式为(　　)。

　　A.有限责任公司

　　B.无限责任公司

　　C.合伙企业

　　D.两合公司

　　答案：A

　　8.会计的一致性要求，是指(　　)前后各期应当一致，不得随意变更。

　　A.会计事项

　　B.会计凭证

　　C.会计处理方法

　　D.财产清查

　　答案：C

　　9.企业从事生产经营活动的目的是(　　)。

　　A.降低生产成本

　　B.承担亏损责任

　　C.追求利润最大化

　　D.自主经营

　　答案：C

　　10.历史上最早出现的财政范畴是(　　)。

　　A.税收

　　B.金融

　　C.财务

　　D.管理

　　答案：A

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