人力资源管理师考点

　　考友们都准备好人力资源管理师考试了吗?本文“2017年助理人力资源管理师考点：劳动法律关系的含义”，跟着出国留学网来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!

　　2017年助理人力资源管理师考点：劳动法律关系的含义

　　劳动法律关系的含义

　　任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为法律关系，即当事人之间以权利义务为内容的法律关系。实际运行的劳动关系同样表现为劳动法律关 系。所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动 过程中所发生的权利义务关系。

　　劳动关系转变为劳动法律关系的条件有二：

　　其一，存在现实的劳动关系;

　　其二.存在着调整劳动关系的法律规范。

　　显然，如果没有国家意志的干预，劳动关系就完全根据当事人双方的意志形成，是纯粹的双方的行为。近现代社会倡导意思自治，契约自由，只要雇员与 雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成劳动关系。劳动关系的存在及其运行并不以劳动法律规范是否存在为前提条件。只要生产的客观条件与主观条件产生分 离，要进行劳动，两者必须结合起来。在劳动力与生产资料结合的过程中，必然形成劳动关系。劳动关系不过是劳动的社会形式，因而，劳动关系的产生是以劳动条 件的分离为其条件。

　　但是，由于在劳动关系的运行中，劳动关系当事人的不同目标和必然产生的利益差异导致劳动关系运行的冲突，在利益冲突普遍化的状态下为保持必要的 秩序，使其处于一种有序的状态，才需要法律加以规范。劳动法在历史上的形成和发展历程中清楚地反映了这种事实。在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立 的，劳动合同制度本身就是一种法律制度。正是在这个意义上，学者们在定义劳动关系的概念时总是将法律要素包含在劳动关系之中。在现代市场经济制度中，法律 制度，特别是劳动法律制度已经不仅仅是劳动关系运行的客观条件或者说是劳动关系运行的制度环境;实际上，国家意志已经明确而具体地介入到劳动关系之中了。 在这种条件下，劳动关系的性质已经发生了变化。当劳动关系受到法律确认、调整和保护时，劳动关系也就不完全取决于雇主与雇员双方的意志。当事人必须服从国 家的意志，在确定劳动关系各方面的内容以及劳动关系当事人各自的行为时，如工时、工资、劳动条件等，以及变更、解除和终止劳动关系时，必须服从国家意志的 制约，使确立的劳动关系既符合当事人双方的意志，又符合国家法律意志的要求。与此同时，任何一方违反法律规范，都将承担法律责任。劳动关系经劳动法律规 范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系，雇主和雇员双方有明确的权利义务。这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关 系即为劳动法律关系，它与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

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　　考友们都准备好人力资源管理师考试了吗?本文“2017年四级人力资源师考试重点：企业战略”，跟着出国留学网来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!

　　2017年四级人力资源师考试重点：企业战略

　　企业战略

　　1、SWOT分析法提供的四种战略：增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)、多种经营型战略(ST)

　　2、总体战略分为：进入战略、发展战略、稳定战略、撤退战略。进入战略又可分为：购并战略、内部创业战略、合资战略。撤退战略中特许经营撤退方式是指企业卖给被特许经营企业以有限权力，而收取一次性付清的费用。

　　3、一般竞争战略分为：

　　1)低成本战略：(制定原则：领先原则、全过程你成本的原则、总成本最低的原则、持久原则。)

　　2)差异文化战略：(实施途径：①使用具有独特性能的原材料和其他投入要素;②开展技术开发活动;③严格的生产作业活动;④特别的营销活动;⑤扩大经营范围。制定原则：效益原则、适当原则、有效原则。)

　　3)重点战略：

　　4、企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。战略控制一般由三方面活动组成：1)制定战略评价标准;2)进行实际成效与标准的对比分析;3)针对偏差采取纠偏行动.

　　5、战略评价标准一般由定量和定性两方面的标准组成。定量标准含：资金利用率、劳动生产率、工时利用率、市场占有率、利润总额、销售利润率、投资收益率、股票平均收益等。定性标准含：战略与环境的一致性、存在的风险性、战略与资源的配套性、战略执行的时间性、战略与企业组织的协调性等。

　　6、战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。

　　企业能力

　　1、企业在能力分析的过程中，采用的方法：应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析，才能了解企业的优势和弱势及所处的竞争地位。

　　2、企业能力评价的标准：在分析企业能力时，效率和效果是两个主要的标准。在成本竞争中，效率指标对企业特别重要。通过服务或产品的差异化竞争的企业，效果是关键性的衡量指标。

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　　考友们都准备好人力资源管理师考试了吗?本文“2017年四级人力资源师考试要点：劳动法律关系的种类”，跟着出国留学网来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!

　　2017年四级人力资源师考试要点：劳动法律关系的种类

　　1)劳动合同关系，即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。

　　2)劳动行政法律关系，是劳动行政主体与劳动行政相对人之间所形成的义务关系。

　　考1：劳动行政主体包括劳动行政机关、兼有劳动行政职能的其他行政机关及经授权具有劳动行政职能的机构。

　　考2：劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。

　　3)劳动服务法律关系，劳动服务主体与劳动关系当事人一方或多方之间形成的义务关系。

　　考：劳动服务法律关系与民事劳务关系的根本区别是：劳动服务法律关系只以实现和保障劳动关系运行为其存在的出发点和归宿。其服务的对象是劳动关系的当事人。

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　　2017年助理人力资源管理师考点：定员标准的编写格式和要求

　　定员标准的编写格式和要求

　　【学习目标】

　　通过学习，掌握定员标准的概念、分类、内容和原则，以及起草和修订定员标准的基本方法。

　　【知识要求】

　　一、定员标准的概念

　　定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布.在-定范围内对劳动定员所作的统-规定。

　　在过去传统的计划管理体制下，国家对国有企业劳动力的使用严格控制，并由各行政主管部门统-制定劳动定员标准，作为编制劳动计划、核定员工工资基金的依据。纵观我国过去劳动管理的历史，各产业部门以及劳动行政主管制定、发布的各类编制定员标准，对于节约使用劳动力，提高全员劳动生产率，促进国民经济的发展，确实起到了积极的作用。

　　随着我国经济体制改革的不断深入，社会主义市场经济体制的逐步确立，企业开始走向市场，与过去的行政主管部门脱钩，成为自主经营、自负盈亏、具有独立法人资格的经济实体。在这种情况下，企业为了迎接市场的挑战，提高竞争力，必然在开拓市场的同时，重视和加强包括劳动定员在内的各项基础管理工作。如前所述，以制定、贯彻劳动定额标准(包括定员标准)为主要内容的标准化活动，对于提高企业经济效益具有十分重要的意义。

　　劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，它属于劳动定额工作标准，即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准。它具有劳动定额标准的科学性、技术性、先进性、可行性、法定性、统-性等-系列特征。

　　二、企业定员标准的分级分类

　　(-)企业定员标准的分级

　　按照管理体制分类方法，企业劳动定员标准可区分为以下四类。

　　1.国家劳动定员标准。由国家标准化主管机构批准、发布，是在全国范围内统-的劳动定员标准。

　　2.行业劳动定员标准。由行业标准化主管机构批准、发布，是在某-行业范围内统-的劳动定员标准。

　　3.地方劳动定员标准。由省、自治区、直辖市标准化主管部门发布，是在当地范围内统-的劳动定员标准。

　　4.企业劳动定员标准。由企业批准、发布，是在本企业范围内统-的劳动定员标准。

　　(二)劳动定员标准的分类

　　1.按定员标准的综合程度，可区分为以下两类。

　　(1)单项定员标准，也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

　　(2)综合定员标准，也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

　　2.按定员标准的具体形式，可区分为以下五类。

　　(1)效率定员标准。根据生产任务量，每个劳动者的工作效率、出勤率等因素确定的定员标准。

　　(2)设备定员标准。根据设备性能、生产组织状况、技术要求、工作范围、劳动者负荷量等因素确定的定员标准。

　　(3)...

　　大家做好准备迎接人力资源管理师考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年高级人力资源管理师考点：招聘与配置”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。

　　2017年高级人力资源管理师考点：招聘与配置

　　招聘与配置

　　第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用

　　1、胜任：对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。

　　图2-1胜任特征的冰山模型

　　2、胜任特征是潜在的、深层次的特征，即“水面下的冰山”;胜任特征必须是可以衡量和比较的;胜任特征所指的可以单个特征指标，也可以是一组特征指标。

　　胜任特征几层含义：1、胜任特征含有对个体或组织的基本要求(个体具备完成工作岗位任务要求的能力，组织具备使组织目标得以顺利实现的能力);2、胜任特征能判别绩效优异与绩效平平，区分出表现较好和较差的个体或组织，即可衡量和可比较性;3、胜任特征是潜在的、深层次的，不是外显因素，是对个体、组织的卓越要求。

　　3、广义的胜任特征则是泛指劳动者从事社会生产和生活所具有的价值观、动机、行为特征、特质或自我意识，一级只是和技能等各种能力指标。本教材研究的是狭义上的胜任特征。

　　基础性胜任特征——个人胜任岗位所需要具备的基本能力和素质;

　　鉴别性胜任特征——个人取得优异绩效所需要具备的卓越能力和素质;

　　4、胜任...

　　大家做好准备迎接人力资源管理师考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年助理人力资源管理师考点：薪酬管理”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。

　　2017年助理人力资源管理师考点：薪酬管理

　　1、薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

　　2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。

　　3、外部薪酬包括：直接薪酬和间接薪酬。

　　4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。(参与企业决策)

　　5、影响薪酬水平的主要因素：

　　个人：劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄。

　　企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。

　　6、企业薪酬管理的基本原则：①对外具有竞争力②对内具有公平性③对员工具有激励性④对成本具有控制性。

　　7、企业薪酬制度设计的基本要求：①体现保障、激励和调节三大职能②体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态、凝固形态③体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件④建立劳动力市场的决定机制⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制⑦构建相应的支持系统。

　　8、制定企业薪酬管理制度的基本依据：①岗位薪酬调查②岗位分析与评价③明确掌握企业劳动力供给与需求关系④明确掌握竞争对手的人工成本状况⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。⑥明确企业的使命、价值观和经营理念⑦掌握企业的财力状况⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。

　　9、在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。

　　10、确定和调整最低工资标准参考因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际状况、地区之间经济发展水平的差异。

　　11、常用工资管理制度制定的基本程序：岗位工资或能力工资的制定程序、奖金制度的制定程序。

　　12、工资奖金调整的方式：①奖励性调整②生活指数调整③工龄工资调整④特殊调整。

　　13、工资岗位评价的原则：①对岗不对人②参与评价③结果公开。

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　　2017年助理人力资源管理师考点：劳动力供给和需求

　　第二节 劳动力供给和需求

　　【考点】劳动力供给

　　(一)劳动力和劳动力参与率的概念

　　含义是劳动力在一定范围内的人口的比率。

　　根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：

　　1、供给无弹性

　　2、供给有无限弹性

　　3、单位供给弹性

　　4、供给富有弹性

　　5、供给缺乏弹性

　　(二)劳动力参与率的生命同期

　　(三)经济周期与两种劳动参与假说

　　【考点】劳动力需求

　　1.指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。

　　2.根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类：

　　1、需求无弹性。

　　2、需求有无限弹性。

　　3、单位需求弹性。

　　4、需求富有弹性。

　　5、需求缺乏弹性。

　　企业短期劳动力需求的决定：

　　(一)边际生产力递减规律(三个阶段：1.边际产量递增阶段、2.边际产量递减阶段、3.总产量绝对减少。)

　　(二)企业短期劳动力需求的决定

　　【考点】劳动力市场的含义

　　广义指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映经济特征之一的经济关系。

　　狭义劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。

　　其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。劳动力市场的性质：

　　第一，劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。

　　第二，劳动力与工资的交换行为。

　　第三，劳动力市场的劳动交换。

　　第四，通过劳动力市场的交换。

　　【考点】劳动力市场的静态与动态均衡：其一指某种经济现象所处的状态、其二指分析方法。

　　【考点】劳动力市场均衡的意义

　　1、劳动力资源的最优分配

　　2、同质的劳动力获得同样的工资

　　3、充分就业

　　【考点】人口、资本存量与均衡工资率

　　(一)人口对劳动力供给的影响

　　1、人口规模

　　2、人口年龄结构

　　3、人口城乡结构

　　(二)资本存量对劳动力需求的影响

　　根本改变了劳动力与资本的配置比例，从而使劳动生产率提高，劳动的边际产品增加。

　　(三)人口、资本存量与劳动力市场均衡

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　　2017年助理人力资源管理师辅导资料：劳动法的概念

　　第二章 劳动法

　　第一节 劳动法的体系

　　【考点】劳动法的概念

　　其一，狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律;

　　其二，指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总种。

　　【考点】劳动法的基本原则

　　可以将劳动法的基本原则归纳为以下内容：

　　1、保障劳动者劳动权的原则

　　2、劳动关系民主化原则

　　3、物质帮助权原则

　　【考点】劳动法律渊源

　　(一)劳动法律渊源的含义

　　(二)劳动法律渊源的类别

　　1、宪法中关于劳动问题的规定

　　我国宪法全面规定了劳动者的基本权利，如劳动权、报酬权、休息休假权、劳动安全卫生保护权、物质帮助权、培训权、结社权等原则。

　　2、劳动法律

　　3、国务院劳动行政法规

　　4、劳动规章

　　5、地方性劳动法规

　　6、我国立法机关批准的相关国际公约

　　7、正式解释

　　(1)雇佣规则(内部劳动规则)(2)劳动(雇佣)合同

　　(3)集体合同(4)习惯法(5)法官法或判例法

　　【考点】劳动法的体系

　　1、促进就业法律制度

　　2、劳动合同和集体合同制度

　　3、劳动标准制度

　　4、职业培训制度

　　5、社会保险和福利制度

　　6、劳动争议处理制度

　　7、工会和职工民主管理制度

　　8、劳动法的监督检查制度

　　前者将劳动法体系划分为：①国有企业劳动法律制度;②集体企业劳动法律制度;③股份制企业劳动法律制度;④私营企业和个体经营单位劳动法律制度;⑤外商投资企业劳动法律制度等。

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