公务员考试面试辅导

　　人岗匹配是国家公务员招录考试的核心标准，近年来，国家公务员面试越来越注重针对具体岗位的素质考察，来自用人部门的考官比例逐年递增，评分标准更加侧重答案的岗位差异化和个性化。此种考察方式从部门工作的实际出发，旨在选拔与部门岗位精准匹配的专业性高素质人才。同样的试题，在不同岗位情形下，作答方式亦存在明显差异，liuxue86从命题规律和考察要求出发，结合考生实际需求，以面试真题为例，为大家进行深入解析。

　　【 水利系统防汛抗旱管理岗答法】

　　【专业化回答】

　　单位组织这样一次培训，对于新入职员工认真贯彻落实中央一号文件和水利工作会议精神，进一步增强防汛抗旱服务队伍防大汛、抢大险、救大灾的责任意识，提升防汛抗旱知识水平和工作能力，切实承担起防汛抗旱管理、洪水调度和应急水量调度等工作具有重要的作用。

　　首先，培训前我会召集新入职的公务员展开一次培训动员会议，目的是提升员工对于培训的重视度，提升培训的效果，提高大家的热情和参与度，调动大家的积极性，保证新入职公务员可以更好地理解防汛抗旱主要内容以及当前面临的形势。

　　其次，要确定好此次培训活动的形式，并做好完备的准备工作。通过向举办过类似培训的同事请教，并广泛的征集大家对于培训的意见，确定此次活动的形式，可采用封闭理论学习与户外拓展相结合的形式，让新入职员工全面、系统地了解我国防汛抗旱工作的基本情况、防汛工作程序、抗旱工作程序、防汛抗旱基本知识、防灾减灾措施、防汛抗旱有关法律法规、全国典型防汛抗旱案例。并明确我们此次活动的时间，比如不影响工作的时间;根据单位入职人数的多少确定培训的场地;为了此次活动能够举办成功，还可以邀请相关的水利系统翻寻抗旱专业人士参与，给予指导意见，要提前确定好培训师名单;根据培训所需物品及综合该活动的所有花销，做出经费预算。将以上内容写出书面报告，报领导审批。

　　再次，培训内容主要分为专业培训和军事训练两部分。专业培训由单位的业务古凡为队员讲授了防汛抢险基本知识、防汛抢险准备工作、巡堤查险和抢险技术等核心知识，并播放相关防汛抢险演习录像。军事训练邀请军区教官进行了军容仪表、队列训练等，着力培养队员的吃苦耐劳精神和良好作风。在培训的过程中，我会对人员成立活动小组，下设几个分组，做好分工，如后勤组负责培训的物资准备、场地布置等工作，接待组负责培训师的邀请接待等，会务组负责培训主持、进程把控、记录等。

　　第四，培训结束后，欢送培训师及领导，组织相应的考核，将现场视频、文字资料进行归档。并将此次活动的举办过程、获得成效等做成书面报告上报领导。此次活动获得不错的成绩，建议建立长效机制，共同提高我单位的培训学习氛围。

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　　(1)确定培训目的、培训内容和方式。

　　(2)确定培训对象、培训的工作人员和管理人员。

　　(3)聘请培训教师、确定授课方式。

　　(4)确定培训时间及期限，安排培训场地。

　　(5)做好培训计划及管理规定，印制购买培训资料及教材、试卷。

　　(6)做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作。

　　(7)通知培训人员培训时间、地点、注意事项等相关内容。

　　2、进行培训

　　(1)召集培训人员，明确培训要求。

　　(2)按计划进行培训，监控培训进展。

　　(3)加强培训管理，及时处理培训突发情况。

　　3、培训结束

　　(1)进行培训考核，征求培训意见。

　　(2)结算培训经费，将培训材料进行归档。

　　(3)撰写培训总结并向领导汇报。

　　考试题型中，计划组织类题目一般有两大类。下面分别介绍;

　　一、普通型计划组织类

　　普通型计划组织类按照一个“帽子”+“三个环节”的公式加以组合，就是一个完美的答案。需要注意的是两点;

　　1、按公式回答时，线条不可太粗，讲不到点子上，不实在。回答的答案放在任何一道题上都合适，这是不行的。要让考官听后感觉是那么回事，就是这道题的答案。

　　2、有时普通型组织类题目会附加一定条件，把几个问题放在一起进行考查。比如，添加对某个观点的理解、人际关系的协调等前提或附件条件。

　　例题1：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算?

　　答题思路:承认事件本身的意义;领导对我的信任与锻炼。

　　措施:

　　1、制定计划。领会领导意图;学习有关文件和资料;向有经验的老同志请教;确定培训的目的、内容、方式，落实好教室、师资、食宿安排;编制方案，报领导审核。

　　2、组织实施。落实任务，明确分工，按计划把培训开展起来。加强检查，定期考核。协调各方面关系，加强指导，解决出现的问题，保证有序进行。

　　3、事后总结。总结工作，总结自我。

　　例题2;领导安排你组织一个为民工欠资举办一个现场法律咨询活动，你认为工作的重点有哪些?

　　参考答案：

　　1、这项工作很重要。为民工服务具有现实针对性，领导对这项工作重视，交给我，我要完成好。

　　2、工作的重点有以下这些;

　　一是民工不懂法律，用什么方式去宣传是重点所在。

　　二是人可能很多，如何保证现场秩序也是重点之一。

　　三是现场的法律咨询活动，最怕的是“冷场”，如何想办法让“场子”热起来，也是一个需要重点考虑的问题。

　　四是如何真正帮助民工解决问题，而不是“走过场”，这也值得我们深思。

　　3、总述或表态。一定本着以人为本的精神，想民工之所想，精心安排好这次活动，让领导放心，让民工满意。

　　例题3：中部地区在我省举办一次新农村发展论坛，省委主要负责同志要致辞。请问你作为省委政研室副主任，怎样组织讲话的起草?

　　参考答案：

　...

　　常见题型是：工作与友情、公事与私情、工作与家务、工作与学习、小我和大我发生矛盾，鱼和熊掌不可兼得。要求考生在其中做一个合理的选择。

　　出题思路：考察考生的原则性和处理此类问题的技巧。

　　答题思路：理论上的两难并不等同于实践中的两难，要具体问题具体分析。必须把握两头，抓住重点，分轻重缓急，统筹兼顾：

　　其一，从工作出发，以大局为重，舍小我保大我，表现出原则性和责任感。

　　其二，兼顾各种关系，不忽视小我，表现出诚实和普通人的品质。

　　答题模式：总—分—总。

　　总：总说自己处理问题的原则。一开始就旗帜鲜明地亮出自己处事的基本原则，展现 自己的理性、原则性和责任感。

　　分：谈具体的处理方式。分论点，具体情况具体分析，要善于假设，提出要对应的假设前提条件，有针对性地进行处理。

　　总：表态，如果两者发生冲突，自己会怎么办?

　　例题1：你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办?

　　参考答案

　　1、总(破题)：在工作中难免会遇到这种情况，无法回避，关键是看我们怎么正确应对，我的态度是在任何情况下，都要坚持原则不动摇，同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来，这是公务员的职业道德底线。

　　2、分(结合)：我会热情接待亲友，妥善处理。

　　——如果反映的情况符合政策，我会按规定、程序及时办理;

　　——如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作,并晓之以理、动之以情，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。我相信他们能够理解我。

　　3、总(扣题)：如果二者发生冲突，原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，我会秉公执法，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

　　例题2：工作和学习发生矛盾。你怎么办?

　　出题思路：工作和学习是我们平时必须做的事情，发生冲突时，有的说，放弃学习，或者说先学习，再工作，这两种观点都是片面的。从长远看，两者是相互促进、相辅相成的。所以，大的原则是尽量做到两者统筹兼顾。

　　参考答案：

　　总的原则：学习是一个现代人永恒的主题，学习是为了更好地工作。每个人都要树立终身学习的意识。但不能因学习影响工作，要做到学习和工作两不误两促进。

　　分：

　　第一，如果学习是为了解决当前工作总的问题，不学习就没法解决，那么要抓紧学习。

　　第二，如果学习和当前工作关系不是很大，那么就先工作，利用业余时间学习。

　　总述：如果两者发生冲突，要以工作为重，根据事情的轻重缓急来解决。要学习统筹安排，协调好工作与学习的关系。

　　例题3：你和上级领导下棋，到了工作时间，继续下的话会完不成任务，怎么办?

　　答题思路：

　　总：我的原则是，坚持工作第一，休闲娱乐和锻炼健身都要服从工作。同时，在工作中，我会尊重和服从领导，工作之余，我会和领导保持健康和谐互动的人际关系。

　　分：到了上班时间应停止娱乐，回到工作岗位上去。

　　——到了上班时间，我会善意向领导提示，结束下棋，开始工作。

　　——在我提示后，上级领导主动放弃...

　　——紧急性：刻不容缓，不容多想。

　　——艰难性：突发事件轻则造成困难，导致工作无法进行;重则形成灾难，影响经济社会发展。

　　答题思路：四部曲八字方针

　　冷静：首先镇静，不能惊慌失措，失去理智，自乱阵脚。

　　控制：迅速判明原因，控制局面，遏制事态恶化和扩大。

　　应对：尽快解决问题。可以假设条件，分层分论点进行处理。

　　反思：总结经验，吸取教训，事不二错，提高水平。

　　例题1　在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办?

　　解题思路：冷静原因对策提高

　　1、如果我遇到这种情况，一定要冷静，不能急臊。立即判明原因，巧妙应对，保证签约正常进行。

　　2、一时找不到合同，可能有两种情况：

　　一是合同已经带到现场,因忙中出错,没找到,在生活中我们有时也出现背着娃娃找娃娃的现象。迅速查找，找到后给领导，双方正式签约。

　　二是忘掉在办公室了。对此，要立即悄悄告诉上司，可以进一步谈谈有关下一步合作的细节问题，使谈判顺利进行。利用这个时间，借上洗手间，打电话给同事火速把合同送来。巧妙应对，保证合同顺利签约。

　　3、事后反思，吸取教训……

　　4、不因此而影响了……

　　例题2：你和同事在执法中，受到群众围攻，手机无信号，无法与上级取得联系，你怎么应对?

　　出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力

　　答题思路：冷静原因对策提高

　　答案提示：

　　1、镇静，不能惊惶失措，沉着应对。

　　2、迅速判明原因：导致围攻的原因可能有二：一是我们工作方法简单、态度粗暴，引起群众反感;二是群众反映的问题没有得到解决有意见，大致有3种情况：

　　(1)符合政策规定。(2)不符合规定。(3)确有实际困难，无明确政策规定。

　　3、对策……。如果，有可能危及到安全，要立即撤离。

　　4、及时向上级汇报，今后要不断提高应急应变能力。

　　例题3：一次你购买水果去看望同事，同事和你的局长是邻居，恰好局长夫人误认为你是看局长，对此，你怎么办?

　　出题思路：突发情况，应变应急能力

　　答题思路：原则性和灵活性+轻重缓急原则

　　答案提示：夫人的面子大于小礼品

　　例题4：某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎办?

　　参考答案：

　　1、(冷静，边赶赴现场边计划)第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。公安、医院、武警等部门。

　　2、(实施，控制现场和局势)到达现场后，设立指挥中心，下设抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作;信息宣传组，及时向领导汇报事情进展，同时根据实际情况，主动向媒体公布实施工作的进展，合理引导，防止发生信息不实报道，引发群体性事件，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。

　　3、(总...