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公务员面试复习资料：人际关系题作答原则
一、多些主动不吃亏
在面试题目当中经常会遇到各种各样的难题和挑战，甚至可能会出现并不是由于自身原因所导致的问题。而此时我们就被动的等待着同事找我们和解、改正问题么?必然是需要我们主动去进行解决的。例如“在单位中，老同事经常当着你的面谈论说‘现在的年轻人都太娇生惯养了，成不了大事’，而你正是单位资历最浅的年轻人。你怎么办?”题目当中，老同事对于我们有着一些比较固定的印象，那我们作为年轻人只能够被动的被贴上娇生惯养的标签么?肯定不是，应该要主动与老同事们沟通，日常工作当中多承担一些脏活累活，主动向同事们展现自己吃苦耐劳的一面才是首选。这也就是人际当中非常重要的原则——主动性。
那么在平时作答过程当中一方面我们要有主动解决问题的意识，一方面也可以通过多运用“主动询问”“主动帮忙”等词汇来体现我们做事情的主动一面。
二、注意权限不越位
工作当中每个人都有自己的职责，每个人也都有自己的任务。对别人的任务热心帮助原本是好事，但是过于热情有时在工作当中反而会弄巧成拙。例如像这道题目“你新到单位，工作很积极，抢着干活，但一段时间后领导和同事却纷纷疏远你，你该怎么办?”可能会有考生会觉得，这是不是其他同事故意孤立我啊?我多做事显得他们能力不足所以才疏远我的，但实则不然。我们要注意到题目说的是“抢”着干活，抢就意味着本不该是你的工作你也没有问同事直接就拿过来做了，很明显这已经超越了自己工作的范围。我们可以帮助同事但是一定是在同事同意的基础之上，不然我们本来就是新同事能力经验不足，帮同事做事情给人家做错了做坏了同事还要重新做，那必然会对我们产生想法啊。所以说到底，我们需要在题目中把握好权限意识。
三、服从领导不盲目
领导的命令身为下属肯定是要一以贯之、落实好、完成好的，但是这是否意味着我就不能够有自己的想法呢?其实不然，我们在工作当中要既做好领导决策的执行者，也要做好领导决策的建议者。对待领导的命令，我们可以为领导积极建言献策，最终再由领导制定最合理的方案。但如果是你觉得自己的方案好，给领导提了建议，领导没有采纳，那我们还能按照最初的方案进行么?肯定是不行的。虽然我们认为自己的方案有必要性，但领导毕竟是从全局的角度出发的，我们要服从领导的命令。
在考试当中还会遇到另一种情况，就是我的领导给了我任务，我领导的领导也交代给了我任务，我该听谁的呢?例如“你正按照科长的指示翻新办公室，已经接近尾声。此时副局长从旁边经过，对你的翻新不满意，要求你按照他的标准进行整改并要在三天内整改完成。此时，你该怎么办?”科长是我的领导，副局长是我领导的领导，这该听谁的啊?很多小伙伴会说副局长官职更大，听副局长的。实则不然。对待越级指挥，我们必须要先向自己的直属领导报备具体的情况，由直属领导来决定应该如何调整和修改，至于科长与副局长的想法不一致，科长也会自己去跟副局长进行沟通定夺，而不需要我为之操心。所以未来面对越级指挥一定要及时汇报自己...