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服务工程师工作总结

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  服务工程师工作总结

  紧张而有序一年以了回顾这忙碌一年里在及各办事处各同事帮助下也收获了也成长、成熟了许多今后工作需总结经验从而才能扬长避短仔细回顾一下13年度现将个人工作总结如下:

  一、反思学习

  atm维修服务工程师“责任”一直我工作宗旨我要求谨小慎微11年从技术能力还从都许多在我都了公司、和帮助使我在工作能力上服务方向上服务上完全端正回顾年因公司发展、工作需要服从组织安排与调配与公司繁荣艰苦奋斗以责任心勤学习、勤反思来使技术工作中同事之间互相交流总结经验进步因地努力和进取这为我以后工作发展打下了地基础

  二、工作回顾

  从11年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作感受收获这包涵了信任感谢武汉办事处各个办事处们帮助和在接下来工作

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  姓 名: 出国留学网

  性 别: 男

  婚姻状况: 未婚

  民 族: 汉族

  户 籍: 湖南-益阳

  年 龄: 28

  现所在地: 广东-深圳

  身 高: 168cm

  希望地区: 广东-东莞、 广东-广州、 广东-深圳、 广东-珠海

  希望岗位: 计算机IT类-开发/应用-硬件工程师

  寻求职位: 维修工程师

  待遇要求: 可面议

  最快到岗: 半个月之内

  教育经历

  2000-09 ~ 2003-07 益阳工业贸易学校 电子电器 中专

  工作经验至今9年0月工作经验,曾在6家公司工作

  **公司 (2011-04 ~ 2012-10)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位: 维修工程师

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任功能维修,主要负责华硕服务器、华硕主板维修以及结单出货。

  **公司 (2010-08 ~ 2011-03)

  公司性质: 私营企业 行业类别: 计算机服务业(系统、维护、设备管理等) 担任职位: 维修工程师 岗位类别: 硬件工程师

  工作描述: 工作描述:担任笔记本维修工程师,主要负责客户提供不良电脑进行维修如:三星、索尼、 联想、华硕、dell、惠普、宏基、东芝、方正等消费型笔记本电脑的维修,为客户提供计算机的技术支持和咨询服务, 解决客户问题满足客户提出的要求。

  **公司 (2009-08 ~ 2010-07)

  公司性质: 国有企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任FCT返修,主要负责三星笔记本主板不良品分析以及维修。

  **公司 (2006-04 ~ 2009-08)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 任维修工程师,主要负责技嘉、升技、映泰电脑主板不良品分析以及维修,协助处理反馈问题提高生产线产品良率。

  **公司 (2003-12 ~ 2006-04)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任维修技术员、先后维修DVD、网络产品、ATI显卡和华硕主机板。

  **公司 (2003-07 ~ 2003-12)

  公司性质: 民营企业

  行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具

  担任职位:

  岗位类别: 售前/售后技术支持工程师

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硬件服务工程师年终工作总结

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  为以后更好的工作,需要做一篇工作总结。那么大家知道硬件服务工程师年终工作总结怎么写吗?以下是出国留学网小编辑为您整理的“硬件服务工程师年终工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  硬件服务工程师年终工作总结

  今年是我成为上班族来的第二个整年。硬件服务工程师是我从事的第二份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了**广电银通金融电子科技有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的情况作工作总结如下:

  一、服务站的设备维护工作

  在平时维护回来的时候,及时解决服务站换回来的各类设备,在维修过程中,通过跟同事间的共同探讨,认真研究各设备的零件异常,认真分析各设备的问题所在,在修好设备的同时,认真测试设备修后的测试,尽可能的一次性修好设备,尽量避免设备回修的情况。

  二、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好

  在过去的一年中,领导一有任务,我就积极东奔西跑,每次出差维护ATM,每个现场处理完成以后我都养成了好的习惯,把每次的ATM维护过程记录下来和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。在遇到困难的问题时记录流程并咨询同事,在解决回来后再认真分析笔记并与大家一起讨论,在解决问题成功后,我心里也尝到了一点点的成就感。为此也受到服务站的认可,这同样也激励着我继续努力奋进的信心。ATM硬服技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。

  三、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的ATM服务工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,在银行现场维护过程中能让自己更快更好的进行维护,能让客户对我们的服务评价更好。


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  售后服务工程师工作简历模板(一)

  姓名: xxx 性  别: 男

  民  族: 汉族 出生年月: 1990年9月28日

  证件号码: 婚姻状况: 未婚

  身  高: 173cm 体  重: 75kg

  户  籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江

  毕业学校: 广东松山职业技术学院 学  历: 专科

  专业名称: 机电一体化 毕业年份: 2012年

  工作年限: 一年以内 职  称: 其他

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 工程/机械/能源-机电工程师

  通信技术

  客服及技术支持-售前/售后技术支持工程师

  职位名称: 管理与维护 ; 硬件测试 ; 机电一体化

  工作地区: 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市坡头区 ;

  待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房

  到职时间: 可随时到岗

  技能专长

  语言能力: 英语 三级(A级) ; 普通话 标准

  计算机能力: 良好 ;

  综合技能: 能操作office,AutoCad等办公软件,懂得管理与操作WINDOWS系统

  教育培训

  教育经历:

  时间 所在学校 学历

  2009年9月 - 2012年7月 广东松山职业技术学院 专科

  培训经历:

  时间 培训机构 证书

  2009年9月 - 2010年1月 广东松山职业技术学院 全国高等学校计算机应用技术证书

  2011年2月 - 2011年3月 韶关安监局,广东松山职业技术学院 特种作业操作证

  2011年1月 - 2011年4月 广东韶钢集团,广东松山职业技术学院 四级/中级技能职业资格证书

  2011年6月 - 2011年6月 广东松山职业技术学院 高等学校英语应用能力考试(A级)

  工作经历

  所在公司: 惠州皇冠制罐有限公司

  时间范围: 2012年2月 - 2012年5月

  公司性质: 外资企业

  所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)

  担任职位: 生产线操作维修员

  工作描述: 对生产线进行操作与维护,排除故障,优化生产速度,初步检测产品质量

  离职原因: 实习时间结束和工作环境不适合

  其他信息

  自我评价: 待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。处事自信、认真、有主见。

  发展方向:

  其他要求: 五险一金,在职中有相应的职业培训机会

  联系方式

  130xxxxxxxxx

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姓  名: XXX 性  别:

建筑服务工程

产品研发工程师工作总结

研发工程师工作总结范文 关于研发工程师工作总结

  公司的运营发展离不开产品研发,我们作为工程师,为过去的工作做好总结,能够更好地为公司的发展做出贡献。下面是由出国留学网小编为大家整理的“产品研发工程师工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  产品研发工程师工作总结(一)

  在领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同。从我踏入xx的第一天开始,我就对xx充满了信心。这种信心来自公司对我的培养,来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。xx的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。

  进来公司以后,我在诸多方面得到了学习和锻炼。现将xx的工作汇报如下,结合自身产品研发设计师工作做一下总结:

  一、工作情况的汇报

  本人在这段时间主要做的工作有:

  1.修改规范产品研发部产品开发工作流程,缩短产品开发周期,以期提高产品开发效率。

  2.修改公司产品包装规范,在多次与供应商讨论和商议的基础上,进一步进行产品包装试验,并形成产品包装的规范性文件。

  3.设计开发公司网购产品:持续关注网购xx产品生存态势和流行趋势,并结合我司生产和工艺特点,开发了第一期公司网购产品。该产品已经在xx上线,进一步拓宽了公司的市场运营渠道。

  4.设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目:通过前期设计接洽,现场测绘,双方多次设计会议交流,本项目已经打样完毕,获得了客户认可,参与竞标。

  5.平安产品设计优化:通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析,对产品结构工艺进行优化改良,目前此项已经初步形成草案,会进一步联合相关部门讨论审议。

  二、工作表现和收获

  1、工作表现:

  a、能够较好地完成本职工作;

  b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  c、能够较好地完成上级安排的任务;

  d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

  e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  在工作中最大的体会就是自我能动性,在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉的基础上,首先要加强自己的学习,另外要善于利用外力,多找方法,多尝试。方法总比困难多!

  三、工作体会

  通过几个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下体会:

  1.必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:

  热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项专业培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都好,才能为公司的发展尽微薄之力。

  2.必须努力学习业务知识,在总结...

产品工程师年终工作总结

工程师年终工作总结 产品工程师年终总结 工程师年终工作总结范文

  在工作当中我们之所以要去写总结,主要是可以找出其中的成绩和不足的地方。下面是由出国留学网小编为大家整理的“产品工程师年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  产品工程师年终工作总结(一)

  我是一位电子产品技术研发工程师,20xx年x月入职,到现在也1年多了,这期间(包括现在)一直呆在一家公司。最近心绪波动很大,在为自己未来职业发展方向作选择的时候摇摆不定、有点迷茫,主客观因素都有吧,一直没有想彻底。现在把这一年多的工作经历罗列出来,以期能总结一下过去,更深入的认识自己。

  因我以前在这家公司实习,后来快毕业的时候就自愿留下来了。入职后就负责一个项目中几个产品的开发。初期对此项目认识不足,管中窥豹,没有分析到开发整个系统需要做哪些工作,后来才发现要开发的事情太多,还好一步步挺下来了。

  现在产品已见雏型,也正在推向市场,心中也说不上高兴,最主要的是对产品不放心,担心应用时会出现很多问题,给客户带来很大的不便。

  所在部门的经理告诉我,开始工作的头几年对自己未来的职业发展影响很大,特别是在头一两年里,会慢慢形成一种工作态度、做事特点、行为习惯等,这些习惯一旦形成就很难改变,所以一定不要形成不好的工作习惯和态度。还好我坚持了一年,不过最近有点懈怠了,可能事情少了,人也变得有点懒散了。

  一年多的时间里,我从学生慢慢发展到初级工程师(自封),期间也学到不少知识技能。我负责的项目也算是嵌入式应用系统,涉及到硬件和软件设计,只是没用到操作系统。刚开始部门经理参与和我一起做了一阵,后来项目全由我负责,从系统功能设计,硬件设计、制板,软件编程(c语言),元器件采购,功能模块调试、系统调试,到和结构工程师探讨结构设计,外协技术合作、加工,到拜访客户、了解市场具体需求等都经历过,深刻体会到做产品设计除了技术能力外,更需要耐心、细致的秉性,要做一个精致的工程师。

  总之一句话,设计开发的产品要让自己非常满意,若自己都不满意的话,就不要指望客户满意了,当然期望要高一点。

  下面结合产品开发的经历说一下我的切身感悟吧,希望能得到批评、指点。

  1.产品开发之前一定要全面了解市场需求,大致确定具体的客户群,不要把网撒的太大,不要顾及太多的客户需要,否则会给后续的开发工作带来很大的工作量和更多的考虑点(特别是在研发工程师数量不足的情况下)。先把适用于某一种或两种场合应用的产品做出来并试用,抢先占有市场,然后再根据使用情况和客户的其他需求等完善、扩展产品的性能、功能等。

  2.产品最终是要应用的,特别是工业级户外产品,一定要考虑到恶劣的应用环境,一开始的设计中就要充分考虑这些因素,确保将来开发出的产品的稳定、可靠。不能抱有一种侥幸心理等到出现问题的时候才去解决。设计的各个环节,模块能先暂时测试的就先测试,早点发现问题早点解决,不要等到整个系统都装配好了再去测试,不然的话很难定位可能出现的问题,对于刚做产品的工程师来说这点很重要。

  3.遇到的问题不要逃避。若问题不解决,它总会一直存在那儿,早晚还会暴露出来,对于负责任的工程师来说这是一块心病,看到可能会心烦、心虚,所以为了自身的清静,还是早点解决为妙。个人能力有限时,可以把问题说出来,让周围的同事帮忙想想办法,除遇到特别困难的技术难题外,一般都能很好、很快地解决,自己也能从中学到别人的思考方法。

  4.产品设计到一定阶段后,可能会有人(领导或者客...

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