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酒店前台收银实习报告2021

收银实习报告 前台收银实习报告 酒店前台实习报告

  2021年,我走出经历了三年来学习的大学生活来到了社会的浅层,走进了这个色彩缤纷却又更加严苛的世界。

  本次实习,我经过一段时间的不断的尝试,终于在x月x日时收到了人生第一份录用通知!得知这一消息的我欣喜若狂。但也不忘好好的激励自己,要认真的面对这次的工作,决不能让这珍贵的机会白白溜走。以下便是我对这次实习情况的报告:

  一、实习内容

  本次的实习,我来到的是xx市的xxx酒店,且在工作方面,我还成功应聘上了自己最期望的前台人员,不得不说,这真的是非常符合我想法情况!这样的开始也更加激励了我在工作中热情和动力。但在工作上,仅仅有好的环境和热情是不行的,更别提在作为服务业的前台,热情只是最基础的要求,想要做好前台的工作任务,经验、技术以及沟通的技巧都是必不可少的能力。这些也目标也成为了我今后发展和学习的主要目标。

  二、实习个人情况

  本次的实习于x月x日正式开始,也就是我去xxx酒店报到的这一天。再次来到xxx酒店后,我感到整个人的体会都不一样了。上一次,我作为一名面试者,对这里感到的是无限的憧憬,但再以一名实习生的身份走进来的时候,心中却是无比的动力和热情,是期待能在工作中积极展现自己的心情!

  在实习的工作中,我严格听从领导和带教同事的教导,积极适应工作中的要求,并让自己能配合酒店的规范,改进了自己的服务并学习了一些基础能力。

  在酒店的这段培训学习,时间虽然不算太长,但在培训中,领导给我了很多的指点和帮助,同事也教会了我很多他在工作上的经验。这帮助我在学习上更好的掌握了工作的要求,并提升了自己。

  但真正要说困难的,还是在实际的工作上。作为前台的工作者,几乎要面对所有的客人,如果只是面对一般的客人,只要我认真的做好规定中的工作就能完成好任务。但如果客人有什么不满或是其他的事情,我一下就应付不了。但也正是在这个时候,我才能看出自己和前辈相比的不足。对比我在工作能力的死板,前辈有着更加灵活的应变能力。无论应对怎样的顾客,都能灵活的与客户交流,尽力去满足客户的要求,又不会违反酒店的规定。

  三、实习工作总结

  在这次的实习中,我学到了很多知识和能力,也充分认识到了自己在工作方面的不足。此外,通过真正在工作中的努力,我也了解到工作的辛苦究竟是怎么一回事。不比学校的生活,工作中我们必须学会忍耐,以及不断的去前进!这份担子让我感受到了父母的期待究竟是多么的重。

  为此,我会在今后更加努力,在正式的工作中更好的发挥自己的努力,为自己,为酒店贡献更多的力量!


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与前台收银相关的酒店实习报告

超市前台收银辞职报告2020

收银辞职报告 前台收银辞职报告 超市收银辞职报告

尊敬的领导

  您好!

  我是xx超市里面的一名收银员工,我叫xx。想必领导都不记得这个名字吧,因为我在超市里干的时间并不久,况且领导每天日理万机,要处理的事情都是大事。怎么会注意到,我这里小员工的存在呢。但是我知道领导还是10分的关心我们员工,心系着我们员工。所以我才会如此郑重和严肃的跟你提起,这个辞职申请的事情。希望领导能够好好的看完我这个辞职报告,能够体谅我的处境,理解我此时的心情,并同意我的辞职报告。

  来到这里当一名收银员,也只是因为我老家的一个亲戚介绍给我的,我不想辜负他的一番好意,再加上当时对自己未来的生活还很迷茫,所以也就同意了。但是在来到超市当一名收银员之后,我就知道了,这样的工作并不是我想要的工作,这样的生活也不是我要追求的生活。况且我觉得自己的性格并不适合做一名超市的收银员。

  虽然说是说,收银员这份岗位的工作,并没有太多的难度。但是也必须要做到细致耐心,才能够把它完成得很好,至少不会经常出现错误的情况。但是我这个人的性格从小就是大大咧咧,神经十分大条的性格。而且反应速度也很慢。所以对于这种需要10分细心的事情,我是做不来的。就拿我在这段时间里,经常犯错的事情来说吧。都是由于我不够细心,太粗心的原因造成的。很多次给客户结账的时候,结账慢了顾客又催,稍微加快了一点速度,就又变得马虎起来了。经常出现把一件商品进行多次,和重复扫描的情况,让顾客多付了一些钱。虽然后面他们都有找过来,我们在核实后便把钱退给了他,但是因为结账错误的事情,也会让客户对我们超市的信赖度和好感度有所降低。所以我觉得如果我继续留在超市里长期工作下去,会给我们超市带了更多更不好的影响。

  我其实也有想过让自己在这份岗位中变得慢慢细心起来,但是我尝试了很多次,发现我粗心的问题并不是能够在短时间可以改正过来的。尤其还是在这种跟钱打交道的岗位中进行尝试和改变,我觉得这既是对工作岗位的不公平,也是一种不负责任。所以在我慎重思考了很久之后,我就做出了这个辞职的决定。这即是从我个人的角度出发,也是为了城市的发展而考虑。希望领导能够尽快的找到一位,更加优秀和适合这个岗位的人员来接替我的工作。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  2020年xx月xx日


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与前台收银相关的辞职报告范文

酒店前台收银辞职报告2020

收银辞职报告 前台收银辞职报告 酒店前台辞职报告

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我是xxx,这几天我思前想后,我还是决定要跟你提出辞职,作为一名酒店前台,我对自己现在工作也是非常的消极了,不知道如何去面对接下来的工作,所以主动的提出辞职,或许是或许是最好的选择,我纠结了很久,因为做前台工作已经有一年的时间了,对这里的工作都非常的熟悉,现在要离开也是有些突然,但是我已经做好了充分的准备了,我不想让自己在接下来的工作当中继续将就下去,也不想去为难自己,勉强自己,这也不是你想看到的,作为一名酒店的前台工作人员,我时刻都清楚,要抱着一份热情的心态去做这么一份工作,才能发挥到更好。

  很明显,我现在这样的心态是没有的,我需要去正视起来,去给这份工作合理的一个交代,我希望自己在接下来的生活当中不再出现消极怠慢的情况了,主要还是因为在这里工作,我得不到一个认可,这可能也是我能力的问题,因为在这里工作很长一段时间都没有得到顾客的认可,甚至在工作当中我还会出现一些错误,我实在没有办法去忍受这些,对自己也是失去了很多信心了,我有的时候会想自己是不是不适合做前台这么一份工作,现在也没有一个好的态度,去面对这些工作当中消极了起来,好几次遭到了您的批评,我现在很是难受,对自己的工作也不是那么有信心了,我知道你也一直都在为我考虑,您是非常的相信我的,相信我能够在工作当中做好,但是我现在可能会让您失望了,我真的是没有状态,在继续工作下去,我需要给自己一个合理的解释,需要给自己接下来的工作,一个交代,不能再这么消耗自己的时间,要是在接下来的工作当中出了问题,这不是我所能承受的,我也不希望自己继续勉强下去。

  在这里工作了一年多的时间,我真的很感激,因为学习到了很多,周围有很多优秀的同事一直都在影响着我,传递了很多正能量,让我在工作当中积极乐观起来,这或许是我最难忘的一件事情了,也是我在这里工作,坚持的一个主要原因让我得到了很大的锻炼,每天都是充满了正能量,这对我的生活有着非常正面的影响,虽然说一年来很多次都在工作上面出了错误,但是我现在还是能够用一个稳定的心态去看待的,时间久了,也就想通了,我确实是不适合做酒店前台这么一份工作,我还是需要去成长,自己还是需要去寻找自己的方向,知道自己想做什么?是一个非常难的事情,但是我肯定会一往无前去追求自己想要的东西,一年来感谢您对我的支持,工作当中也多次的指点了我,感谢您对我的帮助,这次我依然希望您能够理解批准我的辞职。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日


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与前台收银相关的辞职报告范文

2020酒店前台收银辞职报告

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尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的前台收银员xx,自从在酒店从事收银工作以来,已经在这一个岗位上工作快有两年的时间了。虽然我在岗位上面工作的还算可以,但是越来越来越没有什么工作激情了,所以我决定辞去这一份工作。

  酒店前台收银的工作,不仅仅是要负责前台要做的接待工作,还要负责我们酒店的消费收银工作。所以在酒店收银的岗位虽然不怎么起眼,但是这一份工作直接关系着酒店的形象问题。所以这两年,对待这一份工作,我可以说是百分之百地尽职尽责,一直提醒着自己,自己一言一行一定要遵守酒店的纪律,一定要有很好的服务理念,相信我这么些年我的工作成绩,酒店应该也看在眼里,没有接到过客人的任何一笔投诉,也没有漏收、多收任何一笔的资金。但是也正是因为这么些年毫无波动的工作,让我渐渐地失去了工作的积极性,觉得这一份工作没有挑战性了。所以想了很久,我决定辞去酒店前台收银的这一份工作。

  酒店对我们的要求都是十分地严格的,所以虽然只在酒店工作了两年,但是帮助我学习到了很多的工作技巧和为人处世的方式。让我知道了对待工作必须要保持细致的态度,对任何事情都不能马虎了事,特别是收银这种与金钱打交道的事情。前台的工作与各行各业的客人打交道,为了客户在我们酒店收获到更好的服务,所以帮助我培养出了好的沟通能力,在人际交往上面有了很大的进步。还有就是酒店对我们的高要求,让我不仅仅是工作技巧上面有不少的收获,还让我在生活上面也小有心得:要关心周边,要学会合理安排给各项事情。其实在酒店的两年学习到的东西远不止如此,所以虽然我就要离开,但是酒店给我这么多的帮助,但是我会永远记得酒店给我的帮助的,这都是我一生的财富。

  当然,我知道,可能您觉得我说的这些都是场面话,毕竟这是在年初业绩繁忙的时候,我却要跟酒店辞职,肯定显得不好。但是我也考虑过很多的,这是在一年开头的时候,我现在辞职的话,方便酒店安排工作。我现在对这一份工作比较麻木的状态,不仅不会给公司带来帮助,反而可能影响工作。所以也希望领导能够看到这一点,批准我的申请!

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  2020年xx月xx日

  

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与前台收银相关的员工辞职报告

宾馆前台收银年终工作总结2020

前台收银工作总结 宾馆收银工作总结 宾馆前台工作总结

  随着时间的流逝,终于迎来了年末,作为宾馆前台收银的我们也应该要对这段时间的工作进行总结了,希望能够有所进步。以下是由出国留学网小编为大家整理的“宾馆前台收银年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  宾馆前台收银年终工作总结2020(一)

  今年我主要从事xx宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:

  一、加强业务学习,不断提高服务水平

  在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆宾馆服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作

  我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。

  不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为宾馆增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。

  三、工作作风方面

  在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。在今后的工作和学习中,我将自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。

  总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务...

与前台收银相关的前台工作总结

前台收银2019年终工作总结

年终工作总结 前台年终工作总结 前台收银工作总结

  一个优秀的前台收银员工,她们在工作中总能做到面带微笑,那么作为一个前台收银的你,在2019年又是怎么做的呢。下面是由出国留学网小编为大家整理的“前台收银2019年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  前台收银2019年终工作总结(一)

  不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:

  一、时刻遵守商场纪律

  作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

  二、有序离岗,认真做事

  收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

  三、按公司规定办事

  严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

  四、礼貌待客,热情耐心

  对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在2020更优秀!

  前台收银2019年终工作总结(二)

  我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这一年的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

  也许xx的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  通过近一年的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这一年的时间里,自己一直保持着对工作...

与前台收银相关的前台工作总结

前台收银年终工作总结2019

年终工作总结 收银年终工作总结 前台收银年终工作总结

  虽然收银员是常见的工作,但也是必不可少的重要工作。总结自己一年来的经验,努力的做好自己,为公司奉献力量吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“前台收银年终工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  前台收银年终工作总结2019(一)

  不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:

  一、时刻遵守商场纪律

  作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

  二、有序离岗,认真做事

  收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

  三、按公司规定办事

  严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

  四、礼貌待客,热情耐心

  对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在20xx年更加优秀!

  前台收银年终工作总结2019(二)

  一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作

  领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是...

与前台收银相关的年终工作总结

2019前台收银年终工作总结

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  总结是为了更高的提升,仔细的看清自己之前的工作,想清楚自己还有什么不足的地方,好好的针对不足进行改正,就能得到提升!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2019前台收银年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2019前台收银年终工作总结(一)

  一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作

  领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作

  收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

  四、抓好一级工作,给领导分忧

  做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

  2019前台收银年终工作总结(二)

  我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

  好的方面:

  一、不断加强自身学习,业务水平大大提高

  酒店的设施、管理和工作都体现了x级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

  二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强

  来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

  三、严于律己,遵守单位的规章制度

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与前台收银相关的年终工作总结

2019前台收银上半年工作总结

前台收银工作总结 收银上半年工作总结 前台收银半年工作总结

  2019年上半年过得真的是很快的,而前台的收银也一定对之上半年的工作有许多的总结吧!以下是由出国留学网小编为大家整理的“2019前台收银上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2019前台收银上半年工作总结(一)

  我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有半年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这x个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

  也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  通过近x个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这x个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。

  我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。

  针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

  在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。

  这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短x个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

  2019前台收银上半年工作总结(二)

  2019年上半年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯...

与前台收银相关的前台工作总结

酒店前台收银辞职信

前台辞职信 酒店前台辞职信 前台收银辞职信

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我是xxx,我是三个月前来到xx酒店的,这份工作与我而言有一定的意义,在酒店收银岗位已经做了三个月时间,很遗憾这次是来辞职的,我很喜欢xx酒店,在这个收银岗位工作三个月的时间,不仅仅是一个过程,确实让我学到了很多相关知识,我在之前是做过超市的收银,来到xx酒店这里工作,才知道这其中是有很大的差别的,工作中我时常为自己能够在xx酒店做收银工作,感到幸运,在这里做收银工作的同时,一些收银的知识,也在不断的摄取,尽之前对于收银这一块有一定的经验,我也还在学习,我感觉这更多的是一种锻炼,但是出于一些原因,让我重新的评判了自己这份工作,我不能继续为为酒店工作了,特此来辞职。

  在这里工作了三个月的时间,虽然是做基层的收银工作,但是平时的压力真的很大,xx酒店是一个大型酒店,我们酒店平时的非常的火爆,工作也很多,之前在超市做收银的我是没有做过酒店收银工作,再一个就是我感觉没有很多的休息时间,酒店收银就只有我一个人,然后有时候也要处理一些前台接待的事情,基本上每天就是这样一个状态,一般都会有很多的事情,这跟我之前想的工作状态不一样,有很大的出入,这样的工作状态我不是很适应。

  一开始我觉得自己能够坚持下去,第一个月我一直都非常用心,一直在提醒自己能够坚持,长期下去这三个月来我觉得自己很多的时间都在工作上,这样的工作状态,我觉得自己丢失了很多生活上的体验,这倒不是我贪图享受,可能是我对生活的看法不同。

  还有就是目前这个薪资不是很高,尽管我有很努力,作为一名酒店收银我也知道工资不是很高,对于现在的我来说不足以满足的我的需求,可能也是我自己的预计失误了,在我来到这个城市的时候,我是做好的预算,我以为收银这份工作能够支撑我的生活,但是我是没有想到这里的消费水平跟我想的差距那么大,现在三个月已经过去,我上个月还预支了工资,虽然在酒店工作只有短短三个月,但是我就已经是有点支撑不住了,不管是精神上,还是经济上,我觉得自己不能够再胜任收银这个工作。

  这里的工作环境我是喜欢的,氛围也很好,短短三个月就让我看到了酒店的精彩文化,但是这种状态不是我所需,在上班时候也想了很久,这样已经影响到了日常收银,所以我来辞职,请酒店领导批准。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日


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