北京市公务员面试

　　liuxue86专家结合近几年来北京市公务员面试情况并以此为根据来预测今年面试趋势,希望能帮助考生顺利成“公”。

　　一、面试基本情况介绍

　　(一)面试形式

　　根据2009年至2012年北京市公务员面试所采用的形式来看，北京市公务员面试主要采用结构化面试的形式。同时北京市公务员考试大纲明确规定，有条件的地方可以采用“无领导小组讨论”以及“情境模拟”等面试形式。具体采用哪种面试方法，一般是根据招录职位的性质、特点和测评要素确定。采用两种以上面试方法的，每种方法在整个面试中所占分数的比例，应由面试主考机关在面试前确定。

　　因此，对于考生来说，北京市公务员面试以结构化面试为主流，需要考生重点掌握;但是北京市公务员面试亦从未排除采用非结构化面试形式，所以考生在精熟结构化面试的同时，也不能放松对无领导小组讨论等非结构化面试形式的学习，熟练掌握各种类型公务员面试形式，做到有备无患。

　　(二)面试组织实施

　　第一，北京公务员招录考试上、下半年各一次，面试亦每年举行两次。对于考生来说，这样的安排无疑是好消息。一方面考生一年内拥有两次报考的机会，胜率增加;另一方面考生可以依据上半年招录的政策、试题等，更好地把握本年度公务员面试的趋势、重心、转变等重要内容。

　　第二，以区县为单位，集中面试。北京市公务员面试通常以各区、县为实施主体，统一安排地点、分批分时段组织面试。考生根据公布的面试安排或接到的面试通知，分批次参加面试。针对这样的特点，考生应当在考前及时关注自己报考职位的面试安排，避免疏忽。

　　(三)面试时间

　　根据北京市各区县的面试公告规定，参加面试的考生在考前必须提前一定时间到考场报到。参加上午面试的考生于8：30前，参加下午面试的考生于13：00前到候考室集中，未及时报到的视为自动放弃面试资格。

　　考生进场之后面试之前，主考官向考生宣读指导语。在指导语中会提示考生在答题之前有3分钟思考时间，满3分钟时有专门的人提醒。在答题最后一分钟时也有提醒。

　　北京市公务员面试现场的具体面试时间长度并不完全一样，视题量而定。一般来说，面试题为4道，答题时间是20分钟，考生应注意面试前的具体规定。面试中不限定每道题目的具体答题时间，考生可以自己决定如何分配时间。

　　(四)面试成绩

　　第一，评分方法。北京市公务员面试评分采取“体操计分法”，即将各考官的评分去掉一个最高分和去掉一个最低分后计算平均值，分数大多按100分制计算。

　　第二，综合成绩计算。计算方法为：公共科目笔试总成绩(折合成百分制)占50%，专业科目笔试成绩和面试成绩共占50%。公安等特殊职位综合成绩计算方法另行确定。

　　第三，平均成绩尺度。面试成绩不低于当天本考官组面试的所有考生平均分时，应按照综合成绩由高到低的顺序确定考察和体检人选;如均低于当天本考官组面试的所有考生平均分，则该职位取消录用。

　　第四，成绩公布。面试结束后，用人部门会同市人事局或区、县人事局确定面试合格人...

　　1.不被领导重用怎么办?

　　【参考答案】

　　(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的。

　　(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟通，争取领导的信任。

　　(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用。

　　2.当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?

　　【参考答案】

　　我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。

　　3.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?

　　【参考答案】

　　首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

　　无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。

　　4.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办?

　　【参考答案】

　　首先应该明确的是，公务员是国家的工作人员，有明确的纪律要求和组织原则，而在一个科室，下级服从上级，全体员工对科长负责，这是总的原则，所以我的一切行事都要遵守这样的原则。为此，我会这样做：

　　(1)虚心接受副科长的批评和指正，答应立即根据副科长的意思进行修正。因为下级必须服从和服务于上...

　　有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，怎么办?

　　考核核心：应变能力、综合能力等

　　答题主线：冷静+沟通对策+总结汇报

　　我是一个细致、认真、责任心强的人，这样的事情应该不会发生在我身上。

　　如果真的遇到这样的事情，首先我会保持冷静的头脑，尽快出面控制局势。办公室是同事们集中办公的地点，不能因为我一个人的问题，而影响了单位其他人的正常工作。

　　其次，我会安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后，我会与他展开坦诚的沟通，了解事情的具体原因。如果真的是我在工作中出现问题，给当事人造成了损失，我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补，我也会承担责任，赔偿当事人。如果是当事人对我有误会，我想在坦诚的沟通之后，一切问题就会随之解决。同时，我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等，增进他对我们工作的了解。如果，当事人还存在困难，我会尽自己的努力予以帮助。

　　再次，不管是因为误会，还是因为我在工作上确实出现了问题，这对单位的工作都造成了非常不好的影响，同时也说明我至少在工作方式、工作技巧上存在问题。所以，事后我会向领导汇报相关情况，作出检讨。同时，我还要做好个人总结，以免以后再犯类似的错误。

　　专家点睛：对于压力类的题目，我们首先要使自己冷静下来，具体问题具体分析，最后不要忘记总结。

　　拜群众为师，是共产党人的永恒课题，任何时候都具有十分重要的意义。

　　在风雨如晦的革命战争年代，我们党紧紧依靠人民，完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放。在激情燃烧的新中国建设时期，我们党继续坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，创造性地实现由新民主主义到社会主义的转变，确立了社会主义基本制度。在波澜壮阔的改革开放历史新时期，我们党坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。可见，紧紧依靠人民，拜群众为师，是我们党90多年不变的坚守，是我们取得一切伟大成就的法宝。

　　在信息网络技术飞速发展的今天，人们的工作方式、生活方式以及沟通交流方式发生深刻变化，利用电话、互联网等现代通讯工具可以实现方便、快捷的人际交流。在这种情况下，有的党员干部把我们党深入基层、深入群众，面对面做好群众工作的好传统、好作风丢了，习惯于用电话、网络与群众沟通，只闻其声，不见其人;有的党员干部认为科技发展了、时代不同了，群众的知识水平、科学素养没有自己高，就不再把群众当作老师。这些做法和态度，不仅疏远了群众，容易造成干群隔阂;而且失去了向群众学习的好机会，极大地影响工作。其实，无论通讯工具如何发达，面对面的交流都是不可替代的，因为它不仅是语言的交流，更是情感的互动。只有面对面，才能心贴心。实践一再证明，谁经常深入基层、深入群众，老老实实调查研究，老老实实听取群众意见，老老实实改进工作，谁就有力量、有智慧、有办法解决难题、打开工作局面，就能得到群众的拥护和支持。

　　拜群众为师，首先要摆正位置，解决态度问题。要有诚心，克服高高在上、高人一等的优越心理，降低身段、俯下身子，真心实意当群众的学生。要有虚心，工作中遇到问题时多向群众请教，做到问政于民、问需于民、问计于民。要有恒心，把向群众学习求教当作一项长期的必修课，做到持之以恒。

　　拜群众为师，关键是深入基层，解决作风问题。要常下基层，在与群众长期朝夕相处、摸爬滚打中培养感情、取得真经，增长才干、启迪智慧。要锤炼作风，与群众“同呼吸、共命运”，想群众所想，急群众所急，忧群众所忧，办群众所需，把群众是否满意作为衡量工作的最高标准。

　　拜群众为师，根本在加强服务，解决方法问题。要把为群众服务作为实现人生理想、彰显人生价值的有效途径，静下心来，扑下身子，真正融入基层、融入群众，真诚为群众服好务。要把基层一线的生动实践和鲜活经验总结好、提炼好、推广好，用基层创造的有效方法指导基层、服务基层。

　　1、谈谈你的优点和缺点。

　　[思路点拨]

　　这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

　　考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

　　(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

　　(2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发。

　　2、请你联系实际，谈谈对农业产业化这一问题的认识。

　　[思路点拨]

　　(1)农业产业化是农村改革与经济发展到一定阶段后的必然产物，是一种现代化的农业生产经营形式。

　　(2)农业的根本出路在于产业化。

　　(3)大力推进农业产业化的作用和好处是：①有利于解决农户小生产与大市场的矛盾，提高农业市场化的程序;②有利于提高农业的比较效益，增加农民收入;③有利于加快对传统农业的改造，推进农业现代化建设。

　　(4)发展农业产业化经营，关键是培育具有市场开拓能力、为农民提供系列化服务、带动千家万户发展商品生产的“龙”头企业。

　　3、市场经济下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。

　　[思路点拨]

　　主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展，要敢于面对竞争。

　　4、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清楚，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，造成许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题?

　　[思路点拨]

　　考察组织协调能力。适时引导，巧妙表态，适当制止。如果是讨论会，作为主持人就应该让更多的人发表意见，多倾听来自各个方面的声音，不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告，若如此，主持人就失去了作为主持的起码要求，必将影响会议的效果。

　　有人向报社反映，廉租房中的住户不符合条件，举报有开豪车的人住廉租房，社长让你去做一个调查，如何能够保证此次调查的情况真实、全面、有效?

　　廉租房中的住户不符合条件的有关调查具有相当的难度，而且我只是报社的工作人员，缺乏强制性的权力，因此我将采取以下多种措施保证本次调查的情况真实、全面、有效：

　　第一，保证调查对象的广泛性。核查廉租房举报的工作难度是相当大的，不仅有可能当事人态度蛮横，而且被举报房产的所在地机构也不一定积极配合工作。媒体不久前就曝光过北京某街道负责人在保障性住房公示期间接到居民举报电话，称一户家庭在郊区另有房产，不符合申请资格，该负责人两次前往举报人提到的郊区某地，但当地村委会却拒绝提供屋主证明，最后工作人员先后三次走访当地土地所、人大、村委会等多个单位，才得到证据证明该处房产确系被举报人所有。因此，本次调查我将从被举报人、举报人、被举报人的邻里、被举报人的单位及同事、街道办等各方面了解情况，尤其要重视相关社区、单位的协助，对个别有代表性的人员会进行单独的访谈，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。

　　第二，保持客观公正、不偏不倚的态度和立场。我在调查中将不预设立场，抵制先入为主的影响，不戴有色眼镜，注意各方的不同利益诉求，认真倾听各方倾诉，不放过每一个细节、不放过每一个疑问，力争将工作深入到位，能深层次、彻底地找出关键线索。

　　第三，汇总调查数据的专业性。保障性住房的保障对象主要是中低收入住房困难家庭、外来务工人员和新就业职工，其中廉租房的主要保障对象为城镇低收入住房困难家庭。我在调查数据的汇总中，将尽量做到耐心、细致、全面，按照保障对象的收入标准、住房困难标准对被举报人的家庭人口、家庭人均年收入、家庭住房占用套数、住房建筑面积等情况进行客观的调查摸底，做最后的定性分析时力争以事实说话、尽力做到专业。

　　总之，保障性住房的公平分配关系到民生工程的口碑与公信力，我一定我会以高度负责的态度做好本次调查工作，从自己的本职工作出发，把群众利益放在心上，帮百姓谋利益。