出国留学网专题频道售货员培训心得体会栏目,提供与售货员培训心得体会相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

商场售货员入职培训心得体会

培训心得体会 售货员培训心得体会 售货员入职培训心得体会

  就算是平凡的售货员的岗位也不能懈怠自己的工作,要遵守商场的工作守则,亲切的为顾客提供服务。短短的入职前的培训已经结束,但是商场的理念已经扎根在我的心上,我将为我的岗位奉献出足够的热忱。现在我来谈谈在培训中学习到的一点知识。

  首先在培训中给我们讲解的是商场的发展史,有什么样的发展前景,以及在发展过程所坚持的宗旨,坚守的理念,让我对商场有足够的了解,也对自己的未来产生期许,树立自己的奋斗目标。之后就是讲述我们在入职之后需要工作的内容,以及在工作的过程中需要遵守的规定,我们应该有什么样能力才能更好地立足在岗位上,而不是空有一腔热情,却什么都不会。

  在我们踏上工作岗位之后就要将我们即将销售的产品记住,单价是多少,有什么样的优缺点,物品在使用的过程中需要的注意的地方,以及还有什么样的用途,这让给我们销售更加的轻松,但是要求我们拥有良好的记忆能力。除此之外,就是和顾客之间的沟通,在表达自己的意思时,要准确和明了,不能模糊,造成曲解。我们作为一名售货员,在工作时和不同人群进行交流,通过表达让人产生被尊重、被理解的感觉,让顾客感受到服务的质量,起到宣传品牌的作用。

  在工作时我还要满足顾客在购物时的需求,比如询问货品的存放地点,让顾客更方便的进行购物活动;还有就是顾客踏进工作区域时,在顾客取走物品时,进行例行的问候;最后就是顾客是否还有什么需要,具有敏锐的观察能力。

  这仅仅是我在培训中领会到的一点浅谈,真正是否能够做出更好的业绩,还要看我们在工作中的具体表现,能不能将前辈的经验运用到我们自己的实际操作中去,能不能创造出我们自己的工作方式。在工作我会努力的去实践,也会更加努力的去学习,成就更好的自己,为商场销售出更多的物品。


  本文为出国留学网编辑原创文章,版权归出国留学网所有,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。

  小编精心推荐

  国培 | 入党培训 | 师德培训 | 道德讲堂 |

与售货员培训心得体会相关的培训心得体会

推荐更多