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商场促销活动实施方案

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  1、要对商场业主情况有一个基本了解

  商场的主要组成要素就是各品牌各产品的业主,作为商品的主要经营者、促销活动一线管理者,他们对本次活动的态度和了解至关重要。再好的方案, 如果不能获得业主的赞同和协同实施,都不可能转化成功。这一点一定要放在开头来写,因为很多商场物业与业务之间都存在各种矛盾,包括业主与业主之间也有矛盾,如果策划人只偏重与促销活动的发起方(大部分是商场物业)进行沟通,而忽略了与各个业主之间的沟通,整体促销活动失败的可能性非常高。我认为在促销活动实施之前,策划人最好要有一周的时间是专门与各业主进行沟通了解,包括讲解促销方案,同时也需要对业主进行一些激励的工作,各个业主对参与促销的意愿也千差万别,不能想当然的认为他们会100%参与其中。

  2、对商场促销前经营状况的了解

  发起方在与策划人沟通的时候,也包括其他项目方,都普遍存在一个问题就是要么片面夸大项目成绩,要么片面放大存在问题。甲方都是主观的,从甲方采集到的情况一般只具备30%-50%的参考价值,更多的信息需要策划人向同行业其他经营者、业主和消费者多方进行沟通,做到心中有数,制定方案的时候才能对症下药,解决关键问题。

  3、立足核心竞争力,具体实施应化繁为简,简单明确

  简单就是力量。策划人要有将纷繁复杂的问题一刀而解的能力,为了加强促销效果而实行多重优惠反复加码的形式基本会把消费者搞晕,从而降低吸引力,策划方案中亮点要绝对亮,辅助性的方案要简单扼要,不能与主题分庭抗礼。在这一点上还有一个问题就是业主和商场的意愿,如果业主意愿不高,投资力度不大,确实很难形成较为有力的主题亮点,这就需要策划人跟业主和甲方进行沟通,在目前市场竞争激烈态势下,消费者或许盲目但并不傻,只有把促销的核心价值呈现出来,才能打动大部分的目标消费者。

  4、全包好过分包,有自信的策划人应该尽量控制促销的每一个环节

  “我播下的是龙种,收获的却是跳蚤。”德国诗人海涅的一句话恐怕也是很多策划人的心声,很多时候甲方为了成本控制,会将一个完整促销方案分成几个部分分包给不同的公司和个人还实施,包括方案、庆典、人员、道具和广告推广等,这就造成策划主体需要对各个部分进行监管控制,随时进行纠正,不仅让工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他单位负责的部分都与策划初衷大相径庭,导致整个活动向着预料之外倾斜,最后不了了之。

  5、策划人自己的人员准备

  商场促销一般都有一个明确的实施时间,不容更改。从一个项目初步沟通产生意向开始,策划人应该将时间利用阶段化、规范化、文本化,节省时间尽早完成各项工作。保证这一点的除了策划人严格的时间观念外,人员准备尤其重要,作为全包项目的实施方,沟通、设计、制作、促销员培训等等工作都需要有一批熟悉方案的人来负责执行,而且最好专人专项,分工清晰责任明确,切忌一人多工和权责混乱。

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