商超工作指导手册
目录
第一节 新店开发前筹备工作
第二节 新品进店流程
第三节 促销员进店流程
第四节 促销准备工作
第五节 应收帐款工作
第六节 日常工作
第一节 接待前准备工作
第二节 售前准备工作
第三节 订货流程
第四节 接货流程
第五节 返货流程
第六节 售中准备工作
第七节 报表准备工作
第八节 售后工作
第一节 接待前准备工作
第二节 售前准备工作
第三节 订货流程
第四节 接货流程
第五节 返货流程
第六节 售中准备工作
第七节 报表工作
第八节 售后工作
第九节 员工管理条例
第一章 商超业务员工作指导手册
第一节 新店开发前筹备
1.业务人员要对新店进行详细调查，内容包括以下几点：
1.1 新店的经营形式：是连锁店形式还是股份制形式;
1.2 新店所处的地理位置、规模;
1.3 新店的效益调查及结款信誉;
1.4 新店周边居民的消费水平;
1.5 调查生鲜部门的采购主管、店面负责人的姓名，并对其拜访，争取在最短的时间内建立良好的客情关系。
2.合同的签定，业务员找到采购主管后，进行合同的谈判工作，合同工的内容围绕以下几点进行：
2.1 公司在该店的经营形式(联营、经销商或是租赁)联营谈判包括每年扣点多少，联营的形式是商品丢失由公司自行承担损失，经销商的形式商品是丢失由店内承担，租赁形式谈判包括多少钱/月，其它(包括人员)都由公司承担;
2.2 该店年赞助费为多少;
2.3 单品进店/次及人员管理费/月;
2.4 确定回款期限(即帐期)，分为月结、现金结算或批结三种形式;
2.5 经销商形...