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山西太原移动“爱心助考”满满正能量

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  送水、送宽心、送服务,太原移动“爱心助考”满满正能量,和出国留学网小编一起来了解一下吧,更多高考资讯敬请关注出国留学网!

  今明两日,太原市有3.3万多名考生走进高考考场,迎接他们人生中的重要考试。为助力考生“圆梦之旅”,山西太原移动积极践行社会责任,在全市各考点全方位部署“爱心助考”行动,推出系列关爱服务举措,为考生及家长提供多方位的便民和通信服务,受到广大考生及家长的好评。

  6月7日,高考第一天上午8点,太原移动迎泽区域各营业厅青年文明号在太原各考点开展了“爱心助考 公益送水”活动,满载着祝福与爱心的矿泉水早早送到了各高考考点。在太原五中、太原市三十中、成成中学等校园门口,到处可见太原移动青年志愿者们送水、送宽心、送服务等温暖贴心的身影。

  考场内莘莘学子奋笔疾书,考场外殷殷家长热切期盼。家长把对孩子的爱融入这无言的等待中,每一个细节都让人感动。

  “大姐,不要急,孩子会考好的。您越放松,孩子越能超水平发挥。”五一广场营业厅青年文明号的青年志愿者将一瓶瓶满载着祝福与爱心的矿泉水送到考生家长手里,希望这些爱心矿泉水能安抚考生家长们的焦灼,衷心祝福考生“十年寒窗无人问,一举成名天下知”。

  考生家长们对这种公益行为由衷赞赏。一位家长不由自主与青年志愿者交流着儿子的学习状况,由衷表示:“感谢你们在我们心绪紧张、杂乱的时候给我们送水,多少缓解了我们心里的压力,也让我们感受到一份满满的正能量。”

  大南门营业厅的工作人员在陪着家长们聊天解闷中了解到,家长们最关心的是孩子去外地上学哪些资费更合适,如何才能节省话费?志愿者们立即向家长们介绍移动4G多款优惠套餐以及最新购机活动,并手把手教家长如何巧妙组合业务包,将优惠力度最大化。与此同时,又推出免费更换4G卡、实名制咨询、如何通过4G网络查询高考成绩以及各大院校录取信息等服务,让家长和考生切实享受到移动热忱、贴心、周到的便民服务。一些家长立即行动,现场办理业务,成功销售5部手机以及价值600元的包月流量包业务。

  成成中学考点的一位家长表示:“你们想得太周到了,服务非常到位,繁忙之余还抽空陪我们聊天,给我和孩子打气、加油,真的是用心了。”

  为确保高考期间通信服务感知,太原移动娄烦县分公司高度重视考区周围客户的通信服务感知。将考区附近通信信号受影响等情况,通过营业厅、微信公众号提前进行告知,在提供优质移动网络支撑的同时强化预防手段,实施考场区域投诉优先处理,为服务高考助力加油。

  太原移动“爱心助考”贴心服务受到政府及社会的一致好评,太原移动表示,将继续跟踪假期学生的相关需求,通过各种方式做好二次营销服务,弘扬企业形象,提升服务感知。

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