如何写

小学体育老师工作总结 篇1

　　小学体育工作总结

　　随着教育事业的不断发展，小学体育也变得越来越受重视。作为小学体育教师，我一直致力于把体育教育工作做好。现在，我来总结一下自己的小学体育工作，回顾一下成果和不足，同时也希望能够对其他小学体育教师提供一些帮助和借鉴。

　　一、工作成果

　　1.提高学生体质素质

　　对于学生的体质素质，我一直重视，在保证体育安全的前提下，加强了体育锻炼量。我每周会组织学生进行适量的体育活动，包括晨练、运动会、趣味运动会、健身操等。通过这些活动，学生的体质得到了有效提升。

　　2.增强学生气质

　　在小学体育工作中，我认为培养学生的气质同样重要。因此，我注重让学生学会竞争、合作、尊重以及坚持等品质。在活动中，我鼓励学生积极向上，具备奋斗精神，学会良好的团队协作和友谊互助。这些品质对于学生的身心健康，以及日后的发展，都有着重要的意义。

　　3.营造良好的氛围

　　在小学体育工作中，我认为营造良好的体育氛围是很有必要的。我一直坚持"以人为本"，充分关注学生的身心发展，让学生感受到体育的快乐与健康，并激发学生的热情和积极性。通过活动的举办，学生之间的关系得到了加强，学生们能够愉快地体验到体育的魅力。

　　二、工作不足

　　1.缺乏高科技设备

小学体育老师工作总结 篇2

　　小学体育工作总结

　　近年来，小学体育教育逐渐受到重视，各地也相继推出了一系列的体育活动和课程。作为小学的体育教师，我认为要全面发展学生的身体素质，并在日常教学中注重培养孩子们的运动兴趣和运动技能。

　　首先，在开展体育活动时，我们要充分考虑学生的身体特征和发展规律，根据学生的不同需求和年龄特点，设定不同的教学目标，选择合适的体育课程和游戏活动，以此促进学生身体素质的全面提高。在促进学生身体素质的同时，我们也要注重培养学生的体育意识和行为习惯，使学生养成良好的健身习惯。

　　其次，在体育课堂教学中，我们要注重学生的参与性和互动性，通过不同形式的游戏、比赛和训练活动，激发学生的运动兴趣和热情。我们鼓励学生自由发挥，展现自己的特长和潜力，并通过游戏和竞赛互动，培养学生的团队合作精神和领导能力，使学生在竞技中成长和进步。

　　最后，在体育教学中，我们还要注重学生的安全教育和技能培训。在课堂教学中，我们要加强体育道德教育，引导学生遵守比赛规则和纪律，遵循公平竞争的原则。同时，对于学生常见的安全问题和运动损伤，我们要加强宣传和预防，在出现意外事故时，及时采取应急措施并通知家长。

　　总的来说，小学体育工作应该尊重学生的身体发展规律，注重运动兴趣和技能的培养，使学生在身体素质和心理健康方面均衡发展。在今后的工作中，我们会继续加强学生的体育教育，更好地服务于学生的身心健康发展。

小学体育老师工作总结 篇3

　　小学体育老师上半年工作总结

　　2021年上半年已经过去了，对于每个小学体育老师来说，这半年也是忙碌而充实的。在这里，我就来总结一下这半年的工作，总结出经验和不足之处，进一步指导我今后的工作。

　　一、总体情况

　　本学期，...

　　以下是出国留学网为您准备的内容“银行个人工作总结如何写”，岁月如梭，时间眨眼就不见了，不知不觉这一阶段的工作已接近尾声。该是我们总结这一时期工作的时候了，什么样的总结比较全面呢？相信会对你有所帮助。

银行个人工作总结如何写 篇1

　　在xx银行xx支行工作快半年了，在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里，普通的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工，特别是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸面，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活运用，为客户提供一定的方便，为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的，要互帮互助，相互学习。

　　在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示xx形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚，感受到在xx行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处、互帮互助。

　　在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的，银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户，将工作做的更完美。于是在紧张工作之余，我还积极努力的学习，取得了《银行业从业人员资格个考》、《反洗钱资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

　　态度决定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务知识，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

银行个人工作总结如何写 篇2

　　20_年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，盘山支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行20_年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将20_年的工作总结如下：

　　一、工作成效及经营情况：

　　经营效益显著提高。20_年末盘山支行各项收入6，393万元，(其中金融往来收入235、6万元，利息收入6，156万元，其他收入1、4万元)同比增加151万元，增长2、42%;各项支出4，851万元，(其中利息支出1261万元，金融往来利息支出1，3...

　　总结我们怎么撰写呢？光阴似箭，日月如梭。眨眼间光阴匆匆而过，我们即将面对新的阶段工作。我们也到了写工作总结的时候了，工作总结标题有单标题，也有双标题，出国留学网的编辑搜索并整理了工厂车间年度工作总结如何写，以下是相关内容，还请多多关注我们网站！

工厂车间年度工作总结如何写【篇1】

　　20_年已接近年中，插管车间上半年的生产及管理工作即将告一段落。回顾半年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了上半年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。插管单U线的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就单U线上半年的工作完成情况总结汇报如下：

　　　一、主要完成的任务

　　1、通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期

　　2、生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标，单U在过去的半年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现

　　3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去半年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

　　二、工作中的不足

　　1、班组管理方面

　　虽然在过去的半年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升

　　2、安全生产方面

　　安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。

　　3、质量控制方面

　　质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质...

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小学教师年末工作总结(篇1)

　　一、教学工作：

　　1、 认真备课

　　本学期我对教材内容进行了认真的学习和研究，找出教学内容的重点和难点，经常与其他数学老师相互交流，选择出新颖的教学教法，精心设计，写出切实可行的备课教案，并坚持做到超前备课，在上课前再进一步认真熟悉，做到熟记教案、熟记每节重点和难点，然后上课。这样就能够做到上课游刃有余，机动灵活，大大增强了课堂教学效果，教学成绩有了明显的提高。课后及时做出总结，写好课后记录，及时与其他老师交流、讨论。

　　2、认真上课。

　　我在本学期严格做到了按时上课从不迟到，从不早退，认真组织课堂，上课严格要求学生，精讲多练，能够较好的抓住重点，突破难点，把握装教为主导、学为主体、思维训练为主线的原则”，训练学生的思维，培养学生的能力。主动积极的去引导、启发学生，注意调动学生的积极性，面向全体学生，加强师生交流，充分体现学生的主体作用。特别是针对期中考试和期末考试，我加大了对试题的研究，通过对考点的分析，进一步挖掘课本中的难点和重点，有针对性地加强讲练，取得了良好的效果。同时，我还加强了电化教学在数学教学中的应用。我从这一学期末，已经着手课件制作的进一步学习研究，把多媒体真正引入课堂。

　　3、认真批改作业

　　我一丝不苟的认真批改每一本作业，从不马虎，从不应付了事，并且积极做到了及时批改，及时发放，不会因为其他工作忙而耽误了批改。从而保证了作业反馈的及时、准确，确保了作业的实效性。

　　4、认真进行月考

　　本学期月考，均做到了认真的全批全改，使反馈矫正做到有理有据，并把知识面拓宽到最大，使学生的知识水平得到了最大的提高。

　　5、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，提高教学水平

　　主动积极与同备课老师交流，共同探究教育教学。积极参与学校公开周公开课教学。认真听取其他老师的每堂公开课，学习别人的优点，克服自己的不足，改进教学工作，提高教学水平。通过参加教研活动，丰富了自己的教学方法和教学技能，为进一步提高教学成绩打下了坚实的基矗

　　二、取得的成绩：

　　1、在其他老师的帮助与自己的努力之下，本学期在期末考试中取得了一定的成绩，初一（3）班：及格21人，优秀6人，及格率%；初一（5）班：及格19人，优秀5人，及格率 %。

　　2、存在的主要问题：

　　（1），在教学上的经验不足，。对学生缺乏一点耐心和信心。平时对学生批评多，表扬少。

　　（2）对学生要求还不够严格，学生的行为和学习习惯有待提高。班中总有上课多动，作业不认真的同学，作为教师在这方面抓得还不够。

　　（3） 学生的基础知识不够扎实，学习困难学生较多，信心不足。教师在对学习困难学生的个别辅导上还做得不够。

　　3、改进措施：

　　（1）生严格要求，培养良好的学习习惯和学习方法。有些学生有不好的学习习惯，例如作业字迹潦草，不写解答过程；不喜欢课前预习和课后复习；不会总结消化知识；对学习马虎大意，过分自...

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工程投标介绍信如何写 篇1

　　_________________________:

　　兹授权_______________代表我公司在贵公司办理_________________________________________________________________________________________________________工程项目投标事宜，请予接洽!

　　申请人：____________________

　　____________________年__________月__________日

工程投标介绍信如何写 篇2

　　XX市XX区公共资源交易管理办公室：

　　现介绍我单位XXX员工(性别：XXXX年龄XXXX岁)，系我单位XXXX(职务)，携带我单位有关原件资料和网上登录密匙，到贵单位办理招标投标网上注册审核事宜，该同志为我单位参加夷陵区网上投标的联系人，今后投标过程中的任何事项均由联系人负责联络。我单位通过密匙登录后提交的资料数据即是我方的真实意思表示，并对其真实性与合法性负责。

　　联系人免费接收交易项目信息的手机号码为(仅限一个号码)：XXXX。联系人、手机号码和注册资料若有改变我方将书面申请变更标准工程投标单位介绍信标准工程投标单位介绍信。

　　此致!

　　单位名称(行政公章)：

　　xxxx年xx月xx日

工程投标介绍信如何写 篇3

　　____________________限责任公司：

　　兹介绍我公司工作人员_______________携带身份证复印件一份，凭该工作人员有效身份证原件到贵单位办理____________________项目的标书办理，以本单位名义处理一切与之有关的事务。

　　请给予接洽办理为谢！

　　____________________有限公司

　　____________________年__________月__________日

工程投标介绍信如何写 篇4

　　致：_______________

　　兹授权（身份证号码：_________________________）代表我公司在贵公司办理（工程名称）____________________的投标事宜，以本单位的名义处理一切与之有关的事物。

　　请予以接洽办理为谢！

　　__________有限公司

　　20__________年__________月__________日

工程投标介绍信如何写 篇5

　　_______________:

　　兹介绍我公司员工________，身份证号______________前来你处联系_____________________________________事宜。请接洽。

　　(有效期七天)

　　_______...

初中老师个人工作总结如何写(篇1)

　　各位领导，各位同事：

　　大家好!

　　从九月份，开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸，有这样一个机会实现我当老师的梦想，在学校领导的关心下，在其他老师、同事的帮助下，在同学们的配合下，我完成了一学期的教学工作。

　　一年的教育教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，经验、吸取教训，本人特就20__年的工作进行述职：

　　一、政治思想方面

　　本人热爱_，热爱人民，坚持_的教育方针，忠诚_的教育事业：能认真学习重要思想、___报告精神，做好政治学习笔记、写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责：把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象：

　　带头与同事研究业务，毫不保留自己的观点，实话实说，互相学习，共同提高教学水平;能够顾全大局，团结协作，在各方面以_员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。

　　二、教育教学工作

　　首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

　　第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

　　第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

　　三、其他方面

　　每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施，撰写学校工作总结，突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作，注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设，促进教师专业成长;能认真参加市初中校长高级研修班的学习，每次学习都能提前安排好工作，做到学习、工作两不误;

　　创建博客，把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享，丰富业余生活，记录教育人生;个人撰写的《数据的“力量”》发表于《__数学教学》、九年级(上)《“解决问题的策略”教学设计》发表于《初中教学设计》。

　　四、努力方向

　　在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平和学校管理能力，为学校的发展作出更大的贡献。

　　此致

　　敬礼!

　　述职人：___

　　20__年_月_日

初中老师个人工作总结如何写(篇2)

　　继续教育是教师教育的重要组成部分。它不仅是国家新课改全面实施素质教育的关键，也是教师提高整体素质和促进专业化成长的有效途径。教师继续教育的根本着力点就是提高教师的师德素养和教育教学业务能力，提高教育工作质量。本学年，我严格要求自己，按照继续教育工作计划，积极参加培训学习。

　　现将我的个人继续教育总结如下...

雾霾的建议书如何写(篇1)

　　尊敬的校长：

　　您好！

　　我是本校六年级二班的学生，名叫李红。我感谢母校的老师和校长多年来的辛勤培育，使我从一个幼小无知的小孩成长为一个有文化有素质的少先队员。校园是我们的第二个家，我们在这里度过了六个春秋。但是，这么美好的环境仍存在着美中不足的'地方。

　　学校的图书馆不能定时开放，而且图书馆的书既陈旧又落后，不符合我们现在小学生的阅读“口味”。 2自从升入六年级，我们的早操时间就消失得无影无踪，改成了上课时间。这样一来，我们在课间就得不到休息，身体也得不到锻炼。

　　为了解决以上问题，我特向您提出以下建议：

　　1. 学校图书馆应每个星期开放一至二次，学校应拿出一部分资金购买一些有意义的、符合我们小学生“口味”的书籍。我们还可以以班级为单位，开展换书活动，从而达到广泛阅读的目的。

　　2.学校应尽量为毕业班的学生安排早操时间，因为身体是学习的保障。

　　以上几点建议也许提得不够成熟，不够全面，但是表明了同学们共同的心声，希望校长能予以采纳，这样我们的第二个家会变得更加美好。

　　此致

　　敬礼！

　　学生：李 红

　　20xx年6月20日

雾霾的建议书如何写(篇2)

　　我们是上海一家电子研发类企业，技术部有一位新进员工，目前处于试用期，还有2周就要转正了，但因为公司业务方向的调整，导致他的岗位没了工作任务，基本上就是闲着，所以公司决定撤销这个岗位，调他到其它部门，经过沟通后他本人同意去，不过公司方面希望能多延长一个月试用期，看看他在新岗位的适应情况，这一点他不愿意，一定要公司承诺他转岗后按正常时间转正，且态度强硬。公司不同意，决定辞退这位员工。该员工认为公司没有理由辞退他，他希望公司能给他补偿。

　　现在，公司辞退他的决心已经下了，但是要怎么样操作才能避免风险呢？请大家帮我想想办法。

　　一、结合本案例，企业的意图是要在试用期内与该员工解除劳动合同，首先相关法律规定明确如下：

　　1、《劳动合同法》

　　第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

　　同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。

　　第二十一条 在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。用人单位在试用期解除劳动合同的，应当向劳动者说明理由。

　　第三十六条 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。

　　第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

　　（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

　　（二）严重违反用人单位的规章制度的；

　　（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

　　（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

　　（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

　　（六）被依法追究刑事责任的。

关于物业年终的工作总结如何写(篇1)

　　作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：

　　1、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

　　2、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

　　3、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

　　4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

　　5、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论 功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

　　以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

　　1、工作当中有松懈。

　　2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

　　20__年即将过去，我们将满怀热情地迎来20____年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

关于物业年终的工作总结如何写(篇2)

　　回首20xx，我的工作经历了很多变化。临近年终，我从销售部转到了现在的物业部，从一名处于终端的销售人员变成了一名为物业公司物业人员。还好不是很陌生，因为原来打交道的缘故，对物业的服务和日常的工作也有了一些自己的认识和了解。

　　来到了物业，我也开始了一段新的工作历程。一年时间过去了，工作在有条不紊的进行着。我也渐渐熟悉了物业的工作内容和流程。岁末，每个人都应该梳理过去、策划未来，此刻我将近期的工作总结如下：

　　　一、物业服务

　　物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在这一年的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上，细心周到都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败，事无巨细才能真正赢得客户好评。

　　1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解;