实级社会工作实务知识点

　　初级社会工作者考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“初级社会工作实务2017知识点：青少年社会工作”，希望对各位考生有帮助。

　　青少年社会工作概述

　　一、青少年的界定

　　1、多维性。生理观点：设立各方面快速发育，即将具有生育能力的时期;心里观点：心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考能力，情绪稳定;社会学观点：具有应付社会与生活问题的能力并受到社会认可，就进入成人阶段。

　　2、多元性和动态性。青少年是从不成熟转变至成熟的发展阶段。

　　二、青少年的特点

　　青少年时期是一个快速而不平衡的具有过度性、主要性和关键性的阶段，最主要的特点：多变、创新、反叛。有学者将青少年文化(行为特点)分成四类：正真青年;问题青年;文化叛逆青年;政治偏激青年。

　　三、青少年的需要

　　从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括：

　　接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。

　　个体与同伴发展适当的人际关系。

　　追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。

　　自食其立，寻求经济独立

　　对未来的生涯做准备

　　发展符合社会期望的认知技能和概念。

　　努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。

　　对未来的婚姻和家庭做准备

　　建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。

　　四、青少年社会工作

　　(一)青少年社会工作定义

　　青少年社会工作，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

　　(二)青少年社会工作分类

　　青少年社会工作一般可分为

　　微观：针对青少年个体而开展的个案辅导服务;

　　中观：(家庭和小组社会工作服务)，针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作;

　　宏观：指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性的工作。

　　(三)青少年社会工作的特点

　　1.社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础

　　社会工作者对待青少年需要秉持和运用接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事人自决等社会工作价值原则。

　　2.社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段采集者退散

　　通过融社会工作价值理念的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动等，启发、帮助和促进青少年的发展。

　　3.“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点采集者退散

　　社会工作者了解青少年的发展性需求、成长的社会环境及其影响等，并从青少年群体本身、社会环境及两者的互动过程中去开展各类社会工作服务。

　　4.青少年社会功能的改善和提高，是青少年社会工作的主要目标。

　　初级社会工作者考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“初级社会工作实务2017知识点：矫正社会工作的内容”，希望对各位考生有帮助。

　　矫正社会工作的主要内容

　　章节重要考点：

　　一、司法判决前的社会工作

　　1、当事人介入：调查任务：犯罪事实的记录、前科、本人的生活史

　　2、亲友介入：连接社会资源、安排照料失去依靠儿童少年的生活、辅导服务

　　二、监狱场所

　　1、生活适应：4项工作

　　2、专业咨询：4项工作

　　3、社会连接：3项工作

　　三、社区矫正

　　1、监督管理：4项工作

　　2、院舍服务：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院

　　3、社会服务计划的执行：

　　含义：社会服务、社区服务、社区劳役

　　功能、益处

　　4、社会服务：4项工作

　　四、刑满释放后：更生保护：4方面工作

　　五、戒毒服务

　　1、治疗康复：4方面工作

　　2、预防性服务：4方面工作

　　章节精华习题：

　　一、单项选择题

　　1.矫正社会工作者介入司法过程自司法判决前的案件审理阶段就已经开始，这时的主要服务对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人，社会工作者此时的主要工作职责是(　　)。

　　A.对服务对象做行为矫正

　　B.帮助审理案件

　　C.写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法庭作审判参考。

　　D.评估服务对象的问题与需要

　　答案：C

　　2.嫌犯小张之前与妻子小袁离婚了，小袁不要儿子明明，8岁的明明便归小张抚养。如今小张被捕，明明成了一个无人看顾的孩子。社会工作者小王去探视明明，发现明明的头上都长满了虱子，非常可怜，便着手帮助他寻找替代家庭或收养机构。小王的做法属于(　　)。

　　A.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

　　B.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

　　C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

　　D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

　　答案：A

　　3.小强现年15岁，小学时学习成绩差，未去念初中，便在街上游走，后被歹人哄骗，终因抢劫而入狱。对于未完成义务教育的未成年社区服刑人员，司法行政部门应当配合(　　)部门，协调并督促其法定监护人，帮助其接受义务教育。

　　A.司法行政部门

　　B.教育部门

　　C.公安部门

　　D.人力资源和社会保障部门

　　答案：B

　　4.12岁的小力因迷恋网游经常逃学，后因口袋里没有钱，被歹人哄骗，而导致抢劫入狱。对于此类服刑人员，社会工作者最应该做的是(　　)。

　　A.促进小力就业

　　B.做好基本生活救助

　　C.落实社会保险

　　D.帮助小力接受教育

　　答案：D

　　5，犯罪嫌疑人...

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　　残疾人社会工作的主要内容

　　本考点在新版教材中几乎与旧版教材完全不同，内容主要突出了残疾人社会工作的本土化发展，考生应结合实际和政策法规运用理论.注意其主要内容以及社会工作者的角色。残疾人社会工作的主要内容包含两大方面：一是努力维护残疾人的合法权益;二是改善残疾人的生活质量。此外，还要帮助残疾人提高社会地位和发挥他们的潜在能力与创造性。

　　1.政策层面：保障残疾人合法权益的政策体系

　　(1)残疾人社会保护政策体系建设。

　　(2)残疾人的民生权利和人身权利得到法律的维护和保障。

　　(3)实施发展残疾人事业的国家规划，把残疾人事业纳入经济社会发展格局。

　　考生需要同时掌握2010年国务院正式发布《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》中的八大指导原则和两个阶段的任务目标。这对我们开展残疾人社会服务来说是原则性的纲领。

　　2.服务层面：残疾人康复服务

　　残疾人社会工作主要包括残疾人康复服务、就业服务、教育服务、婚姻家庭服务和社会预防服务等。考生要知道残疾人社会工作的核心是残疾人的康复服务。

　　(1)教育康复及其主要内容：①针对残疾人群体;②针对残疾父母、监护人或家属等;③针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士。

　　(2)职业康复及其主要内容：①职业咨询;②职业评估;③职业培训;④就业指导。

　　(3)社区康复及其主要内容：①开展残疾的预防工作;②开展康复评定和建档工作：③开展具体的康复服务。

　　残疾人社会工作的主要方法

　　残疾人社会工作实务在我国的开展涉及多个部门，也涉及各类人群。残疾人社会工作实务必然涉及到社会工作的三大基本方法和通用过程模式等。在这里，考生需要对教材中给出的四大模式进行理解性记忆。

　　1.社区康复模式

　　(1)开展社区康复工作的有利条件。

　　①社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分。

　　②社区中有配置较为合理的资源。

　　③在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务。

　　④在社区中可因地制宜地为残疾人提供各种康复服务。

　　(2)社区康复的原则。

　　①社会化的工作原则。

　　②成本低、覆盖广的原则。

　　③因地制宜的原则。

　　④因陋就简的原则。

　　⑤因势利导的原则。

　　⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。

　　(3)社区康复的内容。

　　①开展残疾的预防。

　　②开展康复评定。

　　③开展全面康复服务。

　　2.社会康复模式

　　(1)社会康复的内容。

　　①协助康复医师正确地诊断、有效地医治。

　　②要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施。

　　③家庭照顾方案的实施。

　　④要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目。

　　⑤提供社...

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　　学校社会工作的基本方法

　　11.3.1抗逆力的理论与方法

　　(1)抗逆力方法的理论来源 抗逆力是赋权模式与优势视角理论在社会工作实践中的具体运用。抗逆力理论侧重于对案主的“保护性因素”的挖掘。抗逆力的特点是：①抗逆力是个人具有的某些特质或能力，使个人处在危机或压力情境时能发展出健康的应对策略;②抗逆力是一种适应能力，纵使面对不幸的生活经验，个人亦能克服而有成长的能力;③抗逆力是克服不利环境的能力，纵使每日在复杂的环境下面对一连串的挑战，仍能实际地做出有建设性的生活抉择等。

　　(2)抗逆力方法的基本内容

　　①抗逆力的表现形式抗逆力有常规和非常规两种形式，常规方式通常表现出亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳;非常规方式通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力。

　　②抗逆力的构成要素从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。构成个体抗逆力的要素有很多，综合起来主要体现在三个方面：a.外部支持因素包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会;b.内在优势因素包括完美的个人形象感、积极乐观感;c.效能因素包括人际技巧、解决问题的能力、情绪管理及目标订立等。

　　③抗逆力的运作机制包括：a.抗逆力是激发的结果;b.保护因素对生命历程具有决定作用;c.功能失调不是逆境的唯一结果;d.抗逆力是个体与环境的交互作用。

　　(3)抗逆力方法的基本步骤 以下六个步骤是学校培养学生抗逆力的操作性环节：①促进亲社会联结，促进个体与每一个亲社会的个人和行动的联结;②建立清晰、稳定的边界;③教授生活技能;④提供关怀与支持;⑤建立和表达高的期望;⑥提供机会，促进参与。其中①～③是缓解环境中的危机因素，④～⑥是建立青少年的抗逆力。

　　11.3.2个案管理方法的组织与运用

　　学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。运用个案管理的方法能帮助学生理清脉络，从全盘人手考虑和解决问题。

　　(1)个案管理的适用对象学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的儿童。

　　(2)个案管理的基本过程

　　①识别服务对象学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自以下四条途径：a.班主任或者任课老师的推介;b.朋辈的推介;c.案主或者其家庭主动寻求帮助;d.社会工作者主动发掘。

　　②对案主的生态系统进行评估学生的基本生态系统包括社区、学校和家庭。因此，学校社会工作者在确定自己的服务对象后，应去广泛收集这三个系统的资料，评估究竟是某一系统的问题影响了案主，还是几个系统共同作用的结果，从而确定案主所需要的资源。

　　③评定案主的社会支持网络 学生的社会支持网络来自学校、家庭和社区三个系统。学校社会工作者的主要任...

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　　社会救助社会工作的主要内容

　　社会救助社会工作的主要内容基本上围绕着社会救助的内容展开，也就是说以基本生活救助、各类专项救助、灾害救助以及流浪乞讨人员救助等为主。 (多选)

　　一、以基本生活救助为主的社会救助社会工作：

　　从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民 最低生活保障制度 ，在农村主要是农村 低保制度和农村“五保”供养制度 。

　　1、参与社会救助政策的制定、实施与评估：

　　(1) 社会救助政策的制定：

　　作为社会救助的核心， 城市居民最低生活保障制度 的建立和发展是我国社会转型和经济变革的时代背景下进行的。

　　(2) 政策实施与评估：

　　社会工作者是救助政策实施的具体执行者。

　　评估是对社会救助政策的合理性和政策实施的公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。我国的社会救助政策起步晚，目前正向着综合性、制度化的方向发展，救助政策的功能、目的、手段，救助行为的标准、方法、形式等，都在不断发生变化。

　　2、以社区为基础推动生活救助各项政策的实施：

　　(1) 物质救助与能力发展并重：

　　社区是社会救助的主要平台，是困难群体日常生活和赖以生存的重要场所。许多与困难群体相关联的救助政策都需要在社区层面实施。推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策

　　在社区层面的实施主要包括两个方面：

　　一是提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务支持等;

　　二是提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。

　　(2) 整合社会资源，动员社会力量：

　　社会救助的主体除了政府，还有各类社会组织。在社区层面，社会工作者要积极开发和整合各类单位、社会组织的资源，将政府支持与社会力量相结合，形成社会救助的合力。

　　1 建立邻里支持网络。困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作要积极为困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。

　　2 整合驻区单位的资源。在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，共同享用。驻社区单位和个人社区意识的增加，钭会大大提高社区认同度，同时对社区的依赖性也会增加。在这种情况下社会工作者要善于联系驻区单位，注重发展共享资源。比如，某一社区利用暑期成立了为困难家庭服务的“少年义工队”。

　　3 注意发挥社会组织的力量。比如，可以引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，可以动员妇联组织为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助等。 (单选)

　　二、专项救助社会工作的内容：

　　专项社会救助制度的目的在于解决贫困群体遇到的基本生存之外的专门困难，比如儿童的教育问题、家庭的住房问题、看病就医问题等。 (多选)

　　1、教育救助：

　　(1) 参与政策...

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　　医务社会工作概述

　　章节重要考点：

　　一、医务社会工作的概念

　　医务社会工作的定义

　　医务社会工作的功能

　　二、医务社会工作的特点

　　与医疗卫生体系相融合;以服务对象的健康为主导;以病人为中心;服务规范的专业化

　　三、医务社会工作需要具备的相关知识：

　　人类行为发育理论;基本医疗卫生常识和医学知识;疾病的社会心理反应方面的知识

　　四、医疗社会工作的特殊伦理议题与价值

　　章节精华习题：

　　一、单项选择题

　　1.医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估，这项工作主要是指(　　)。

　　A.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估

　　B.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估

　　C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估

　　D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估

　　答案：B

　　2.和医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，属于医务社会工作的(　　)功能。

　　A.诊断及评估

　　B.咨询与辅导

　　D.多专业协调与合作

　　D.寻求与整合资源

　　答案：C

　　3.希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要(　　)。

　　A.与医疗卫生体系相融合

　　B.以疾病为中心

　　C.以病人为中心

　　D.以服务对象的健康为主导

　　答案：C

　　4.社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指(　　)。

　　A.社会工作者之间的合作

　　B.社会工作者与社区的合作

　　C.社会工作者与患者家属的合作

　　D.社会工作者与院内其他专业人员的合作

　　答案：D

　　5.在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的(　　)。

　　A.及时性

　　B.服务性

　　C.预防性

　　D.长效性

　　答案：A