岗位实习心得

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岗位优秀实习心得总结 篇1

　　为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到__眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下：

　　在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

　　在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感觉良好。

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍眼镜的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能以及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

　　其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

　　良好的服务态度是销售成功进行的前提。

　　作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实践初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西这么简单！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！

　　沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

　　看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路！要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的！

岗位优秀实习心得总结 篇2

　　201_年即将结束，回首201_年的工作，有硕果...

　　每一个岗位都是值得尊敬的，银行大堂岗位也不例外，实习心得要怎么写呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“银行大堂岗位实习心得”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　银行大堂岗位实习心得【一】

　　一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心！进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索，现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话：深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。

　　现在，我对自己的实习过程回顾总结如下：

　　刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识，后来行助就让我到大堂下来了，那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的，因为做任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，那样只会浪费时间，因为没有实践看过的东西就很容易忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过！我很从容的走到大堂——我这人有一股傻，当时往那位置一坐，觉得很自在，暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我先选择了后者，于是我决定开始学习。

　　首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的理财产品的一些基本知识啊，电汇的手续费啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问，能问的有空回答我的我都问了，当然最有空的就是保安，还好我这个人比较不知羞耻，虽然心里也会有别扭的感觉，一个大学生却去向保安请教，自己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗？我们可以很快的学会保安那样的工作，但是保安很少会做到我们将来要做的工作，这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就常常被同学笑！就这样简单的学习了一轮下来，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转？然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天，大堂里没什么人，自然业务就少，问的问题也简单，直到第二星期的某一天，突然来了很多人，还没到营业时间，外面就挤了很多人。等保安把门打开了，人群就一窝蜂的涌进来了，这个时候我又懵了，本来问题就多，只是我之前还没碰到过，或者很少，就让柜员解决了。人多，自然大家都忙，客户问题又多比方说：公司更换印鉴这个章要怎么盖啊，你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊，还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等，不懂我也没办法，就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了，当场就到大堂来指导了一番，批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推，说我相关知识都没学，当时我感觉特惭愧心里也特慌，以至于第二天有个客户说要复印刚好那时候保安不在，我就问他自己会不会复印，然后摆弄了半天也没复印出来，还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态，主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点复杂，其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好，领导的批评...

　　教育实习使实习生巩固和运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，获得有关中学教育、教学工作的全面锻炼，培养教育教学上的独立工作能力，进一步理解教育规律。下面是由小编为大家整理的“大学生教师岗位实习心得”，欢迎阅读。

　　大学生教师岗位实习心得（一）

　　这周已经是正式开学的第四周了，我认识了一群可爱的孩子们，也认识了一群认真负责的老师们，在这里是和学校不一样的生活体验，我变成了讲台上的那个人，有很多想要说的话，仿佛这几周的经历比我的学习生活还要更加丰富多彩。

　　七年级办公室是一个大的办公室，所有科目的老师都在一起，想当初我一直是喜欢这样的安排，因为我感觉学校的办公室是一个“神奇”的地方，之所以说它“神奇”，是因为在这里有各科拔尖的老师们，小的时候便觉得老师很厉害，因为每次遇到不会的题去请教老师时，老师都会帮我解决，并且清楚地教给我，因此有时候也在想，我在学生们的印象中是不是也是这样的呢？

　　虽然现在是顶岗中，但是提高自身能力也会十分重要的，因此在备课之余，我要更加提升自己，能够把、知识更加全面，清晰地教给学生。再要求学生每天背单词的同时也要严格要求自己。

　　和我在一个办公桌的老师是一个教政治的老师，看起来也是刚刚正式工作没有几年，她是一个十分喜欢花的老师，教师节的时候，学生们送给她了好几束花，那天她到了下班的时间还在摆弄他们，想把他们好好的养起来，办公室的刘老师是一位教语文的老教师，她十分严厉，但是也特别认真负责，学生们每到下课的时候就会挤在她桌子旁边背书，让人很是尊敬。

　　接下来的任务就是要多多听老师们的课，毕竟老师们的一句话，对于我来说都是非常珍贵的经验提醒，因此，接下来，继续前行吧！

　　大学生教师岗位实习心得（二）

　　每个人都有梦想，而我的梦想便是一位老师，这个太阳底下最光辉的职业，可以说我对顶岗期盼已久，在大二下学期开始，便已经想顶岗的事情，其实对于老师，我并不陌生，在大一，我会在周日去一所学校去支教，而且也是初中历史，而大二下学期，也让一线教师，给我们讲授经验。而我想的顶岗也要快开始了。

　　随着顶岗实习的渐渐接近，我发现自己除了一点激动还有一点害怕，一点彷徨，有的时候也会问自己，我是不是能教好这些小孩，会不会误人子弟，耽误这些小孩的学业，这些小孩会不会和我互相合作，同事好不好相处，可是后来我自己觉得完全没有必要，我相信自己这些我自己就可以解决，所以这也是我对自己的要求。

　　1、增加自己的知识储备

　　作为一个历史老师，要懂很多的东西，因为历史不单单是一个简单的事件，这里面还包括政治，经济，文化，哲学等方面，所以这要求我们有丰富的储备，要不然如果单纯的讲课这样会很容易片面化，也会让历史简单化，这样不利于学生的理解。

　　2、要有不怕吃苦的决心

　　我觉得我们要有一个初步的定位，那就是我们是当老师，是去教课，不是去哪享乐去了，而且要和当地老师处理好关系，他们都是一线教师，有这丰富的经验，平常和他们交流关于处理学生问题的经验这样不会让你在面对问题学生的时候，手忙脚乱，而且，他们也有些授课经验，这些都是很重要的，平常的时候打扰打扰卫生，做一些力所能及的事情，这样可以让我们和同事的关系处理的很融洽，而且，平常没事我们还...