年度

　　工作计划是确立目标和实现目标的关键，何谓清晰明了的工作计划呢？期望这份"【标题】"能满足您的心理期望，使您感到满意，我们所提供的建议仅供参考，最终决策需要您自行作出！

职员年度工作计划(篇1)

　　本计划主要内容为xx有限公司20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。

　　本计划目的在于强化销售工作的日常管理，提高销售的计划性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。

　　一、计划依据

　　本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。

　　销售部现状分析如下：

　　1、没有推销意识，更多的承担的是客户服务的任务

　　2、工作随机性大，没有形成一定策略和计划

　　3、销售竞争力弱，未形成良好的销售局面

　　4、人员销售能力低下，且水平参差不齐

　　5、销售人员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升

　　6、人员储备不足，与公司规划不匹配

　　7、员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏

　　8、日常工作松懈，个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感（电话量平均在2个左右）

　　9、销售考核没达到预期效果，部分指标应付成分居多

　　二、销售工作策略、方针和重点

　　为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。

　　1、销售部门工作策略：

　　要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。

　　要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；

　　步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。

　　优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；

　　机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

　　2、工作方针：

　　以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

　　以提高销售人员综合能力为基础，

　　以形成销售工作常态机制为重点

　　以提高工作绩效为目的

　　3、工作重点

　　1、规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制

　　2、强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性，和销售的针对性（我们的每接的一单都需要策略）。

　　3、规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率

　　4、完善激励与考核：针对性提供员工考核

　　5、强化人才和队伍建设：开设销售xx部的人员都需要加紧完善自己

　　三、销售工作目标

　　根据市场竞争情况，结合公司产品经理制，销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。

部门管理年度计划 篇1

　　按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼的综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄，取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《合同法》的实施，物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加，业主标准的逐年增加，各项目管理骨干的稀释，管理难度和规模的不断增加，如何带领员工创新积极的工作，不断夯实项目的管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作的重点。我的工作目标是：

　　1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

　　2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队

　　3、培训工作分层次、有效果、成制度。

　　4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。

　　5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。

　　为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施：

　　一、党政机关办公楼物业管理的探讨，形成润华物业模式和特色。

　　1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：

　　1）编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。

　　2）各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。

　　3）办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。

　　2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。

　　3、在管理处推行“五不”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字；二是对业主的投诉不说“不”字；三是对岗位内外的需求不说“不”字；四是面对困难棘手的问题不说“不”字；五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

　　4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。

　　二、深入宣贯企业文化，使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

　　1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

　　2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，20号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。

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　　出国留学网相关专题：“教师述职报告”。

　　好的岗位述职报告需要从哪几个方面写呢？述职报告是以指导未来实践的履行职务情况的口头报告，现在，有请阅读出国留学网小编推荐的《年度教师工作述职报告》，欢迎本文为大家提供参考！

年度教师工作述职报告(篇1)

　　星河一丽，中教一级语文教师，a市优秀教师，a市优秀班主任，a优质课二等奖，b市优秀班主任，b市优质课一等奖。

　　一年既逝，特总结如下。

　　1、坚持四项基本原则，具有崇高的理想和高尚的情操;热爱教育，热爱学生，教书育人，为人师表;敬业勤奋，乐于奉献，在教职工中起到模范作用。

　　2、积极进行教学改革与创新，有自己的教育教学风格，《三课时三环节教育教学模式》得到高全套主任的高度好评!

　　3、在教育教学课程开放月做公开课《于细微处做大文章——细节描写训练3》，得到到场领导、老师、家长的好评，在学科教学中起到一定的带头和示范作用。

　　4、认真教书育人，切实提高本学科教学质量，统考成绩超过市平均分。

　　5、主持市级课题《班级德育建设工作研究——90后学生思想工作建设探究，具有高质量的、可操作的课题计划与实施方案，研究过程完备。中期做《感知父母恩·放下亲人刀》展示班会。目前已对尊师教育、爱国教育、批评与自我批评教育三个板块进行了一系列的探索与研究，整理出《春日盛开尊师花》、《多事之秋?情系九州——爱国教育班级活动系列、《沟通?进步——批评与自我批评系列一、二》、《浩然正气在二?八——批评与自我批评系列三》《感知父母恩?放下亲人刀——批评与自我批评系列四》和几个教育案例等16000多字的文字材料、若干图片材料和两盘录像材料。

　　6、积极总结教改经验，认真撰写教科研论文，《播下尊重的种子》在cn刊物《创新教育》杂志2_年第五期上发表，《点点滴滴树正气·分分秒秒抓学风》在cn刊物《科学通报·科技信息》杂志20__年第六期上发表。两篇文学作品《清明佳节祭姥姥》和《嫂子恩师》分别发表在《老人春秋》第7期和第9期上。

　　7、认真完成学校布置的教学督导等工作，充分利用集体备课时间教研交流，共同成长，与任喜凤老师一起指导青年教师胡凤君参加协作区说课大赛，胡老师获得二等奖。

　　8、积极参加课程改革，本学期，综合性实践活动，全面铺开，所担两个班级各建有活动小组，有方案、有实施记录、有总结。

　　9、担任班主任工作，相关guǎnlǐ能力和guǎnlǐ效果，得到老师们的认可。

　　10、积极参加教育培训。

　　(1)3月22号，到中国人民解放军信息工程大学听梁晓声的报告。

　　(2)20__年5月初去山东杜朗口参观学习。

　　(3)5月17“新理念新课堂”全国初中语文教育名家教学观摩研讨会在财专召开，听肖川教授和韩军老师作课。

　　(4)7月郑州电视台电教馆参加“教育技能”培训。

　　(5)8月在郑州大学参加两期新课程培训。

　　(6)9月20号河南政法学院全国优秀中小学班主任工作研讨会，听丁榕老师做报告。

　　(7)10月在四中听北大附中及其它校长做报告。

　　(8)11月人民大会堂全国首届初中新课程课堂教学改革交流暨研讨会，听杜朗口校长崔其升和东庐校长的报告。

　　在以后的工作中，将...

　　对于写岗位年度工作计划你有疑问吗？岗位年度工作计划已经提上日程，我们才能更好地应付来年工作中的重点任务，或许"物业本年度计划范文"是你正在寻找的内容，相信一定会对你有所帮助！

物业本年度计划范文 篇1

　　20xx年上半年XX大厦物业管理处在和X物业公司领导的正确领导及帮助下、在业主方置地公司的大力支持下，发展稳健，管理服务质量得到强化，现在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年XX大厦的工作情况总结如下：

　　一、按照实际情况，对现有的规章制度及作业流程作出了修改

　　XX大厦作为公司一个大的外接项目楼盘，以前无固定管理模板及工作经验，XX大厦全体员工根据现有的实际情况，及时对存在问题进行调整，现就几件典型事件总结如下：

　　1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面：以前保安部对外来办事及上访人员都不登记的，采用小区一直沿用的巡逻岗跟随，反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历，在听取了管委会相关部门领导的建议下，办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整，首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力，其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行，并通知治安警卫室处理。

　　2、会务组方面：因天气温度逐渐升高，XX大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升，要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求，物管办公室针对以上问题，作出缩短搀水间隔时间的要求，调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察，开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少，取得了较好的效果。

　　3、保洁方面：XX大厦作为经济开发区的行政办公大楼，各阶层的到访人员多，也给保洁工作造成一定程度上的影响。20xx年4月，连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土，四楼及五楼的会议室使用频率又高，但我们对保洁工作警觉性不高，还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行，导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整，在下雨天楼层与会人员多的情况下，卫生间作为清洁重点不定时保洁，在卫生间设置保洁签到表等。

　　4、工程方面：20xx年5月左右，管委会对外招商进入一个新的高峰期，其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多，XX大厦电梯因采用并联运行，在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯，大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因，办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用，发现使用效果明显，管委会领导反映良好，于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。

　　二、协调管委会、置地公司及施工方对遗留问题进行整改

　　因我司是一个物业代管单位，在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现象，尽量回避其中出现问题的原因，出现问题后，如不能由我方协调解决的，可以寻求业主方及相关部门的资源，由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题，施工单位相互推诿，工程返修进度缓慢，协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调，20xx年...

　　总结我们怎么撰写呢？不知不觉间这一阶段的工作已进入收尾阶段。我们要开始对这段时间的工作进行一个总结了，工作总结可以帮助我们在今后的工作中改进提高、趋利避害、避免失误，出国留学网的编辑特意收集和整理了保险公司年度工作总结报告范文，为防遗忘，建议你收藏本页！

保险公司年度工作总结报告范文 篇1

　　自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!

　　五年来，在分公司总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极配合和协助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。

　　下面，我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下，请大家评议。

　　一、主要经营数据及业务开展情况

　　在xx年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保xx年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，采取积极有效措施，努力推进业务稳步发展。

　　xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，及时调整业务发展方向，采取切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。

　　公司将有效控制风险作为xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域，在xx年加大攻关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。

　　在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。

　　　二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质

　　企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，掌握法规政策，了解市场动态。

　　培养员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。

　　个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。

　　　三、民主决策，发挥集体智慧

　　凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，做考察调研，反复研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐...

　　伴随着教育水平的不断提高，我们经常需要撰写各种文档，多借鉴范文会让我们的写作更迅速，更有质量。你现在是不是正在找范文模板？经过一番调研编辑为您整理了一些有用的资讯“年度考核个人工作总结”，这篇文章或许能为您提供一些有用的信息！

年度考核个人工作总结 篇1

　　作为医生，我们需要不断地学习和提高自己的医疗技能和知识水平，以便为患者提供更好的医学服务。在这个过程中，医院的临床个人年度考核工作起着至关重要的作用，它不仅可以监督医生恪守职业道德，还可以提高医疗技能和水平，促进医院的发展。

　　今年，我所在的医院进行了一次临床个人年度考核工作，并将我的考核结果公示在医院内部。在这次考核中，我从服务质量、医疗技能、医疗安全、学习能力和工作态度等方面接受了细致而全面的评估。

　　首先，我在服务质量方面得到了高分。我的患者都非常满意我的服务，给我好评的患者数量也非常高。我在医患沟通方面表现得很好，能够与患者建立良好的关系，并及时帮助患者解决问题。在医疗技能方面，我也取得了很好的成绩。我时刻保持敬业精神，在临床中能够快速准确地诊断和治疗疾病，让患者在短时间内得到了有效的治疗。

　　其次，在医疗安全方面，我也做得不错。我严格遵守医疗流程和操作规范，保证了患者的安全性和手术质量。我对药品的配送和保管也非常严格，让患者得到了更好的用药体验。在学习能力方面，我也一直在不断地学习和进步。我经常参加培训和学习，不断提高自己的学习水平和专业技能。在这个过程中，我也积极参加医院的学术活动和报告会，与同行交流心得，共同提高医疗服务的水平。

　　最后，在工作态度方面，我也得到了很好的评价。我对待患者非常热情和耐心，能够解决患者的困惑，并给予他们足够的支持和鼓励。我也与同事之间建立了良好的合作关系，共同推动医院工作的顺利进行。

　　综上，我认为这次临床个人年度考核工作给我带来的最大收获是全面了解了自己的优点和不足，并对未来的学习和发展提出了期望和目标。我会继续努力，不断提高自己的医疗技能和服务水平，为患者提供更优质和更高效的医疗服务。

年度考核个人工作总结 篇2

　　人事个人年度考核工作总结

　　一、工作背景

　　人事管理是一项至关重要的管理工作，其对企业的长远发展起着至关重要的作用。为了更好地推动企业的发展，促进员工的成长与进步，本公司每年对人事管理人员进行年度考核，旨在对人事管理人员的工作进行综合性评估，发现并解决问题，为企业的未来发展奠定基础。

　　二、考核内容

　　考核分别从以下三个方面考察：

　　1、工作态度：包括负责任、执行力、积极性等；

　　2、工作业绩：包括人才招聘、员工管理、培训管理等；

　　3、工作效率：指管理者用最优的方式用最少的时间完成工作，并保证工作质量。

　　三、考核流程

　　1、准备工作：由人事部门编制《个人年度考核工作评估表》并发放给被考核人员，让其在表格上对自己进行自我评估，并提前准备好相应的工作资料与证据等；

　　2、开始评估：评估由部门经理进行，并委托考核组分别对被考核人员进行实地考核，对关键工作进行...

　　如何将年度工作总结写得条理清晰呢？值此之际，我们要写好一份岗位年度工作总结，写年度工作总结是为了更好地发展自我，以下是编辑为大家收集的“管理工作个人年度总结”，您在阅读本文以后相信有所收获吧！

管理工作个人年度总结 篇1

　　同志们，今天我们专门召开安全生产委员会例会，目的是总结前一阶段安全生产情况，分析当前安全生产形势，统一思想，进一步加强安全生产工作，切实防范各类安全生产事故，维护人民群众的生命财产安全，确保元旦、春节乃至今后一个时期的安全与稳定。刚才我们学习了《安全生产条例》，听取了有关部门的情况汇报，通报

　　了近期安全生产工作情况，并对开展下一阶段安全生产工作提出了安排意见，很全面，也很实际。下面我就安全生产工作讲几点意见。

年级组长年度工作总结模板(篇1)

　　转眼间一个学期快过去了，我们一个学期的教育教学工作也接近尾声，在此，我就八年级的工作作个简单的小结：八年级组的教师团队是一个积极向上、团结实干的集体，，我们年级组一共有21位老师在一起办公，年级组作为一个小集体，首先要有一个愉悦的工作和生活环境，试想没有了好心情，大家天天呆在一块，那怎么能愉快地工作和生活?我深知，一个单位的气氛与领导的处事方式有着很大的关系，作为年级组也是一样，我虽然不是什么领导，但作为年级组长的我也应该为这个小集体努力营造一个愉悦、和谐、协作、积极向上的工作和生活的好氛围。我们学校刚组建不久，方方面面的工作既多又繁琐，我们每位老师工作都不轻松，在如此情况下， 组内事务有条不紊。组里的卫生状况非常好，工作气氛十分和协，同事之间相处非常和睦，工作在一起非常开心，大家有了一个紧张和谐的办公环境。年级组的各项工作都开展的有声有色，具体表现在以下几个方面：

　　1.本学期的教育教学工作重点主要是抓学生的日常行为规范：日常行为规范是各项教育教学工作的保障，学生的学习习惯和生活习惯直接影响着学生学习成绩的提高，所以在日常的工作中，我们把学生的行为规范管理放在首位，从学生的考勤、文明礼仪、卫生值日、就餐、就寝、学习习惯等方面严格要求学生，让学生在一个相对稳定规范的环境中养成良好的学习和生活习惯。

　　2.本学期的另一教育教学工作重点是安全教育和提高教学质量。我们学校是一所寄宿制初级中学，学生一周到在学校吃住，远离了父母，所以安全工作和学习习惯的养成全落到了老师身上，我会协作班主任做到安全工作天天讲，学科质量时时抓。

　　3.通过集体活动促进学生班级凝聚力和集体荣誉感。为班级融合奠定基础。一个好的班集体应该是积极向上的，这些都需要在比赛活动中去锻炼，去体验。我们通过学校开展的课间操比赛、《少年中国说》的朗讼比赛、拔河比赛、墙报评比，文明宿舍评比、文明班级评比等活动来增强班级的凝聚力，培养学生的集体荣誉感。

　　4.我组教师以课改为契机，用新课改理念指导教学实践，全面提高了学生成绩，提升了教师教学能力。这学期我组教师们的学术氛围很浓厚，大家经常在一起讨论学生出现的问题和教育学生的方法，想方设法来提高我组教学的整体质量，我们组的老师都积极地参加学校组织的教学技能比赛，我和同组的王春燕老师在这一次比赛中同时获得了一等奖，而且我们八年级组学生的英语考试成绩提高得非常快，在上次全县组织的统考中，学生考试成绩由全县的倒数进入到了全县的每5名，全组老师积极参加各级各类培训，提高自己的专业技术水平，在这一次的中、高级竞聘中，我组的老师都顺利和通过，取得了可喜的成绩。

　　5.我组积极配合学校，家校携手，搭建家校交流的平台。为了让家长更好地了解我们学校，展示我们学校实施素质教育和办学成果，并向家长汇报孩子在学校的学习生活和成长情况，加强老师与家长、家长与家长、家长与学生之间的联系，我组积极配合学校成功地召开了一期一次的家长会，我组的老师们充分利用这一次家校交流的好机会，与家长一一交流了各位学生在学校的学习生活和成长情况，也充分了解了学生们在家的情况，只有充分了解学

　　生的情况之下，老师们才能够更有针对性的实施教育，家长才能够更好教育自己的子女，做到家校合作，共同教育好孩子.也让社会对我们这个新组建的学校有个充分的了解。

　　不管怎样，八年级各班级都在稳定中进步，教师们在努力工作着，一切常规都在有序地落...