下面是出国留学网整理的影楼收银员岗位职责,欢迎参考。
影楼收银员岗位职责(一)
(一) 事务性工作:
收银员应坚守自己的工作岗位,上班期间未经负责人允许不得擅自离开;收银员休息时,顶班人员必须履行收银员的职责。
负责接听电话,解答顾客的疑问,并登记顾客预约时间。
(二) 重点工作:
负责门市营业款项的收取、保管工作。
妥善地管理发票、生产单、收据。认真做好发票、生产单、收据在使用、结帐、回收过程中的监督工作。任何收款凭据不得丢失,发现遗漏及时呈报公司有关部门,不得隐瞒。
收银员必须严格遵守公司财务管理制度,营业款未经总经理批准,任何人不得挪用。
工作流程:
(一) 收银员执行六小时工作制,其中一人休息,另一个上全天,星期六、星期天根据客流量情况加班。
(二) 收银员工作时间为:早班8:15至15:45;晚班14:00至21:30,含30分钟吃饭时间。
(三) 收银员每天需提前十分钟到公司,穿好制服,佩戴好工作识别证并检查自己的仪容、仪表,再打卡,打卡后准时到达工作岗位。
(四) 负责接听电话,解答顾客的疑问并登记顾客预约时间。
(五) 当有顾客交款时,迅速地为顾客服务,做到唱收唱补。
(六) 如需顾客等候,应礼貌地说明原因并请顾客原谅。
(七) 完成交款手续后,礼貌地对顾客说“祝您拍摄愉快”。
(八) 收银过程中要仔细辨别货币的真伪,如遇伪钞,应礼貌地向顾客解释拒收伪钞的理由。
工作规范:
(一) 知识:财务知识、公司现行价目、优惠内容
(二) 技能:各类票据的正确使用、伪钞的辨别
(三) 能力:计算能力、沟通能力
(四) 仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋,注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。
(五) 精神风貌:面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心
(六) 行为准则:迅速、准确、唱收唱补。
责任:
(一) 对营业金额收取或计算错误负责。
(二) 对营业款项遗失负责。
(三) 对收取伪钞负责。
(四) 对单据使用混乱负责。
影楼收银员岗位职责(二)
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
7、收银员在操作过...