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​公务员申论备考:如何提高文字表达能力

申论备考 提高文字表达能力 申论文字表达能力

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公务员申论备考:如何提高文字表达能力

  【2019年】根据“给定资料3”,假定你是某市市场监管管理局的工作人员,请就加强本市电商诚信体系建设提出政策建议。(20分)

  要求:(1)紧扣资料,内容具体;(2)层次分明,建议可行;(3)不超过400字。

  【参考答案】

  1.加强对国家相关法律和政策的贯彻力度。结合我市实际情况,出台相应的政策文件,保证国家政策法律的实施。

  2.加强对国家相关法律和政策的执行力度。一方面组织企业相关负责人认真学习《电子商务法》等法律,加强普法教育;另一方面加强执法力度,依法查处和打击失信经营的行为。

  3.加强宣传力度,梳理诚信经营的典型案例,正面宣传诚信经营的意义。

  4.积极引导,加强行业自律建设。引导行业有序建立协会组织,签署诚信协议,建立信息共享机制和诚信查询平台,实现信息公开,强化行业自律与监督。

  5.督促电商加强技术能力和服务水平的提升,做好相关的售后服务工作,保护客户的信息和隐私。

  【分析】

  “我做网店这么多年,深知诚信者一旦失信,市场就会被扰乱,当你的客户不再相信你时,网店也到了尽头。所以我们必须诚信经营,这样市场才会越做越火路越走越远。”凭借多年的努力,为满足客户需求上下求索,诚信经营。40多岁的农民,张某走出了自己的电商致富路。

  张某夫妇2014年创办了网店,主要销售地区特色农产品。在张某的心中,做电商想要销路好,最关键的是“诚信”。对于客户提出的问题和要求,他做到有问必答,对于电商上做的不好的细节,他有错必改,直到客户满意。有一次,张某发送给广东的“菜煎饼”专用饼,客户在收到货后,发现饼已张某立即查阅物流信息,发现货物在途经变质。客户把这一问题反映回来之后,中多耽误了几天,但是不管责任在谁,绝不能让客户受到损失,张某毫不犹豫的给客户补发了货物。客户知道原因后,要求和他共同承担责任,被他坚决的拒绝了。从此客户对他的产品更加青睐了。从一穷二白做起,凭着诚信经营,张某的网店经营范围逐步扩大,卖出的产品越来越多,收到的好评也越来越多,新客户回头客络绎不绝。(此处是通过对张某夫妇诚信经营的描述,通过大力宣传典型案例,宣传诚信经营的意义,符合本市电商诚信体系建设的政策建议,这里的文字表达重点是需要学员认真的理解故事和人物的指向性。)

  近年来,随着大数据、云计算等互联网技术的大规模运用,电子商务迅猛发展,已成为我国国民经济的组成部分和重要增长点,对电子商务而言,诚信是其健康发展的重要基础,这已成为众多电商的行业共识。多家电商平台联合成立诚信联盟,签署《电子商务诚信公约》。该联盟旨在通过互联网手段促进行业自律。根据约定,联盟将建立信息共享机制,设立专属网站,实现联盟成员之间的信息互通,并向公众公开联盟工作成果。

  多家电子商务平台也以自己的方式开展诚信建设活动。(此处是通过对多家电商平台成立诚信联盟促进行业自律的描述,符合本市电商诚信体系建设的政策建议,可以作为关键信息点,这里主要是和上面的要点的思路一样,文字表达的重点性一致。)某平台推出企业...

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