案场工作计划(篇1)
针对六月份出现的问题,我们x月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;
案场工作计划(篇2)
一、工作内容概述
案场置业顾问工作计划,主要是为了规范和明确工作流程和工作目标,保证案场置业顾问的工作高效有序,能够更好地为客户提供专业化、个性化的服务,提高客户满意度,增加销售业绩。该工作计划包括工作目标、工作流程、工作内容和工作标准等几个方面。
二、工作目标
1. 了解客户需求,给予专业化、个性化的答疑解惑服务,增加客户置信度;
2. 同时引导客户充分了解项目的基本情况,提高客户对项目关注度;
3. 按照销售指标任务,完成预定签约业绩计划;
4. 保管项目销售展示物料、客户登记卡,确保信息完整准确性;
5. 遵守公司管理规定,自我学习不断进步,传递公司文化和价值观。
三、工作流程
1. 接待到访客户,仔细听取客户需求,做好客户登记记录;
2. 对客户进一步介绍项目的相关信息,为客户解答所关心问题;
3. 对诚意预约客户,安排专业销售顾问进行跟踪和回访;
4. 准备项目文件、资料和销售文案,介绍项目特点、优势和配套设施;
5. 引导客户参观展厅,带领客户了解项目情况,向客户进行居住理念和房屋装修建议;
6. 对客户进行拎包入住全流程介绍,解答客户所发疑问;
7. 根据客户需求,精确统计客户购房所需款项,提供优质的融资服务;
8. 签订认购/销售合同,并负责销售文件的维护和存档;
9. 坚持客户之后跟踪及回访服务。为客户提供售后服务等相关工作。
四、...