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案场置业顾问工作总结2017及2018工作计划

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  从事任何一个行业,我们必须先去积累经验,不断适应环境,下面出国留学网编辑为你带来案场置业顾问工作总结2017及2018工作计划,欢迎阅读。

  案场置业顾问工作总结2017及2018工作计划

  年终岁末,在20XX年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理,这是公司对我的信任,也是对我工作的认可,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。几年来,公司在不断的发展,不断的壮大,我在公司工作的这几年里也学到了不少知识,为了把工作做的更好,我对自己一年来的工作做一下总结,目的是吸取教训、总结经验,提高自己。

  一、工作内容

  20XX年,由于最后两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作:

  (一)学习了解新产品

  为了公司下一步的销售计划,我精心的学习新产品,了解与前几期的区别及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。

  (二)学习房地产的相关政策

  房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进行交流,所以我通过浏览相关的网站,新闻等及时了解房地产相关的政策。

  (三)认真做好蓄客准备

  结合公司特殊的销售模式,我一方面按照公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、拜访老客户,做好售后服务工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品的销售打下坚实的基础。

  (四)分析竞争对手

  对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的变化,探索更好的销售方式。

  二、工作回顾

  (一)角色的转变

  20XX年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。与此同时,我开始担任案场经理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。面对这些问题及挑战,我需要重新审视自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理经验,担心管不好,我没有足够的信心做好这项工作,但是公司给予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。

  (二)团队凝聚力的培养

  刚刚步入管理层,如何进行团队的建设,如何提高团队的向心力,调动员工的积极性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热情,积极的工作态度,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通交流,利用工作内和工作之外的每次机会与同事进行沟通交流,认真听取他们的工作意见,及时了解案场的信息,分析同事遇到的困难,及时进行疏导交流。另外,创建和谐的团队文化,培养员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。

  (三)重新分配客户资料

  对客户的信息进行了收集、汇总、分析,再重新进行了分配。收集的内容包括够买群体的基本资料,年龄、区域、收入、工作等。

  (四)强化后期产品的学习

  带领团队对后期的产品进行了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出每栋别墅的20个优。此外,还带领团队学习相关的工程知识等,...

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