案例:询问青少年的理想职业
来访者为一名初中男生,因学习动机不足前来求助。但来访者并无焦虑情绪,似乎也无迫切改变的愿望。
咨:你刚才说如果一直这样不努力学习的话,将来找工作恐怕会遇到困难,想过将来打算从事什么职业吗?
来:想过很多,有特警、国学大师、新闻从业者、跆拳道教练、革命党人等,但一直定不下来,因为各种职业都有利有弊。
咨:能详细说说吗?
来:(依次叙述上述职业的利弊)
(咨询师注意到来访者在谈及职业的负性因素时,多次提到“不安全”这个词)
咨:你多次提到了“不安全”,看起来,你对安全性非常在意,这让我有点儿奇怪,因为男孩子一般胆子都比较大,好像不会太在意这些。是不是曾经发生过什么事情让你觉得生活中充满了风险?
来:我曾经遇到过这样一件事……(叙述自己在国内旅游被当地小镇上的青年戏辱的事件)
(双方围绕当前来访者的心理状态和过去经历之间的关系展开讨论)
咨:怎么想到要做革命党人呢?
来:我经常看一些内幕消息,觉得社会上有很多腐败现象,我想做“革命党人”,去根除这些问题。我现在觉得社会很乱,不知道前途在哪儿,所以不想学习,觉得学了也没什么用。
(至此,来访者说出了自己学习缺乏动力的思想根源)
案例:询问青少年对朋友的选择
来访者为一名初中女生,因情绪起伏大、易激惹前来求询,自述是因为考试临近学习压力过大,但经过交流咨询师认为其并未谈及核心问题,于是有了下面一段对话:
咨:你在班里有要好的朋友吗?
来:没有关系特别好的。我不太喜欢和别人走得太近。
咨:一般来说,你们这个年龄的女孩挺喜欢有几个能够说说心里话的朋友的。有好朋友对很多人来说是件开心的事,你的想法怎么恰恰相反呢?
来:我妈妈说人只能自己靠自己,和别人关系太亲密了,对方就有可能会伤害你。
咨:她为什么会这么认为呢?
来:(迟疑了一下)我爸爸就是被我妈妈的一个好朋友抢走的。“那个人”以前总到我们家里来,我们都对她很好,她刚到北京做生意都是我妈妈帮她联系,可是她过河拆桥,在我爸面前说我妈的坏话,然后我爸就不理我妈了。从这件事我看出,往往你最亲近的人可能就是伤害你最深的人。
(谈到此处,来访者当前情绪状态的根源已初见端倪,后面的谈话双方围绕来访者家庭关系的现状展开)
在上述问题的交流中,来访者个人兴趣、自我认识、家庭关系状况、家庭教育理念、对婚姻和性的态度、安全感等深层次的东西或多或少都能得到体现,并能从中引出更有价值的信息。根据笔者的经验,在具体的操作中,还应注意提问中的性别差异,一般来说,男孩子更适合讨论职业理想等内容,而未来伴侣选择、朋友关系的话题更易引起女孩子的兴趣。交谈中咨询师可以根据实际情况灵活掌握。
三、小结
对咨询师来说,我们需要在咨询初始阶段了解大量的信息,从而对青少年来访者的境遇作一个全面的判断。青少年的个人经历、家庭结构、环境事件、同伴关系等,都可能成为解决问题的突破口。如果我们把青少年的整个世界比做海上的冰山,其呈现在水平面以上的只是冰山一角,下面的东西,越至底层我们越难以知晓,而青少年也越不会把它轻易暴露给我们。任何一个问...