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煤矿企业信访年度工作总结

煤矿企业信访 煤矿企业信访年度工作总结

  信访工作是企业年度工作的一项重要工作,出国留学网为您编辑整理煤矿企业信访年度工作总结,欢迎阅读。

  煤矿企业信访年度工作总结(一)

  2015年,白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下,川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》,切实加强领导,狠抓责任落实,一丝不苟调处和解决好每一件信访件,信访工作。围绕2009年信访稳定工作的安排意见,紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。2015年信访工作非常稳定。

  一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系

  公司根据信访工作需要,作出了《关于调整信访工作领导小组成员的通知》(白司发[2009]30号)决定,调整后的领导小组由公司经营矿长任组长,信访工作领导小组办公室设在公司办公室,办公室主任分管信访工作,并设置了专人负责信访日常工作,设立了专门的信访办公场地,办公室有明显的“信访办公室”标志牌,配备了必要的办公设施及设备,墙上悬挂有《关于维护信访秩序的通告》等宣传资料

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  信访工作关系到稳定发展的大局。公司出台文件,规范了信访工作有关事宜,形成了稳定的信访工作体系。信访工作首先坚持了责任到位,即坚持“分级负责、归口办理,谁主管,谁负责”的原则,对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制,确保信访工作件件有着落,事事有回音,有效地防止矛盾激化和扩大。

  二、以完善的制度规范信访稳定工作

  信访工作关系到党和人民群众的联系,关系到稳定发展的大局。矿党政充分认识到信访工作的重要性,督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析...

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