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物业工作个人工作报告2500字合集

物业工作个人工作报告

物业工作个人工作报告 篇1

  感谢公司的信任,我作为品质部部长,负责监管武东线沿途各站保洁工作,回顾即将过去的20xx年四季度,始终按照公司的工作要求,本着“您的满意,我们永远的追求”的物业服务宗旨,认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每名保洁员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”,现将四季度的工作汇报如下:

  一抓保洁员的仪表、仪容和安全管理。根据甲方和公司的要求,统一员工着装,检查规范员工的仪表仪容,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满,以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则。

  二注重搞好与甲方的关系。搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。每次去各站检查时,经常与甲方沟通,积极征求甲方的站长、主任们的意见,增进感情。对于提出的问题,根据站区的实际状况,依据定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出整改,始终持续了各站区卫生干净、整洁,并请甲方检查,让站方满意。

  三作为管理人员,以身作则做到“五勤”:眼勤、口勤、手勤、身勤以及心勤,能以自我的形像力去影响每一们员工,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在保洁工作上。

  四十分重视上级的定期和不定期的检查。现在各级检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让甲方满意。即便如此,还是有疏漏的地方,某日,站长下汉宜线检查,指出沿线某站厕所异味大,次日我前往该站和副站长了解沟通,副站长对我们保洁员的工作充分认可,称由于该站厕所内没有窗户和通风系统,旅客上厕所后,我们保洁员冲洗清扫,但是味道无法立即散除,致使站长指出厕所异味严重,故并未针对此次问题考核保洁员,并把事情缘由向老总如实汇报。11月份发现咸宁南、咸宁东、纸坊、赤壁北、咸宁北站保洁员均存在保洁卡填写不规范的问题,对此,我按公司规定考核了相应责任人,并强调全体保洁人员都要高度重视厕所革命,依据“谁主管,谁负责”的职责定位,厕所做到“一人一清”,保洁们按规定填写厕所保洁卡,杜绝提前签字或者到点不及时签字,一旦检查再次发现厕所问题,加大考核力度。11月16日检查发现汤逊湖某员工上班迟到,考核100元,29日发现咸宁南某员工提前下班离岗,考核100元,同日发现保洁员保洁工具随意摆放,考核30元。除此之外,四季度发现汉宜线存在一个共性问题:靠墙面的垃圾桶边条擦抹不到位,污渍多,针对这个共性问题和几次检查发现的问题,每次下站检查都会特意指出强调,让各站保洁员和主管、领班们引以为戒,避免出现同类问题。

  五逐步规范保洁清洁用品的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各保洁工具要勤检查多清理,从而减少因保洁工具保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在统计请领下季度保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

  综上,四季度的工作汇报完毕。在公司领导的指导下,在全体主管、领班和保洁员的努力下,我们将在明年有更好的表现。

  汇报人:XXX...

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