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酒店经理管理失职检讨书

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尊敬的酒店领导:

  您好!

  这次在我的部门出现员工与客户吵架的事情是我的失职,我们有做好员工的工作,损害了酒店的声誉,我辜负了领导的信任。

  在工作中,我侧重的员工的工作能力,没有注意员工的素质培养,把工作能力认为是员工实际动手干活的能力,能为酒店提供多少价值,这是我一直考虑的,因为酒店需要有能力的员工,所以在平时的时候我强调最多的就是怎么把工作做好,但是我却疏忽了一个重点,我们是酒店。我们的员工经常要与客户交流与客户沟通,这时的我们要做的不只是做好工作,更重要的是做好服务。

  酒店是一个综合性的公司,是一个侧重服务的地方,对于员工的要求不需要多高的学历也不需要多么有经验,要的是对客户的态度,我却忽视了,在与客户沟通的时候遇到的客户也各有不同,对于员工来说也是考验。

  我不能够让每一个刚加入酒店的员工都有一颗服务的心,谦虚脾气好,很多的好习惯好脾气不是生来就有的,都是通过后天的培养,通过教导才慢慢形成的,我身为经理,不能指望员工自己学习,而要培养他们让他们具备这样的素质,要让他们知道客户就是上帝,我们要做的就是尽量然客户满意,要以柔克刚,以弱制强。

  培养员工的素质是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢来,但是良好的服务态度,是需要一入职就具备的,向这次员工与客户沟通,就是员工没有克制住自己的脾气,没有把小事化了,反而把小事变大事,这体现的是一个人的能力,同样也体现出了素质问题,这是明显的不尊重,这让客户的体验感非常差。

  我应该在挑选新人的时候和入职之前就要把这些考虑到,就要让没有这样素质的人也具备这样的素质,因为我的不够重视让客户投诉我们酒店让客户感觉非常不好,是我的错,我们有做好一个管理者应该做的事情,我没有把事情考虑全面,没有把服务提升上来,造成这样的结果为非常自责,此时发生后我和客户沟通用,努力消除这件事情的影响,还好客户是一个通情达理的人,撤销了投诉让我能够挽回自己的过失。

  对于犯错的员工我给予了开除处理,这样做是给其他员工一个告诫同时也是对犯错者的惩罚,希望让打击以后工作时多思考是否对错,我还存在狠多的缺点,我会在以后的工作中完善,欢迎领导批评指点,我会认真听取,认真学习。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日


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与经理管理失职检讨书相关的工作检讨书

公司经理管理失职检讨书

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尊敬的xx领导:

  您好!

  我身为公司的一名经理,就应该时刻以公司的利益为重,将我手下的员工的工作安排、制定好,但是这一次我却没有尽到我身为经理的职责,竟然还在安排工作上出现错误,这完全就是我对工作产生懈怠的结果,是需要我不断进行改正的。

  这一次的事故完全都是我的错,我想了很多都没有找到较好的弥补方案,只能先向领导表达我的反省的结果,之后我必定是会寻找机会来就这次的错误进行弥补,并且一定要将自己在这份岗位上的责任心完全的调出来,这样才能够更好的完成自己应该要做到工作任务。我想了很久,已经完全的明白我在这次事件上的过错是最大的,都是我近期没有将自己的工作以一个极为严格的态度来面对,更是在分配任务的时候,没有仔细考虑清楚,时候也没有进行核对,才使得这项任务有遗漏。要不是当时领导来对项目的进度好好查验,我可能都完全没有认识到这件失误,更会给公司带来非常严重的后果。

  曾经领导会将我提升作为经理也是信任我的能力,认为我可以在之后的工作中将整个企业打理得较好,能够在自己的职责范围之内较好的完成每一项任务。但是现在我实在负了领导对我的肯定,身处于这个岗位竟然还是没有将我应该要完成的分内工作做好。这一切都是我作为经理的失职,是我未在自己的岗位上对工作进行反复查验,更是没有将每一件工作都安排好,还没有时刻注意各个项目的进度。其实只要我有细心去观察、留意,必定是可以发现这次的错误,但是我仍旧没能够做好这一点。

  由于我个人的错误给公司的整体运作带来了很多伤害,由于我的失职更是将项目整体拖延,这使得我们公司的信誉有一定程度的受损。现在想来我真的是罪孽深重,我会将这次的事件好好地记于心上,下次在安排任务或是其他工作的进行时,都尽量让自己将每一件都做好。这次事件的发生使我对近期的工作状态进行了反思,我感受到我可能是在再分岗位上产生了懈怠的思想,没有将自己的工作任务完成就是我的错误,我还需要调整自己的工作状态,尽量让我在这份岗位上投放我的激情,再也不要因为我个人的原因而给公司带来一点的伤害。

  恳请领导能够继续信任我的能力,并能够让我在这份岗位上继续成长,我坚信我的成长是能够给公司待来更多的利益的,当然也感谢领导对我这次的批评,让我可以有更多进步的空间。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日


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与经理管理失职检讨书相关的工作检讨书

经理管理失职检讨书

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尊敬的领导:

  您好!

  公司由许多员工组成,公司要有活力要具备潜力都需要管理好,做为一个管理者,我应该管理好我的员工,管理好的我下属,而不是任由他们胡作非为。

  员工犯错我也是难辞其咎的,是我在管理的时候没有尽到自己的责任,没有做好一个管理人员的责任。

  我一直以来认为管理需要的为何的手段,作为管理者既要与其他员工打成一片,获得他们的认可,成为他们的一部分,所以对待手下的员工也是非常容忍的,没有过多的规定,有些如同无为而治的感觉。

  一开始还好,大家还是比较遵守纪律的,但是随着与我越来越熟,对我缺少了敬畏之心,在他们犯了小错误没有得到惩罚后更是猖獗起来。

  正是我的容忍,让他们缺少了对我的遵从,缺少了敬畏,这是我的错,我们有注意到奖励和惩罚,只关注与与同事好好相处。

  管理者就应该做到管理的义务,对待员工在工作中犯得错误,绝对不能有任何的姑息,不能有任何的容忍,犯了错给予惩罚,做得好得到奖励,奖惩制度一定要做好,不能够让他们破坏规矩,也不能对他们容忍。

  在该要惩罚的时候不能因为交情好久放纵,应该按照规定给予惩罚,应该约束他们让他们知道哪些该做那些不该做。

  我以前没有做好是我梦游调整好自己的位置,我以后一定不会这样了吗,我会给员工自定规矩,条例,让他们遵守,与员工和睦相处前提是员工没有大错,这才是我们做为到该做的。

  一个团队一个整体,只有我把他们捏合成一个整体,才能够爆发出各大的力量,展现出更多的实力。

  有的员工需要规范,需要监督,我以后在工作的过程中,不但要做好我现在该做的还要做好我自己的当前任务,做好我的事情,坚决服从命令。

  一次错误让我悔悟过来,让我知道了接下来我该怎样去做好,该怎么处理对有错的就发,有功就将,违反规矩的如果过重该辞退的一定会辞退,不会让一个老鼠屎,影响到整个团队,不会让这样的错我再次发生,坚决抵制这样的事情发生,做好自己的本职工作,做好我该做的一切,不让领导担心,不让领导失望,既然来到了这个岗位就一定要把这个位置做好,避免这次的错误再次发生,保证团队的高效性,剔除一些剔除破坏集体的员工。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日


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与经理管理失职检讨书相关的工作检讨书

销售经理管理失职检讨书范文

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  当我们工作之后,对待工作的态度就应当是严谨而细心的,如果因为一些小细节导致公司的损失,我们都是无法负责的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“销售经理管理失职检讨书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售经理管理失职检讨书范文(一)

尊敬的领导:

  您好!

  现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。

  我认真回顾了错误的发生经过,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。

  经过彻夜反省,我总结了错误归根结底在于:

  1.我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。

  2.我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。

  3.我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。

  面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。

  为此,我向您做出郑重保证:今日起,我必将以高度工作责任感对待工作,勤勉、认真、细致地从事本职工作,确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核,并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训,逐渐加强我的工作素养,为卡巴那的发展贡献力量,不辜负领导对我的关怀与厚待。

  现在,我真的深深地知道错了,希望领导能够给我一次改过自新的机会。

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  销售经理管理失职检讨书范文(二)

尊敬的领导:

  您好!

  我于20xx年x月x号,我没能按照单位规定的时间按时xx,当检查人员进行检查时,没有验视xx就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵,丢弃原则。我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。

  此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章...

与经理管理失职检讨书相关的工作检讨书

销售经理管理失职检讨书

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尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,在销售经理一职上面已经将近一年了,感激您的栽培,这么久以来都是您在不断的给我帮助,这次我工作的失职我觉得自己让您也失望了,不经意的一些细节问题也会早造成一些大的问题,我这次的工作失职的失职这是一个必然的事情,我长期的放松自己,现在工作进行中出了这样的事情,在怎么说都说不过去,我实在是对不起您,身为销售经理我没没以身作则,这是一件我想不到的事情,问题就是从日常的细节出来的,我没有养成一个好的工作态度,现在我才知道后悔,可是事情已经不能挽回了,这次事情是我的错误,身为销售经理,一个团结我都没有管理好,这往后工作是越来越难,很多挑战等着我,我会检讨好自己的。

  作为一个团结的领头人,我的职责很多,很多时候不是我们想要怎么样就怎么样的,一个团队就是需要一个好的管理者,您寄予我这样的厚望,我怎么能够不用心,怎么能够辜负您,我是在想不出我有什么理由不做好的自己,这次事情我是有意为之,但是这也就是我以后隐藏的大问题,这崔我一定好好端正自己,工作不能够马虎,像我这种情况肯定是不行的,我的管理能力还需要提高,一次除了问题就是大的问题,很多时候我就一直不相信自己会做错,但是事实就是我的失职造成的这些问题,我应该努力的做好这些,工作失职也分为很多情况,我这种情况不能轻易过去。

  事情是我做的不够好,我对自己的要求总是很高,但是我现在任职以来,还是很多地方没用做好,我对自己太过于自信了,其实这些细节问题在平时不是没有发生,但是我没有重视起来,还是让事情一直发展下去,没有克制好自己,现在我想到这一点已经晚了,这次我也是很想跟您解释,可是我没有理由,工作造成的损失不是我一两句话就说的清楚的,在这个位置上面我本应该努力再努力,您寄予了我厚望让我担任销售经理,我做了九就一定做好,经过了一系列的检讨,这次我一味的检讨自己也是不行,认错是一时的,在今后这种事情难以保证不会在反生。

  通过这次事情我会警示起来,管理好一团队我还需要做到更好,这次我的管理失职不能够让它继续发展,我会让事情铭记在心,今后更加细心严格的管理好团队,不让您失望。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日


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