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服务工程师工作总结

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  服务工程师工作总结

  紧张而有序一年以了回顾这忙碌一年里在及各办事处各同事帮助下也收获了也成长、成熟了许多今后工作需总结经验从而才能扬长避短仔细回顾一下13年度现将个人工作总结如下:

  一、反思学习

  atm维修服务工程师“责任”一直我工作宗旨我要求谨小慎微11年从技术能力还从都许多在我都了公司、和帮助使我在工作能力上服务方向上服务上完全端正回顾年因公司发展、工作需要服从组织安排与调配与公司繁荣艰苦奋斗以责任心勤学习、勤反思来使技术工作中同事之间互相交流总结经验进步因地努力和进取这为我以后工作发展打下了地基础

  二、工作回顾

  从11年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作感受收获这包涵了信任感谢武汉办事处各个办事处们帮助和在接下来工作

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  姓 名: 出国留学网

  性 别: 男

  婚姻状况: 未婚

  民 族: 汉族

  户 籍: 湖南-益阳

  年 龄: 28

  现所在地: 广东-深圳

  身 高: 168cm

  希望地区: 广东-东莞、 广东-广州、 广东-深圳、 广东-珠海

  希望岗位: 计算机IT类-开发/应用-硬件工程师

  寻求职位: 维修工程师

  待遇要求: 可面议

  最快到岗: 半个月之内

  教育经历

  2000-09 ~ 2003-07 益阳工业贸易学校 电子电器 中专

  工作经验至今9年0月工作经验,曾在6家公司工作

  **公司 (2011-04 ~ 2012-10)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位: 维修工程师

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任功能维修,主要负责华硕服务器、华硕主板维修以及结单出货。

  **公司 (2010-08 ~ 2011-03)

  公司性质: 私营企业 行业类别: 计算机服务业(系统、维护、设备管理等) 担任职位: 维修工程师 岗位类别: 硬件工程师

  工作描述: 工作描述:担任笔记本维修工程师,主要负责客户提供不良电脑进行维修如:三星、索尼、 联想、华硕、dell、惠普、宏基、东芝、方正等消费型笔记本电脑的维修,为客户提供计算机的技术支持和咨询服务, 解决客户问题满足客户提出的要求。

  **公司 (2009-08 ~ 2010-07)

  公司性质: 国有企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任FCT返修,主要负责三星笔记本主板不良品分析以及维修。

  **公司 (2006-04 ~ 2009-08)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 任维修工程师,主要负责技嘉、升技、映泰电脑主板不良品分析以及维修,协助处理反馈问题提高生产线产品良率。

  **公司 (2003-12 ~ 2006-04)

  公司性质: 外资企业

  行业类别: 计算机硬件

  担任职位:

  岗位类别: 维修工程师

  工作描述: 担任维修技术员、先后维修DVD、网络产品、ATI显卡和华硕主机板。

  **公司 (2003-07 ~ 2003-12)

  公司性质: 民营企业

  行业类别: 家具、家电、工艺品、玩具

  担任职位:

  岗位类别: 售前/售后技术支持工程师

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硬件服务工程师年终工作总结

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  为以后更好的工作,需要做一篇工作总结。那么大家知道硬件服务工程师年终工作总结怎么写吗?以下是出国留学网小编辑为您整理的“硬件服务工程师年终工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  硬件服务工程师年终工作总结

  今年是我成为上班族来的第二个整年。硬件服务工程师是我从事的第二份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了**广电银通金融电子科技有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的情况作工作总结如下:

  一、服务站的设备维护工作

  在平时维护回来的时候,及时解决服务站换回来的各类设备,在维修过程中,通过跟同事间的共同探讨,认真研究各设备的零件异常,认真分析各设备的问题所在,在修好设备的同时,认真测试设备修后的测试,尽可能的一次性修好设备,尽量避免设备回修的情况。

  二、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好

  在过去的一年中,领导一有任务,我就积极东奔西跑,每次出差维护ATM,每个现场处理完成以后我都养成了好的习惯,把每次的ATM维护过程记录下来和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。在遇到困难的问题时记录流程并咨询同事,在解决回来后再认真分析笔记并与大家一起讨论,在解决问题成功后,我心里也尝到了一点点的成就感。为此也受到服务站的认可,这同样也激励着我继续努力奋进的信心。ATM硬服技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。

  三、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的ATM服务工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,在银行现场维护过程中能让自己更快更好的进行维护,能让客户对我们的服务评价更好。


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  姓名: xxx 性  别: 男

  民  族: 汉族 出生年月: 1990年9月28日

  证件号码: 婚姻状况: 未婚

  身  高: 173cm 体  重: 75kg

  户  籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江

  毕业学校: 广东松山职业技术学院 学  历: 专科

  专业名称: 机电一体化 毕业年份: 2012年

  工作年限: 一年以内 职  称: 其他

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 工程/机械/能源-机电工程师

  通信技术

  客服及技术支持-售前/售后技术支持工程师

  职位名称: 管理与维护 ; 硬件测试 ; 机电一体化

  工作地区: 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市坡头区 ;

  待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房

  到职时间: 可随时到岗

  技能专长

  语言能力: 英语 三级(A级) ; 普通话 标准

  计算机能力: 良好 ;

  综合技能: 能操作office,AutoCad等办公软件,懂得管理与操作WINDOWS系统

  教育培训

  教育经历:

  时间 所在学校 学历

  2009年9月 - 2012年7月 广东松山职业技术学院 专科

  培训经历:

  时间 培训机构 证书

  2009年9月 - 2010年1月 广东松山职业技术学院 全国高等学校计算机应用技术证书

  2011年2月 - 2011年3月 韶关安监局,广东松山职业技术学院 特种作业操作证

  2011年1月 - 2011年4月 广东韶钢集团,广东松山职业技术学院 四级/中级技能职业资格证书

  2011年6月 - 2011年6月 广东松山职业技术学院 高等学校英语应用能力考试(A级)

  工作经历

  所在公司: 惠州皇冠制罐有限公司

  时间范围: 2012年2月 - 2012年5月

  公司性质: 外资企业

  所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)

  担任职位: 生产线操作维修员

  工作描述: 对生产线进行操作与维护,排除故障,优化生产速度,初步检测产品质量

  离职原因: 实习时间结束和工作环境不适合

  其他信息

  自我评价: 待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。处事自信、认真、有主见。

  发展方向:

  其他要求: 五险一金,在职中有相应的职业培训机会

  联系方式

  130xxxxxxxxx

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运维工程师工作总结

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  年末之际,作为一名工程师需要写一篇工作总结,那么大家知道运维工程师工作总结怎么写吗?以下是出国留学网小编为您整理的“运维工程师工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  运维工程师工作总结【一】

  时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。

  但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

  公司电脑日常维护工作

  刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

  1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

  2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

  3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

  对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

  运维工程师工作总结【二】

  至20xx年底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。

  在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

  我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

  一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

  1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有...

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