实习目的:
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...今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
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...记者18日从内蒙古教育招生考试信息中心获悉,近日,因不符合内蒙古2013年高考报名条件,自治区教育厅纪检组与自治区教育招生考试中心联合发文取消了114名考生的报名资格。
内蒙古教育招生考试办公室官方网站发布的消息称,内蒙古丰镇等地未按自治区高考报名规定严格审查考生报考资格,擅自为不具备报名资格的考生办理高考报名,“扰乱了自治区普通高校招生的正常秩序,产生了非常不利的社会影响。”
该消息还称,内蒙古将在全区范围内对相关单位作出通报批评,并依法依纪从严从重处理相关责任人和负责人;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
据悉,内蒙古检察院相关部门目前已经介入调查涉案人员的违法犯罪问题。
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本人思想意识觉悟高、有很强的学习意识;有较强的语言组织表达能力;有很强的团队合作意识,有较强的与人沟通的能力和工作协调能力、有耐心、有严谨认真负责的工作态度。
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对人比较真诚,老实,勤快,有些不爱说话,希望能找到一个好的环境来改变自己
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中级电工证 2009年6月由新密市发证机关颁发
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比较内向,第一次做这个
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教育经历
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2008-11 ~ 2009-02 广仁驾校 机动车驾驶 C1驾照
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**公司 (2009-10 ~ 2012-03)
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离职原因: 私人原因
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