苹果专卖店

　　业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板 的诱惑、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激情，即“不到长城非好汉 ”的行动。这样，其每天的计划、行动、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。下面是出国留学网(m.liuxue86.com/gongzuojihua/yewuyuan/ )整理的一篇苹果专卖店业务员工作计划范文。

　　苹果专卖店业务员工作计划范文

　　店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s，就是微笑(smile)、迅速(s peed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。 5s的具体内容

　　1、微笑(smile)、

　　微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和体贴，导购员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。

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　　2、迅速(s peed)

　　迅速是指动作快速，在此有两层含义：①指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等;②“演出”上的速度，导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。

　　3、诚恳(sincerity)

　　诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是导购员的基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。

　　4、灵巧(smart)

　　灵巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。

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法拉盛新东方商场的FUN ZONE手机店昨天大门紧锁。侨报记者邹斌摄

Apple Story Inc手机店则仍在营业中。侨报记者邹斌摄

侨报记者邹斌8月5日纽约报道：继近日起诉法拉盛华裔少年林飞涉嫌出售未经发行的iPhone4白色手机壳以及突击搜查一名涉嫌销售苹果手机的华裔夫妇家中后，苹果公司又将位于法拉盛缅街新东方商场内的FUN ZONE手机店告上联邦东区法院，指控该公司侵犯了苹果公司的商标权。

美国苹果公司（Apple Inc.）及联邦执法部门近来加大打击商标侵权和走私苹果手机及配件假货力度，将目标对准纽约华人集中的法拉盛地区，5日的起诉行动就是一个例证。

苹果公司目前已经向纽约联邦东区法院起诉法拉盛两家华裔手机店Apple Story Inc和Fun Zone Inc，指控这两家华裔手机店侵犯了该公司的商标侵权。该公司近来发现4家在中国的假冒苹果手机店。

纽约联邦东区法院法官马图思莫（Kiyo Matsumoto）已向苹果公司授权,对涉嫌侵权的商家发出禁止令，并向被告的两家手机公司签署扣押执行令。法官马图思莫同时还向苹果公司授予初步的禁令（preliminary injunction），禁止两家法拉盛手机店使用苹果商标。

记者5日走访了两家出售苹果手机产品的两家华人公司。位于缅街新东方商场内的FUN ZONE手机店已经大门紧锁，记者询问周围的店铺商家该手机店的经营业务，得到答案都是在卖苹果手机、外壳、配件等。记者走访的另外一家Apple Story Inc手机店，店面仍然在继续营业，但店内工作人员对官司一事不愿意发表任何言论。

苹果公司的律师迄今没有发表任何言论，苹果公司也没有任何计划对假冒苹果手机店面处理行为，但对于商标侵权及知识产权侵害一案特别重视，目前正在联合执法部门对纽约出售苹果手机的零销售商进行全面调查。

被苹果公司起诉的法拉盛两家华裔手机店面的官司已经在纽约联邦东区法院启动。法拉盛众多手机店面目前可谓压力重重，一位不愿意透露姓名的手机从业人员表示，目前法拉盛市场的众多手机外壳或是配件都是从大陆、香港或东南亚进货，一些销售商为了成本便宜，将进货目标锁定在走私、伪造假货上，企图以大公司品牌来打动消费者。