营销渠道

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　　2018初级银行从业资格个人贷款试题：个人贷款营销渠道

　　个人贷款营销渠道章节试题

　　77.最常见的个人贷款营销渠道不包括(　　)。B

　　A.合作单位营销 B.直接代理营销

　　C.网点机构营销 D.网上银行营销

　　解析：最常见的个人贷款营销渠道有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

　　78.网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分类包括( )。ABCD

　　A.全方位网点机构营销渠道 B.专业性网点机构营销渠道

　　C.高端化网点机构营销渠道 D.零售型网点机构营销渠道

　　E.网上银行营销渠道

　　[解析]题干问的是网点机构营销，而E网上银行营销渠道和合作机构营销和网点机构营销共同成为个人贷款的营销渠道。分清题干所问的是哪个

　　79.根据对客户不同的定位，网点机构营销渠道分为(　　)。ABCD

　　A.专业性网点机构营销渠道　B.全方位网点机构营销渠道

　　C.零售型网点机构营销渠道 D.高端化网点机构营销渠道

　　E.低端化网点机构营销渠道

　　解析:根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分为全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道，ABCD选项正确.

　　80. 属于“直客式”个人贷款营销模式的是( )。ABCDE

　　A 买房时享受一次性付款优惠 B 部分税费可以减免

　　C 保险、律师和公证一站式服务 D 各类费用减免优惠

　　E 就近选择办理网点

　　81.“直客式”营销模式有利于银行(　　)。ABCDE

　　A.培育和发展长期、优质的客户群　 B.提高风险防范能力

　　C.做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭” D.全面了解客户需求

　　E.开展全方位、立体式的业务拓展

　　出国留学网银行专业资格栏目小编们精心为广大考生准备了“银行从业2017个人贷款重点之个人贷款营销渠道”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　　个人贷款营销渠道

　　银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流传到客户手中所经过的流通途径，有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

　　一、合作单位营销

　　1.个人住房贷款合作单位营销

　　(1)一手个人住房贷款合作单位营销：银行与房地产开发商合作营销的流程

　　(2)二手个人住房贷款合作单位营销

　　2.其他个人贷款合作单位营销

　　二、网点机构营销

　　网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行想象的载体，迄今为止，网点机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。

　　1.网点机构营销渠道分类

　　(1)全方位网点机构营销渠道

　　(2)专业性网点机构营销渠道

　　(3)高端化网点机构营销渠道

　　(4)零售型网点机构营销渠道

　　2.“直客式”个人贷款营销模式

　　所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。

　　三、网上银行营销

　　1.网上银行的特征

　　①电子虚拟服务方式

　　②运行环境开放

　　③模糊的业务时空界限

　　④业务实时处理，服务效率高

　　⑤设立成本低，降低了银行成本

　　⑥严密的安全系统，保证交易安全

　　2.网上银行的功能

　　(1)信息服务功能

　　(2)展示与查询功能

　　(3)综合业务功能

　　3.网上银行营销途径

　　(1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

　　(2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

　　(3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

　　(4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

　　(5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

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