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初级经济师2020人力资源备考知识点：行为观察量表法
行为观察量表法
行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。它是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。
操作方法：
1.根据关键事件技术找出关键行为，将内容相似或者一致的关键事件归为一组，形成一个行为项目。
2.评定量表的内部一致性。
3.检查行为观察量表内各考评标准之间的相关性。
4.将每个行为指标划分为五级李克特量表。
5.根据行为观察量表，并视考核实际情况，剔除不具有鉴别度的行为指标。
6.进行因子分析形成相关考评标准。
7.为考核指标赋予适当权重。
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