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话务员实习报告(推荐11篇)

话务员实习报告

  据说,“见者有份”这个谚语在我们的学习或工作中有着广泛的应用。毕竟,编写报告能在工作中帮助我们不断完善自我,保持自我反思的状态。许多人对写报告感到很困难,但如果你对“话务员实习报告”感兴趣的话,那么这篇文章一定会对你有所帮助。或许你能在其中找到你所需要的内容。

话务员实习报告(篇1)

  关于暑期做话务员的社会实践报告

  如今,大学生在假期一般都会去做兼职,有的人主要是为积累社会实践经验,给自己今后步入社会做好准备;而有的人则是为打发无聊的假期时间,以充实自己的假期生活;但更多的人还是为挣钱贴补生活费,为家庭减轻一些负担。

  一开始,听同学说话务员这个工作很累,每天都要打很多电话,很枯燥。但是我从未做过话务员这个工作,想亲自去体验一下,所以就去面试了。在面试这个兼职时,我以为做话务员必须要普通话特别标准才行,所以自己能被应聘上的几率就不是很大。但是,面试的老师告诉我们,他们需要的并不是一定得普通话特别标准才行,还应具备一些其它的条件。例如需要有耐心.对工作认真负责的态度等等。我到了面试的地方,才发现原来应聘这个工作的人还挺多的。幸运的是,经过一番激烈的竞争之后,最终我获得了这个工作的机会。

  这次我实践的单位是重庆益才学校。它既是一个驾校,还是一个中专学校,除此之外,也是一个培训中心(主要是针对于幼儿老师,保安,消防人员)。所以这个学校就好比一个多功能的餐车,内容比较丰富。由于面试是在我们考试期间进行的,所以中途还去培训了两次。在考试全部结束后,我与同去的室友就把行李搬到了重庆益才学校。但是,在正式上班之前,还得培训,面试。直到通过几位老师的考核之后才能上班,而考核的形式就是让我们给老师打电话。其实,内容大致就是我们手里拿的资料,关键是看你如何表达出来。刚开始,

  我感到特别紧张,因为面对的不仅有陌生的同学,还有陌生的老师,加之没打过,对资料也不是很熟悉。因此,我在第一次考核的时候并没有顺利通过。但是,我也没有在此时气馁,回到寝室后,我加紧熟悉资料,又找同学演练了好几次,于是我在第二次考核时便通过了。这让我感到自己的努力没有白费,心里很开心。

  经过一系列的面试,培训,考核之后,终于在七月一号能够正式上班了。这也让我心里感到踏实,安稳了一些。同时,我带着兴奋与激情投入到工作中。接下来的日子,我们都是在教室里打电话,总共有30个人,有两间教室,所以每间教室有15个人。教室里配有空调,饮水机,故而环境还是可以的。而这个工作每天都是对着一叠资料,一台电话,打给那些今年高考完了的同学。在工作时,有时候难免会遇见有些素质不高的,甚至可能还会骂人的同学或家长,这些都是我们不能控制,避不了的。有些同学可能会因为这些而影响心情,然后把不好的情绪又带到工作中去。事实上,碰到这种情况,大家心里都不好受,这时就需要有受得起打击,经得起磨练的优良品质,心理承能力一定要强才可以。当然,我们总说要一分为二的看问题,一件事带来的影响有坏也有好,打工亦如此。在我遇到这种情况的时候,有两种解决的办法。首先是理解他们,会想也许他们已经接到过太多学校打过的电话了,所以才会这样,很正常。其次就是倾诉,把情况给同学说一下,然后就没事了。其中有些接到电话的学生家里是农村的,家里经济条件非常不好,只好无奈的说没钱读书。每当听到这样的话,我就好难过。因为我自己就是农村娃,我能体会到没钱读书的痛苦,

  感受到被学校拘之门外的无奈。但我除了可以对他们...

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关于话务员实习报告集锦

话务员实习报告

  按理说,经历过总有感悟和收获。无论是生活中,还是工作中,书写报告对我们来说是很普遍的。报告中应该明确报告的主题并围绕其进行分析和展示。如何让自己的报告与众不同呢?栏目小编花时间专门编辑了话务员实习报告,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

话务员实习报告【篇1】

  经过半年多的实习,无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。

  一、实习目的

  实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

  二.实习择业分析

  实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。

  在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。

  三、实习地点

  江苏南通市海安县通榆南路8号

  四、实习单位和部门

  江苏同喜贸易有限公司

  五、实习内容:

  最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。

  一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。

  回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比...

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[精品]话务员实习报告2000字集锦10篇

话务员实习报告

话务员实习报告【篇1】

  从x月x日到x月x日,整个暑假,每天都在进行社会实践从宿舍到公司上班,上班的环境是在空调室内,对着电脑而工作,其实挺轻松的,就是每天对着资料打打电话,上班时间是早上8:30到下午6:00,中午有两个小时的休息时间,但是每天坐几个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免的。在这个话务员的.工作上,学到了许多知识,这个暑假很特别,时间过得很充实,在为人处事等方面都让我受益匪浅。

  一开始,我去面试这个兼职时,以为是学校里的,暑假在这里帮忙招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打很多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。本来还有一个培训的,结果我因为要考试,培训就错过了,什么的不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他的暑假工,有些还是高中刚毕业的,我在这次实践的过程中倒是认识了很多人,我们学校的还有两个。培训进行了几天,因为人还没找齐,我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们随便在资料上找一个号码,打过去推销防伪标签,刚开始很紧张,因为没打过,而且都是老总,有时候我想的和他问的不一样,我就慌了,不知道要怎么回答,后来练了两天好多了,经理告诉我们,他第一次打电话的时候也很紧张,慢慢电话打多了,有感觉了,就不会这样了。

  公司是中鼎国信防伪有限公司,去年刚成立的,所以是一个挺新的公司,有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计,挺完善的。公司刚成立时,所有员工都是通过培训,然后以自荐的形式去竞选职位的,让其他的职员投票,听起来挺好的,可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式,这里都是扫描指纹的,这样可以避免代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的,我们的任务就是打电话寻找潜在的意向客户,发资料给他们看看,同时还要介绍一下用了防伪标签的好处,它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣,帮助打假,为公司节省开支,还可以让购买的消费者放心。

  每天我们都要跟形形色色的人联系,有些态度好、有些态度差,刚开始跟那些老总聊的时候,还很紧张,锻炼了几天之后,就没什么感觉了,大多数情况下我们都能应对。因为做这一行需要员工每天都要有激情,所以这里星期一早上都要开早会,终结一下上个星期的工作情况,完成了那些任务(这里的市场部每个人每个月都会有目标,根据人的能力的不同,分配的任务也不一样),接下来就是唱歌,那首相信自己所有员工都一起唱,我第一次发现原来这首歌这么有激情,这么让人振奋,呵呵。在这里我们还和董事长谈过话,他才三十几岁,挺年轻的,在董事长室里,他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业,分配到三门的一家派出所里当警察,那里的办公室里就两台电脑,一台是上司用,另外的一台他们要十几个人共用,所以有些人就一大早过去蹲点,抢电脑,他自己不喜欢玩,每天早上就是看看报纸,然后去老警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式,而且警察这一行业升迁是最慢的,有些人干了一辈子,到快退休的时候才被升了一个很小的官,发现了这一点之后,毅然决定辞职,自己去打拼。也换过很多行业,在为别人工作的时候,学到了很多东西,也建立了一定的关系网,再后来就是自己去开公司了。

  接下来的几天,我们都是在会议室里打电话,11个人。每天都是对着一叠资料,打给全国的人,一天的心情也会很好,有时候难免会遇见那些素质不高的,可...

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公司话务员实习报告1500字

公司话务员实习报告 话务员实习报告1500字 话务员实习报告范文

  在许多人进入社会的时候,会选择话务员岗位来进行实习,以此来丰富自己的社会阅历,积累工作经验。下面是由出国留学网小编为大家整理的“公司话务员实习报告1500字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  公司话务员实习报告1500字(一)

  一、实习目的

  在中国xx分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,运用在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫。

  二、实习时间

  20xx年xx月—20xx年xx月。

  三、实习地点

  xx。

  四、实习部门或岗位

  电话营销部门的话务员。

  五、实习内容和过程

  (一)、培训。

  我在xx公司实习期间,有一个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中对于业务知识是重点,也是个难点,于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记得那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

  当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

  (二)、有苦楚,也有欢乐。

  上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

  我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

  作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

  在工作中,我遇到的用户大部分都是...

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大学生暑假话务员实习报告

话务员 实习报告

  出国留学网为大家整理了一篇关于大学生暑假话务员实习报告,更多文章尽在出国留学网。

  大学生暑假话务员实习报告


  一名合格的话务员凡事只要,特别注重语言这方面的沟通,以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。

  嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?

  我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

  我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

  然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

  如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

  新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。

  自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立...

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2017话务员实习报告范文

话务员实习报告范文 话务员毕业实习报告

  以下是出国留学网编辑为您整理的2017话务员实习报告范文,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  2017话务员实习报告范文【一】

  在这个漫长的暑假里,我找到了最好的方法来度过,那就是打一份工.既可以充实生活又可以丰富人生阅历,确实是最好的选择.

  我的工作单位是xxxx大学河西自考部.在这里,我扮演的角色不在是学生,而是一名话务员;我面对的不在是书本.而是一批批的电话任务;我所要打交道的也不在是老师同学,而是同事领导;不一样的生活开始了.

  上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准,声音柔和,口齿清楚.其次就是有耐心.面对操着宁乡,浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通.将学校最新的招生信息传递给每一个学生.

  早上八点,我的工作开始.规定一天需打一百五十个电话.为了完成任务,我必须不停地拨号码,不停地讲.一拿起电话,首先是很有礼貌的介绍:您好,我是中南林业科技大学河西自考部的.稍等对方有反应后,再向其介绍我们学校招生信息.其中包括报名时间,专业开设,学校位置,教学质量等等.对方问什么我就要答什么,尽量做到服务到家.因为是自考学校,所以有些人很反感.其中挂电话的,肆意漫骂的也有不少.碰到这种情况心理真是不好受,这时就需要有受得起打击,经得起磨练的优良品质,心理承能力一定要强才可以.

  当然,我们总说要一分为二的看问题,一件事带来的影响有坏也有好,打工亦如此.其中有些接到电话的学生家里是农村的,家里经济条件非常不好,只好无奈的说没钱读书.每当听到这样的话,我就好难过.我感受到了没钱读书的痛苦,体会到了被学校拘之门外的难堪.我除了可以对他们说几句鼓励的话外,我什么都做不了.我知道了读书的机会确实来之不易,我要珍惜.

  一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易,也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦.

  一个多月的劳动付出是值得的,它锻炼了我与人打交道的能力,随机应变的能力,适应陌生环境的能力.

  总之,我觉得自己很不错,已是一名优秀的话务员了!

  2017话务员实习报告范文【二】

  一、实习目的

  实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

  二.实习择业分析

  实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更...

与话务员实习报告相关的实习报告范文

话务员实习报告

话务员实习报告 实习报告范文

  话务员实习报告怎么写,下面是出国留学网小编为您收集整理的话务员实习报告范文,欢迎阅读与参考。

  话务员实习报告(一)

  一,实习目的:

  通过在中国XXXX分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;

  二,实习时间:20**年7月—20**年10月;

  三,实习地点:(这个自己写下)

  四,实习部门或岗位:电话 营销部门的话务员;

  五,企业基本情况:(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)

  六,实习内容和过程:

  一),培训

  我在XX公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训,话务员语音语调培训,业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧 。

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话务员实习报告 话务员假期实习报告

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  暑期话务员实习报告(一)

  暑假期间,我有幸来到思远IT学院进行了为期一个月的暑期社会实践,学到了很多书本以外的知识,让我受益匪浅。虽然我实践的范围不是我的服装专业,但是我认为,只要自己用心去做,在哪里都可以学到东西,都可以在磨砺中学会成长。

  我们在那的工作主要是负责每天打电话,电话的主要对象是11年高考应届毕业生。一方面询问他们今年高考的情况,了解他们读书升学的意向。起初我以为这是一份很简单的工作,不就是每天打电话,只要我普通话讲的好不就可以了嘛!但事实远非我想象的这么简单。初到思远第一天,老师就对我们进行了几天的培训。让我们对今年的高考招生形式有了个大体的了解,也向我们阐述了我们招生的性质。当正式开始工作的时候,一天下来,就给了我强烈的挫败感,碰到心情好的学生、家长,他们会耐心与我谈话,碰到心情不好、态度不好的家长,索性挂你电话,完全不给我说完的机会,更残忍的是,当我表明我的招生意向,他们就以怀疑的口吻质疑我们,甚至对我们大小声……而对于这些现象,不断持续,甚至有愈演愈烈的趋势。很快的,我最初的热情变得平淡如水,毫无斗志。原来一开始看起来越来越简单的事情,做起来会越来越不简单。后来几天,心态的调整是我主要的生活课题。

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电话营销话务员实习报告

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  实习就是把自己的理论知识运用到工作的各个环节中来。本文是由实习报告栏目为大家精心挑选出关于《电话营销话务员实习报告》的内容,供大家参考,希望对大家有所帮助!想了解更多,欢迎访问出国留学网。

  不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

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