工作总结离我们的生活很近，即使是一个未踏入社会的学生，每年也要写很多份工作总结，有学生会工作总结、班干部工作总结、个人工作总结等等，由此可见，知道怎样写工作总结对每一个人都很重要，你知道写了吗?不知道的话，就上出国留学网瞧瞧吧，下面是小编和的大家分享的工作总结的相关内容，想知道更多信息，可以登录工作总结网。
嘟。。。嘟。。。“您好，××××号为您服务，请问您要咨询些什么?”、“您好，请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同，所以每个客户我们都要认真的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
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...业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。业务员并不是特指销售员。业务员一般无固定工资，按销售额提成。现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。
业务员即寻找买方与卖方进行交易的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、马拉松运动员的耐力，将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。
没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。
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业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 营销工作计划
业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户中筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。
业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。
素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品太难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。
信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，从而也就不可能发掘出丰富的成果。
高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬，并还在心里钦佩不已。否则，客户不但不会付款，而且还会一脸鄙视。
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明太祖朱元璋痛恨官吏的贪污腐败，建立了对官员进行监督的常制。洪武十三年(1380)，罢御史台，洪武十五年(1385)，置都察院。长官是左右都御史。都御史与六部长官均为正二品，明人称为“七卿”，都御史下分十三道设道监察御史。监察御史和六科给事中合称“科道官”，共一百六七十人，这些人通常被称为“言官”，专职弹劾百司。监察御史品秩不高，但代表皇帝，可以小制大，以内制外，尤其巡按御史，小事立断，大事奏裁，很有权威，成为肃清吏治的重要依凭。尤其需要注意的是，由于明朝没有宰相之制，都御史直接向皇帝负责，六部、地方政府和监察御史、给事中不相统属，从而避免了由于隶属关系而对言官产生行政干涉，保障了言官职能的有效发挥。
言官的职能主要是进行谏诤和封驳，纠举百官，肃清吏治。俗话说：“打铁还需自身硬”，言官要起到肃清吏治的作用，由谁来担任言官就是非常慎重的事情了。朱元璋要求由“贤良方正”之人来充任言官，内存忠厚之心，外振正直之气，政治上一定要忠君爱国。明成祖朱棣则进一步强调言官要“有学识、通达治”，器识远大，学问赅博，不仅如此，明代还要求言官有实际的仕途经历，不是仅凭借书本上的抽象理念来行事，而是能真正切入实务，不务空言。由于言官的道德劝谏职能，就必然对言官任职资格提出了专业技能之外的更多要求，首先是任职回避。其次对言官出身有资格限制。明代规定，不能选用胥吏出身者为言官，如果曾犯“奸贪罪名”，也失去获选资格。总之，言官的选任在官员选任体系中属于最为严格的范围。
在选任程序上，一般有荐举和考选两种途径，在洪武之后，科举渐成定式，通过科举的考选成为主流，但是，通过科举之后的任命程序，言官比起其他普通官员要严格复杂很多，先要进行察访，调查舆论民情，然后，“或策以时务，或试以章疏，议论正人”，最后拟出名单，供皇帝批准。考核程序也远较普通官员复杂，根据任期届满进行考核叫“考满”，分三年一考(初考)，六年一考(再考)，九年一考(通考)，同时还有六年一次的“考察”，称为“京察”，考核的标准主要有除革奸弊、伸理冤枉、扬清激浊等，非常完备。
对言官体系的任职资格、选任与考核均如此严格，使得明代的吏治在经历了洪武的严刑峻法之后走向常规，并取得了较好的效果。总体而言，因为能出现像海瑞这样抬棺死谏的言官，有这样一个群体的存在，使得明代吏治的清明程度比其他王朝要好。要做到这一点，除了对言官自身要求严格之外，对言官也要进行有效保护，不因言获罪是重要的原则。明代在制度上继承了宋代不杀读书人的传统，言官在社会上有很高声誉和公信力，尽管明代有言官因言得祸的时候，比如王阳明就是因为上疏申救言官而遭贬谪，但总体上，言官能够有人身安全的保障。由于明王朝非常强调从道德情操角度来培养士风，士气高扬，言官尽职尽责，哪怕是对皇帝也不放过。万历时期言官雒于仁批评万历皇帝“皇上之恙，病在酒色财气也”。言官群体对皇帝不当行为的劝谏成为明王朝一道有趣的风景线，比如荒嬉无道的明武宗总是想着出巡，言官们堵住宫门，哪怕挨板子也在所不惜。更有甚者，言官以挨板子为尽职尽责、替天行道的标志，并不以为耻，反以为荣，以至于万历头疼不已，说这些言官是以“卖直”求荣，下令裁抑言官，使得很多岗位出现空缺...
人力资源是做什么的，工作职责是什么？不清楚的小伙伴看过来，下面由出国留学网小编为你精心准备了“人力资源是做什么的”仅供参考，持续关注本站将可以持续获取更多的内容!
人力资源是做什么的
人力资源，在企业里就是人事管理，即常见的招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等。人力资源部是对企业中各类人员形成的资源进行管理的部门。
人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。
许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源管理就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的管理。
人力资源的主要工作内容
负责制定公司人力资源规划和计划;
2.制定人力资源管理的各项规章制度;
3.开展工作分析、建立、完善部门和岗位职责说明书;
4.负责招聘管理工作，做好人员梯队建设;
5.组织绩效考核管理工作;
6.开展员工培训，关注员工发展，做好人才的潜能开发、培养;
7.负责薪酬福利管理工作;
8.负责员工劳动关系管理。
拓展阅读：人力资源的重要意义
人力资源能够促使企业的生产管理经营顺利地开展。企业在进行人力资源有效管理的时候，能够非常好的协调与员工之间的关系，而且带动企业的发展。可以更好的帮助企业用好人力资源，实现最优的资源，让企业能够非常有管理性制度性的进行下去。
人力资源能够提高企业员工的劳动生产率。企业实施的人力资源管理制度，是可以帮助自己的员工，有一个良好的工作环境，这样也是能够很好的帮助员工发挥自己的才能，同时也能够使他们更加积极地投入工作，随即为企业创造更高的效益。
人力资源能够提高企业的经济效益，并使企业的资产保值。人力资源管理也是可以对人力和物力进行最好的一个资源的分配的，让企业劳动力在消耗尽可能最小的情况下可以获得尽可能最大的效益。人力资源还可以帮助建立企业的制度。做什么事情都是要有一个规则和规矩的，企业当然也要有制度来对员工以及工作进行管理指挥，这样才能使员工更好的开展工作，使企业每天的工作都更好的顺利开展进行。人力资源也是对建立和加强企业文化建设非常有帮助的。
对于一个企业来说，一个非常优秀的企业文化，也是可以更好的增进企业员工之前的感情，也是可以让员工会更加的团结一致的为企业工作。这样也可以降低管理的成本还有团队运营风险，最后也能够让企业获取更大的回报了。
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1.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照，及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情况。此外，根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。
2.建立质量控制系统
建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。
一、及省市的质量政策、规程、标准及质量管理工作的规定和要求。
二、工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程会同建设现场代表检查、验收并记录。对各工种的分部、分项工程应跟班质量检查和验收。问题，控制工程质量。
四、监督检查各班组自检、互检、交接检，随时查验施工班组的质量检查记录和质量分析会记录。
五、填写质检内业，工程质量档案，施工班组当月的分项工程质量检查资料，发放工资和奖金的依据。
六、收集各班组的工程质量检查资料，竣工验收的依据。
七、反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。
八、协助和施工班组“三位一体”达标活动，组织现场质量例会，分析所质量问题的原因，制定预控及整改措施。
1.认真贯彻执行合同文件，贯彻执行国家和业主、公司和监理发布的各项技术规程、施工规范，负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。
2.对施工项目进行隐预检及主体结构验收并签证，以纠正违章施工，必要时下达临时停工指令并及时报品质经理处理。
3.参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。
4.负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐。
5.检查工程材料质量，制止使用不合格材料。
6.参加工程设计图纸会审及设计交底。
7.参加工程质量事故的处理。
8.保证工程质量评定的真实、准确和及时性，突发事件需向项目经理汇报。
一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
...朋友们了解证券经纪人是做什么的吗？以下资讯由出国留学网证券从业资格考试网整理而出：证券经纪人是做什么的，希望对您有所帮助!
证券经纪人不可以做什么?
根据《证券经纪人管理暂行规定》及有关自律规则的要求，证券经纪人应当通过所服务的证券公司向中国证券业协会办理执业注册登记，并领取由所服务的证券公司颁发的证券经纪人证书，之后方可执业。
证券经纪人要在执业过程中主动向客户出示证书。其执业活动不得超出证书载明的代理权限范围，不得有下列行为：1、替客户办理账户开立、注销、转移，证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜;2、提供、传播虚假或者误导客户的信息，或者诱使客户进行不必要的证券买卖;3、与客户约定分享投资收益，对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺;4、采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户;5、泄漏客户的商业秘密或者个人隐私;6、为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利;7、为客户提供非法的服务场所或者交易设施，或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动;8、委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动;9、损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。
证券经纪人的执业行为直接关系到投资者的切身利益，广大投资者要增强自我保护意识，当发现证券经纪人存在上述行为时，应予以拒绝，并可向中国证监会及其派出机构、中国证券业协会举报。
证券经纪人可以做什么
随着“一人一户”政策的放开，证券市场客户的竞争将更加充分。
根据《证券经纪人管理暂行规定》，证券公司对证券经纪人的授权范围仅限于：(一)向客户介绍公司和证券市场的基本情况;(二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;(三)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;(四)向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;(五)向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;(六)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
证券经纪人的执业行为直接关系到投资者的切身利益，广大投资者要增强自我保护意识，在接受证券经纪人的宣传、推介和服务时，要主动查验证券经纪人证书，仔细阅读证书载明信息，了解证券经纪人身份、服务的证券公司及其证券营业部、代理权限、代理期间、执业地域范围及禁止行为，发现证券经纪人涉嫌违规执业等问题的，应拒绝接受其宣传、推介和服务，并可向中国证监会及其派出机构、中国证券业协会举报。
对证券经纪人证书及其载明信息的真实性，投资者可通过中国证券业协会网站(http://www.sac.net...
质检员是负责公司所有物资、产品、设备质量检查的工作人员，直接上级是质检科科长。质检员上岗需要培训和考证，需要通过质检员资格考试，携带质检员资格证书上岗。以下是出国留学网小编为大家精心整理的“质检员的工作职责”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注出国留学网!
1、做好质量检查和报表工作。
2、积极参与公司的各项业务培训，努力提高自身修养和业务素质，确保生产质量。
3、做好入库原材料质检，成品质检，外包质检的定期质检和报检。
4、参加生产过程中各类使用产品的质量检测，及时检查生产记录和实验结果，检查生产用产品的质量是否达到使用标准，并作详细记录，如发现不符合标准的应及时上报。
5、做好芯模质检，钢筋质检，混凝土质检，木工质检，蒸汽养护记录，并填写相应的质检单，实现合格生产，文明施工，确保生产质量。
6、熟悉产品生产工艺，产品相关验收规范，整个生产流程，以此作为依据进行检查和监控，并及时将检查结果向上级汇报。
7、熟悉各品种产品的检验标准，并严格按要求检验，在确保质量的前提下，减少材料消耗，降低成本，使检验准确，节能，高效。
8、对产品质量情况进行记录，报告并跟踪督促作业班组及时整改，及时纠正在生产中出现的质量问题，及时上报有关领导，保证质量的前提下要减少材料的损耗，减少返工浪费。
9、以详细的工艺标准作业指导书为依据，进行相关质检工作，及时矫正偏差，杜绝质量事故，上道工序与下道工序之间要办理交接手续，证明上道工序完成后方可进行下道工序，确保不合格成品半成品不流入下一工序。
10、做好成品半成品保护工作，保证成品半成品质量得到保护。
11、每项质检后，要填写与之对应的质量检查单，参与生产的各人各班组要进行签字或盖章，责任到人，确保质量得到保证。
12、汇总存档各项质检记录及相关资料，并按期提交部门领导或相关领导。
13、保证质检现场具备质检条件(人员、组织、技术标准、检验环境)。
14、当质检当中出现问题时，要及时上报，并找出原因，及时解决，及时填写质量反馈单，做出相应详细的质检记录，作为工作中的参考，在以后的工作中防微杜渐;对于可以进行修补的制品，要尽快提出修补方案，进行修补，节约成本;对于不能解决或不合格品要及时上报，登记填单，申请报废。
15、积极配合各部分的工作协调，积极贯彻公司下达的有关文件精神。
1、负责对外协件的来料检验，防止不合格的物料流入生产线。核对送货单，查看物料有无产品标识，确认其名称、数量、规格，按MIL-STD-105E普通检验水平进行单次抽样。
2、当天来料在无特殊情况下当天检验完毕。检验完毕的物料做好相应的来料检验记录：合格的则进仓;需特采的物料要经主管确认、经理审核后才可以特采，并做好相应的标识;不合格的置于不合格品区域，对检验不合格的材料及时上报，经主管确认、经理审核后根据最终处理结果将异常报告送相关部门。
3、所有的来料必须根据来料检验标准、样板及图纸进行检验，质检员必须妥善保管好自己的样板及图纸资料。
4、公正、公平的...
会计的工作内容和主要职责是什么？想了解的小伙伴看过来，下面由出国留学网小编为你精心准备了“会计是做什么的 主要工作内容有什么”仅供参考，持续关注本站将可以持续获取更多的内容!
会计一般的工作范围
1、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;
2、根据核对无误的原始凭证编制会计凭证;
3、根据会计凭证逐笔按时地登记银行日记账、有价证券、财务的增减、债权债务资本、收入费用、成本、财务成果等明细账及总分类账;
4、根据会计核算要求，核对会计账簿记录的有关数字与实物、货币资金、往来单位和个人的相符情况，保证账证相符，账账相符，账实相符;
5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检;
6、编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明;
7、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
主管会计职位描述
1、协助经理制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行;
2、协助经理组织财务预算和各项财务计划的制定、分解、落实;
3、协助经理组织财务定额、费用开支标准的制定与调整修订;
4、内部控制制度的制定与实施;
5、税收筹划;
6、成本控制与管理;
7、财务活动控制，保障财务计划的执行和完成;
8、组织会计核算、报表编制和报表分析;
9、完成上级交办的其他工作。
主管会计岗位职责
1、负责财务部内部审计、公司内控相关工作组织及实施;
2、协助上级主管完成公司财务分析及相关数据收集;
3、负责财务部税务、总帐、外部审计等相关业务实施及维护;
4、负责财务内部业务流程细化及团队管理协调。
教材例题一定要熟练掌握
教材是考试命题的根本，是整个复习备考的基础，应引起足够的重视。教材中涉及到的例题，是决策方法、评价指标、分析思路的具体化，实战化，每位同学都应该熟练掌握，最好能在听课学习之后，亲力亲为地理思路，做答案，这对把握考核重点大有裨益。
公式、法条、会计分录，在理解的基础上学习
财管公式的掌握在学习过程中一定是绕不过去的。财务管理全教材的公式数以百计，单纯“背”下来，不会在具体题目中运用，结果依然是“零”。对于公式，一定要“理解”，听课、做题、总结都是可以达到目的的。财管各章节必背公式>>
经济法法条比较多，考生认为背下来就能应付考试。背下来没错，但是考试中并不需要我们一字不差地将法条写下来，所以建议大家在理解的基础上，记忆法条关...
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