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银行专业资格2017年个人贷款复习资料

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  出国留学网银行专业资格考试栏目为大家分享“银行专业资格2017年个人贷款复习资料”,大家要把握好复习的进度,好好备考,希望此文对大家有所帮助!

  第五节 个人贷款营销方法

  一、品牌营销

  1.银行品牌营销的概念

  品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。

  2.银行品牌营销的意义

  3.银行品牌营销要素

  4.银行品牌营销途径

  (1)改变银行运作常规

  (2)传播品牌

  (3)整合品牌资源

  (4)建立品牌工作室

  (5)为品牌制造影响力和崇高感

  二、策略营销

  1.银行营销策略内涵

  银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。

  2.银行营销策略

  低成本策略、产品差异策略、专业化策略、大众营销策略、单一营销策略、情感营销策略、分层营销策略、交叉营销策略

  三、定向营销

  银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。

  在与客户的交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做

  到,通常作为大众式营销的基本手段,以广告形式最为常见,以建立品牌效应为主要目的。那么,后三个步

  骤,就是一对一的精确定位营销,以销售为最终目的。

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