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[精品]银行人员年度个人总结

银行人员

  这一年的时间真是来去匆匆,新的阶段工作又在展开。岗位的年度工作总结已经在撰写的计划中了,写年度工作总结,不但可以吸取经验,还可以明确下阶段工作方向。我们整理了银行人员年度个人总结,并分享给您,为防遗忘,建议你收藏本页!

银行人员年度个人总结(篇1)

  尊敬的领导:

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我20xx年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下述职:

  一、加强学习,提升自身素质

  一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的。跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的。跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

  二、开拓创新,寻找新的市场增长点

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

  三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

  银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

  新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

  一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力。既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

  二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

  三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心A理状态作为自己的成长目标。

  20xx年,我的业绩目标是个人存款到x个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

  此致

  敬礼!

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与银行人员相关的银行工作总结

银行人员的辞职报告通用

银行人员辞职报告 人员辞职报告

  接下来是出国留学网编辑为大家整理的“银行人员的辞职报告”,仅供您在工作和学习中参考不得用于商业用途。在当下社会,为了找寻更正更具有升值空间的岗位,很多人放弃现在的稳定工作去,接受更多的挑战。大部分的工作离职都需要撰写一份辞职申请书,辞职申请书是辞职者在辞去职务时的一个必要程序。

银行人员的辞职报告(篇1)

  尊敬的xx行长:

  经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在中信银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。

  我1965年1月出生于湖北,1980年参加高考,进入中等师范学校。1982年参加工作,开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是20xx年。1992年,参加公开招聘,进中信银行,分配在行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的xx行xx支行,先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,xx行整体退出,我于20xx年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我,又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。20xx年,调xx行xx分行办公室工作,并明确为副科级秘书;20xx年,调xx行xx分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;20xx年8月,到省分行网点建设办公室工作,任综合负责人。

  我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀(只有20xx年为良好),连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。

  在做好工作的同时,我一直坚持业余自学,努力提高自身素质。通过自修,先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭,并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考,取得了《中华人民共和国律师资格证书》。

  在职场打拼中,因为自己坎坷的人生经历,使我错过了很多机会,也耽误了不少时间,如今年龄偏大,已经不能从事重要的工作岗位,更无升职的机会和空间,但自己又不愿意得过且过,浑浑噩噩地混下去,如果那样,只能成为xx行的累赘。思来想去,还是决定辞职,另谋生路。

  此致

  敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年X月X日

银行人员的辞职报告(篇2)

  尊敬的银行领导:

  您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告,在这里我深感感谢。

  我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

  由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

  非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是某某银行的一员而感到荣幸。我确信在某某银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 祝某某银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!<...

与银行人员相关的银行辞职报告

银行人员自我评价8篇

银行人员自我评价 人员自我评价

  我们因为个人需要会用到自我鉴定,自我鉴定,是我们一段时间内对自己全面和客观的自我评价和总结。自我鉴定是持续发展的关键步骤,出国留学网编辑为您精心挑选了一篇关于“银行人员自我评价”的文章建议一读,欢迎您阅读本网页的内容。

银行人员自我评价 篇1

  作为银行的职员,我在银行的工作是前台柜员,为客户办理各项业务。如今自己的工作也完成的比较好,在回顾之前的工作,我从中所收获了很多,也对自己工作进行鉴定。

  在银行,首先我遵守银行规章制度很严格,我自觉的去遵循各项规定,不给银行抹黑,尽职尽责的做着工作。为客户办理业务是把银行员工的精神彰显到底。每天上班面带微笑,礼貌用语问候,端正工作的态度,认真办理业务,不给客户造成困扰。作为一名前台柜员,直面客户,所有的行为举动都要按照规定来,遵守着所有的员工准则。我工作细心,在为客户办理业务时准确快速,高效率为客户把业务办理好,为客户解答疑惑,不把不好的情绪引向客户,努力的把自己的那份工作做好。

  我在银行工作,我有优良自我修养,良好的职业道德,不做危害银行和客户的事情,遵纪守法。每一笔业务我都能细心、用心的办好,银行的账单每天都会把报表做出来交给上级领导审查,细心认真的把每一笔支出算好,不然银行有损失。在为客户办理存钱的业务时,核对客户的每一笔钱,精心算好数量和总账。这些工作做的越多,我就越熟练,我的办理业务的能力也在不断的上升。几年的工作我得到了客户的认可,没有受到客户的投诉和不满,我把这份柜员的工作做的很好,证明了自己能够在这工作上做出应有的成绩出来。

  生活中我很明白一个人的能力是有限的,所以我很喜欢跟银行的同事们相处友善,喜欢团结他人工作,一起为这个银行做贡献。我格外的注重团队精神,我相信只有大家团结起来,才能战胜困难,才能以更好姿态去迎接挑战。本行的所有工作也都能够听从领导的吩咐办好,认真执行工作。做事考虑他人的想法,虚心听取他人对自己的意见,会认真对自己进行反思,并及时改正。

  我对自己这份工作很满意,所以今后我会发挥出自己更多的优点去工作。面对未来,我自信自己可以去做好柜员的工作,亦能让自己更加的优秀起来,为我们银行的荣誉贡献一份力,尽心做好自己的本职,争取在本行把自己的成绩提高上来,为客户提供更好的服务。

银行人员自我评价 篇2

  不知不觉间,自己在顺义支行营业部实习工作已经接近尾声,这五个月来实践工作,每一天我都有新收获,每一天都有提高,每一天都能积累到宝贵经验。此时静心回顾这五个月以来工作与生活,油然而生了许许多多感触和心得,而这些宝贵财富也将伴随着自己走过未来每一个工作阶段,在未来每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华自己能力。

  从刚刚进入培训当中应届毕业生,到现在一个实习柜员,是一个质和量蜕变。面试过后,我们就进入了严格入职培训,培训中我了解了XX行历史发展和企业文化,学习了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻认识到柜员工作复杂且责任重大。

  银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,柜员是银行面向外界第一窗口,我们一言一行、不仅表现了我们自己业务能力,同时也展现了顺义支行整体风采,对银行发展有着至关重要作用。因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

  起初我站...

与银行人员相关的自我评价

银行人员事迹材料(集锦6篇)

银行人员事迹材料 人员事迹材料

  无论在哪个行业或领域办公文档都是不可或缺的,范文是我们写作好参谋,好助手。阅读范文会让我们更加深入地掌握写作技巧,一篇优质的范文需要我们怎么做?想要更加明确自己的看法考虑看看“银行人员事迹材料”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

银行人员事迹材料 篇1

  xxxx是市乡支行一名大堂经理,自2010年参加工作以来,一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到领导和同事们的一致好评。

   一、荣誉和个人业绩

  2012年底,该xx被乡企城支行评为优秀员工;2013年,被市分行评为“内强素质外树形象”先进个人,“优秀大堂经理”,被陕西省分行授予“世园服务微笑之星”。

  截止2014年底,个人揽储突破5000万元,销售理财产品600万元,保险产品150万元,办理信用卡500张,发展POS机20户,签订特惠商户6户。

   二、潜心学习,练好本领

  刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,她感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是,白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,潜心学习各种业务知识和服务要领。功夫不负有心人,经过认真的学习,她不仅成为了支行的业务尖子,而且成为众多兄弟支行的“疑难业务咨询师”。

   三、微笑服务,感召客户

  服务的目的就是让客户满意,她非常重视和尊重来办业务的每一位客户,能够很细心地记住并且准确称呼出经常来办业务的客户名字。大堂经理工作的主要内容就是与客户进行沟通交流,为客户提供高柜区域以外的延伸服务。所以在每天的工作中她始终以阳光般的微笑,热心真诚的态度,细致贴心的服务给所有用户留下深刻的印象。对待顾客时始终做到五个一样,对客户做到存取款一样热情,金额大小一样欢迎,忙时闲时一样耐心,生人熟人一样对待,表扬批评一样诚恳。基于这样的理解,当遇见很挑剔并且易怒的客户,她总是能够认真地聆听,耐心地讲解,直到客户脸上露出满意的笑容。

  记得有一次,一位50岁左右的妇女到柜台存500元人民币,但柜员发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。此时,妇女怒气冲天,硬是要柜员将假币拿出柜台给她看,但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的,因此,妇女更加恼火了,在营业大厅大声斥骂:“你们这是什么银行啊?凭什么你们说是假币就是假币?”面对这样一个尴尬的局面,她主动迎上前,面带笑容地说“您好,非常高兴你来我们邮储银行办理业务,对于这张假币,如果您有什么异议,可以凭《假币收缴凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要,我可以陪您一起去,还请您多多理解我们的工作”为了不影响营业厅里其他办业务的客户,她把这位妇女引领到了VIP室,并且端茶送水,进行更深一步交流沟通。温馨的服务态度和柔和的说话语气化解了妇女的怒气,客户的脸上逐渐露出了笑意。

  去年3月份,一位客户拿着存折要求支取低保生活补助款。营业员补登存折查寻发现当月补助款还未到账,这位客户听后极不耐烦...

与银行人员相关的实用资料

银行人员述职报告范文1500字7篇

银行员述职报告

银行人员述职报告范文(篇1)

  回顾xx年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自我加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:

  一、工作成绩方面

  我的xx年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面:

  一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

  二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

  三是x个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、塣大我行的优质客户群产生了重要影响。

  四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的`报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

  五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

  六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确二是信贷管理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。

  二、廉洁自律方面

  我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物管理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。

  三、存在的不足

  一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和...

与银行人员相关的银行述职报告

银行人员辞职申请书模板11篇

银行人员辞职申请书

  我们该怎么写辞职信呢?有时候我们辞职是为了追求人生路上的顶峰。下定决心辞职的时候,一般都会递交辞职申请书。出国留学网编辑特地为你收集并编辑了银行人员辞职申请书,仅供参考,我们来看看吧!

银行人员辞职申请书(篇1)

  尊敬的领导:

  您好!

  我因个人原因,我决定向您提出离职申请,申请与××银行解除劳动合同。以发展的眼光来看,全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理论上还是综合素质上都是全××银行培养、重用的对象。

  离开银行并不是我的所愿,只是自己的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,社会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出离职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。

  为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年参加工作以来就一直在××银行,经历了从筹备建设到××银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。

  ××银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟,不进则退”的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过:小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望××银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。

  当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!

  此致

  敬礼

  离职人:xxx

银行人员辞职申请书(篇2)

  尊敬的领导:

  您好!

  时间匆匆如流水,转眼在我进入xx公司已经有x个月的时间了。作为xx岗位的一名工作者,我深知自身工作对公司的重要性。但考虑到个人的一些原因,在分析了前后的影响后,我决定在此向您的提出正式的辞职申请。

  我自x月x日加入公司的xx部门,并在公司的培养下,逐渐担任了xx岗位的工作任务。我自问,在这段工作的日子来,自身在工作中严谨细心,热情积极,对于工作认真负责,能及时的完成领导和公司的工作任务。较好的处理了自己的职责。

  对于工作的培养和领导的教导,我一直都十分的感激。起初刚来到这份岗位的时候,我还有太多没能学会的事情,对于环境也十分的陌生。但你们热情的接纳了我,并在工作中给我了许多的指点和帮助,让我能真正认识xx这份工作,学会xx岗位的各种技巧,能顺利的在xx岗位上独当一面。回顾这些日子,我更要感谢领导您的指点。您作为日理万机的领导,却总是能抽空关心我的工作,指点我在工作中的一些细节,让我能顺利完成自己的职责,提高自我的能力。对...

与银行人员相关的实用资料

个人总结银行人员(10篇)

银行个人工作总结 银行工作人员年度个人总结 银行工作人员年度工作总结

  了解“个人总结银行人员”的定义及其应用就请继续查看下文。根据单位领导的决定,为了提高我们的自我认知能力,帮助我们更好的开展接下来的工作。我们是时候需要来写单位工作总结了,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析。相信你能找到对自己有用的内容!

个人总结银行人员 篇1

  一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:

  一、学习提高业务知识

  一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。

  二、工作经过

  只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。

  三、不足之处

  稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。

个人总结银行人员 篇2

  20_年是我在**支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我20_年几个方面的工作总结:

  1、服务方面:

  作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。

  2、大堂团队管理:

  20_年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理...

与银行人员相关的个人工作总结

2023银行人员个人年终工作总结集锦

人员年终工作总结

银行人员个人年终工作总结【篇1】

  20__年,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。现将这一年度的工作做如下总结:

  一、树立“客户第一”的工作原则

  我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。

  从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。

  二、努力提升自我业务能力

  经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。

  三、建立团结友爱的同事关系

  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。

  四、工作流程细致入微

  随着业务的发展,__支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着。

  业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已在新的一年里要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务,争取无差错,无投诉。提高自身业务水平。团结协作,共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。

  五、20__年展望

  1、继续做好服务工作,提高服务水平。

  2、大力发展银行卡业务,推广自助设备与电子银行银行业务,减轻柜面压力。

  3、完善客户经理队伍,做好优质客户的维护工作。

银行人员个人年终工作总结【篇2】

  随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是储蓄岗位,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们五里亭分社是最忙的网点之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好...

与银行人员相关的银行工作总结

[荐]银行人员辞职报告怎么写600字精选

银行人员辞职报告 人员辞职报告

  栏目小编特别编辑了“银行人员辞职报告怎么写”。在人们的工作和生活进程中,都会有辞职的难忘经历。而按照用人单位规范我们一般会被要求写一篇辞职申请,辞职申请书是表达自己要离职的意愿的文体。建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

银行人员辞职报告怎么写(篇1)

  领导、经理:

  您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。来到公司差不多一年了,在这很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢!人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的成功与否,我头始终一直往前看的。离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

银行人员辞职报告怎么写(篇2)

  尊敬的领导:

  您好!

  我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入建行已经两年了,我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养,同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。建行人的奉献精神及工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开,我只能表示深深的歉意,尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会,更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激情工作过的地方,以及我亲密的同事。离开建行,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

  我很遗憾不能为建行辉煌的明天贡献自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的业绩蒸蒸日上,并为之鼓掌!

  希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利。

  此敬

  敬礼

  申请人:x

  x年x月x日

银行人员辞职报告怎么写(篇3)

  尊敬的领导:

  您们好!

  我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。

  来到公司差不多一年了,在这很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢!

  人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的...

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  以下内容是出国留学网小编特地整理的“关于银行人员辞职报告”,随着人们逐渐拥有更高的精神与物质上的需求,有时我们会做出辞职的选择。那么此时就需要准备一份辞职申请,您也在寻找可以借鉴的岗位辞职申请书吧?在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!

关于银行人员辞职报告 篇1

  尊敬的XX领导:

  您好!很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职,如果对公司造成不便也敬请谅解。

  到xx公司是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了xx公司作为自己踏入社会的第一个工作单位。

  在公司工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢公司领导对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在xx公司的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。

  工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至XX主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位领导和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后,我决定正式向公司提出辞职。公司员工辞职报告求职信。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。

  本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xx公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。

  最后,衷心祝愿xx公司业务蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

  此致

  敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

关于银行人员辞职报告 篇2

  尊敬的领导:

  您好!

  首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来做文员的工作情况,觉得来公司工作是我的'幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

  在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发现自己从事公司文员的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

  请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。...

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