本文“银行从业2017公司信贷讲义：公司信贷营销”由出国留学网银行专业资格栏目整理，希望对考生有所帮助。
公司信贷营销
一、目标市场分析(了解)
(一)市场环境分析
银行在进行市场营销活动前的第一步应是对公司信贷市场环境进行充分的调查和分析。市场环境分析的内容包括外部环境和内部环境两大方面。
1、外部环境分析
公司信贷的外部环境又包括宏观环境和微观环境两个方面。
(一)市场环境分析
(1)宏观环境主要包括：
① 经济与技术环境。
②政治与法律环境。
③社会与文化环境。
(2)微观环境主要包括：
①信贷资金的供给状况。
②信贷资金的需求状况。
③ 银行同业的竞争状况。
(一)市场环境分析
2、市场营销的内部环境分析
银行市场营销的内部环境分析主要包括三部分：战略目标分析、银行内部资源分析、银行自身实力分析。
(1)战略目标分析。主要指银行在一定时期内经营活动的努力方向和所要达到的经营目标。分析战略目标的根本目的在于保证银行的营销策略能够良好地服务于战略目标，以免出现不必要的偏差甚至错误。
(一)市场环境分析
(2) 银行内部资源分析。银行内部资源分析涉及以下主要内容：
①人力资源。主要指银行职员的数量、质量、稳定性、组织协同性等;
②财务实力。主要指银行的资本、资金、费用等;
③物质支持。主要指银行的各种物质资产;
④技术资源。主要指银行的新产品研发水平;
⑤资讯资源。主要指银行内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力。
(一)市场环境分析
(3)银行自身实力分析。主要包括如下内容：
①银行的经营能力。主要包括对金融业务的处理能力、应变能力、对资源的获取能力、对技术和产品的开发能力、对形势变化的应变能力等;
②银行的商誉。包括品牌、网络、市场地位、客户资源、社会影响等;
③银行的资本实力。包括现有资本和资金及将能融通补充的资本和资金;
④政府支持程度。
(一)市场环境分析
3、市场环境分析的基本方法
银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中：
S(Strength)表示优势;W(Weak)表示劣势;
O(Opportunity)表示机遇;T(Threat)表示威胁。
SWOT分析法就是按上述的四个方面对银行所处的内外部环境进行分析，并结合机遇与威胁的可能性和重要性，制定出切合本银行实际的经营目标和战略。
应用分析
【例题】信贷资金的供求状况属于影响银行信贷市场营销的( )因素
A、经济技术环境
B、微观环境
C、宏观环境
D、社会与文化环境
【答案】B
【解析】 因为影响银行营销决策的微观环境包括信贷资金的供...