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销售培训计划方案1000字

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  公司一定要有一定的销售人员培训计划,这样可以促进销售人员技术的提升,从而进一步增加公司业绩。以下是由出国留学网小编为大家整理的“销售培训计划方案1000字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售培训计划方案1000字(一)

  一、培训目标

  1、提高销售效率:经过培训可提高人均销售额,同时降低销售成本。

  2、降低离职率:设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活,包括销售早期可能遭遇的打击与失望,能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。

  3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

  4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

  5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

  6、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

  二、 培训内容

  销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环

  境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  三、培训方式

  1、课堂培训:应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

  2、现场培训...

与销售培训计划相关的工作计划范文

销售部门培训计划范文2020

培训计划范文 销售培训计划 销售部门培训计划

  销售的工作是一个十分看重个人工作技巧的工作,所以公司可以组织销售的培训,教给他们好的销售技巧。以下是由出国留学网小编为大家整理的“销售部门培训计划范文2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售部门培训计划范文2020(一)

  一、培训目标

  1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

  二、培训老师

  培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

  三、培训对象

  培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

  四、培训的内容

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  五、培训的时间期限

  共计六天,根据情况可...

与销售培训计划相关的工作计划范文

销售部门培训计划范文

部门培训计划 销售培训计划 销售部门培训计划

  在下一阶段工作开始之前,即使我们的领导没有要求我们做工作计划,我们也要自觉的做好我们下一阶段的工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“销售部门培训计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售部门培训计划范文(一)

  一、店内了解

  1、熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

  2、了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

  3、了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

  4、了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

  5、了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

  6、熟知酒店各种房型的配置及布局

  7、如何与同事合作和与其它部门沟通

  8、了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

  9、了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等

  10、掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

  11、客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

  12、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

  13、熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

  14、熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

  15、掌握与客户洽谈业务的沟通能力

  16、养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

  17、解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

  18、客户产量的管理

  19、如何在满房时最大限度的增加收入

  二、宴会销售

  1、熟知各种不同价格宴会菜单

  2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

  3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

  4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

  5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

  6、如何开发和跟进潜在客户

  7、如何下发EO通知单

  8、如何做预约和电话拜访

  9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

  三、市内拜访客户

  1、如何做电话预约及自我介绍

  2、如何做好拜访计划

  3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

  4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

  5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

  6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

  7、如何做好当日工作小结

  四、异地拜访客户

  1、如何做电话预约及自我介绍

  2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

  3、如何与异地客户进行第一次拜访

  4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

  销售部门培训计划范文(二)

  入职后的一...

与销售培训计划相关的工作计划范文

销售培训计划

销售培训计划 培训计划

  下以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能,面是出国留学网小编为带整理的销售培训计划,欢迎大家阅读。

  销售培训计划【一】

  一、 店内了解

  1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

  2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

  3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

  4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

  5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

  6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

  7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

  8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

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  9、 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等

  10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

  11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

  12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

  13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

  14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

  15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

  16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

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