【河南公务员面试预测题】 你是刚入职的公务员，有群众到你单位办事情，相关同事又不在，你怎么办? 【参考解析】 群众利益无小事，作为新入职的人员，我一定珍惜任何一次锻炼自己的机会，努力为群众办好事、办实事。遇见这样的情况，从以下几个方面入手： 第一，热情接待这位群众，耐心询问他的需求，并做相关的记录，如果群众要求办理的事情很紧急，我会主动和同事电话沟通，在同事允许的情况下，如果我有能力办理，我会替同事办理相关的事件。 第二，如果这位群众的事情不是很急的话，我一定解释负责此事的同事不在，并...