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个人礼仪

个人道歉礼仪

“让道歉成为一种习惯,学会道歉和学会接受道歉” 对原谅,我们有着普遍的需求。 每个人都生活在一定的关系中,谁也避免不了在人际交往时伤害别人或者被别人伤害。尽管大多数伤害是无意的,但学会道歉和学会接受道歉,仍然是打开通向原谅和恢复关系大门的最有效的钥匙。 但是,“道歉”一词在中国文化中的倾向,往往是与“错”联系在一起的,好像道歉就意味着犯了错误。很多父母教育孩子:做错事必须道歉!但他们多次用恶语伤害孩子却从来没说过什么,因为他们害怕失去作为家长的权威感。在学校,如果发生老师向学生道歉的事,很...

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