01、微笑多一点、说话轻一点、 02、脾气小一点、度量大一点、 03、动作轻一点、嘴巴甜一点、 04、理由少一点、做事多一点、 05、脑筋活一点、效率高一点 06、我面带笑容，因为我热爱工作 07、我淡妆打扮，因为是基本礼貌 08、我服装整洁，因为是专业服务 09、我乐于助人，因为客人是朋友 10、我充满自信，因为我做得最棒 11、为了您的健康，请勿吸烟 12、请妥善保管好您的随身物 13、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 14、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投...